Ich bestelle regelmäßig bei Frantos.
Die Lieferungen kommen immer sehr schnell und das finde ich sehr gut.
Es gibt einen Gut gefüllten Produktkatalog, Detailinformationen zu den einzelnen Produkten und damit Weiß man eigentlich immer besser was man kauft Als wenn man zum Beispiel in einem Baumarkt stehen würde.
Und das ist Für mich von großer Wichtigkeit, weil ich immer gerne ganz genau wissen möchte, was ich eigentlich erhalten, insbesondere weil ich zum Beispiel auch CAD Planungen mache.
Ich bestelle gerne hier– Was mich vielleicht noch fehlen würde wären die modellbauer schrauben mit zum Beispiel 1,5 und 2 mm etc. etc.
Ich habe an meinem Geburtstag am vormittag Schrauben bestellt. 1 Stunde später kam dann ein Geburtstagstagsangebot von 20% Rabatt für eine heutige Bestellung. ich habe dann eine Email geschickt um nir den Rabatt doch noch zu gewähren. Dies wurde abgelehnt da die Bestellung schon abgeschlossen sei. Es ist hinreichend bekannt das ein Tag um 0.00 Uhr beginnt und nicht morgens um 10 Uhr. Das man dann aber so unflexibel war um den Rabatt zu gewähren zeigt mir wie halbherzig die Rabattierung gehändelt wird. Am besten wäre es das Angebot zu streichen. ich habe mich darüber sehr geärgert ‼️
Die Schrauben sind sehr gut. Sich aber eine Woche nach Lieferung im Jahr 2024 noch auf Lieferverzögerung Wegen der Corona Pandemie. Zu berufen grenzt an Schwachsinn. Eine bessere Kommunikationsstratehie wünscht Ihnen
Martin
Sehr grosses Sortiment und zügige Lieferung - alles sehr professionell. Leider hatte ich bei der Bestellung den Eindruck gewonnen, dass die Bohrereinheiten mit mehreren Bohrer gepackt sind, dem war jedoch nicht so. Eine Verpackungseinheit bedeutet auch nur ein Bohrer. Dafür waren die Bohrer dann deutlich zu teuer. Würde ich so nicht mehr kaufen - es sei denn das die Qualität ebenfalls deutlich besser ist als bei der Konkurrenz.
Die Edelstahl Schrauben lassen sich leider nicht gut einschrauben. Mal brechen sie ab bzw. noch blöder, sie bleiben halb draußen und das zu kleine Torxgewinde dreht durch und lässt sich auch nicht mehr herausziehen.
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20.09.2023
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Ringschraubösen bestellt, Senkschrauben bekommen. Verpackung war doppelt beschriftet. Kann, sollte aber nicht passieren. Umtausch war problemlos.
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01.09.2023
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07.08.2023
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11.07.2023
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Hatte eine Frage. Antwort war, naja, schon etwas pampig.
Und auf eine Reklamation vergangene Woche hab ich noch gar keine Rückmeldung erhalten.
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