Nach meiner Meldung hier, wiäurde meine Bestellung storniert und das Geld zurückgebucht. Über die Zentrale habe ich den Artikel nun nochmal bestellt.
Leider habe ich bisng (11 Tage) noch immer nicht erhalten. Lieferzeit betrug 2-3 Tage. Einen Rückruf von Sportcheck hBe ich auch nicht erhalten, weder von der Zentrale noch von der Filiale - die es jeweils prüfen wollten.
Ich habe die Garmin forerunner bestellt (online noch 1 verfügbar). Nach dem ich 2 Tage nach der Bestellung keine Versandbestätigung bekommen habe, habe ich den Support angeschrieben.
Der Support storniert meine Bestellung ohne Grund. Beim nachfragen wieso die Bestellung storniert worden ist, wurde mir erst mitgeteilt das die Uhr nicht mehr verfügbar ist und der Hersteller nicht mehr liefern kann (komisch das ich am selben Tag bei Garmin die gleiche Uhr bestellt habe und die 2 Tage später hier war).
Vom Sportscheck kam der Gutschein zurück den ich eingegeben hatte von meinem Geburtstags Geschenk und das war's.
Die 10% für erst Bestellung gab es außerdem auch nicht, was ich jetzt nicht tragisch finde, aber frech es zu sagen und dann doch nicht einzuhalten).
Fazit: schlechte online Erfahrung gemacht und das Support Team kriegt die 2 Sterne.
(Eigentlich nur 1 Stern, den 2 Stern gibt es weil es zumindest "schnell" ging mit der Rückerstattung)
Der Shop ist klasse. Ich werde laufend über den Fortschritt meiner Bestellung informiert. Das Gleiche gilt für Rücksendungen. TOP! Auch die Kundenbetreuung antwortet schnell und ausführlich. Ich denke, andere Online-Shops können sich hier ein Beispiel nehmen, wie es gut gemacht wird.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
SportScheck weiter so!
Die Online-Bestellung hat hervorragend geklappt. Meine telefonische Rückfrage wurde sehr freundlich und kompeten geklärt. Die Lieferung erfogte in 2 Tagen
und eine vereinbarte 10%ige Rückzahlung wurde innerhalb eines Tages über
PayPal abgewickelt!
Ich habe noch keinen Onlineshop erlebt, der so schnell und zuverlässig ist. Die Schuhe haben zwar nicht gepasst, die Retoure ist aber sehr unkompliziert. Jeder Schritt wird mit Infos begleitet. Echt toll. Gerne wieder.
Gute Ware und respektable Preise.
Bei Schuhen sollte die Weite angegeben werden.
Ich musste die Schule zurück schicken, weil sie zu schmal waren(bei Tracking-Schuhen).
Auch die Rücklieferung funktionierte problemlos.
Die Bestellung und Lieferung hat ohne Probleme geklappt, vor allem ohne nervige Vergabe irgendwelcher Codes, die erst viel später ankommen, Sportschuhe passen entsprechend der Größe, ich bin sehr zufrieden.
Ich hatte zunächst bedenken, wegen dem bestehenden Insolvenzverfahren zu bestellen. Es hat Wunderbar geklappt. Sehr schneller Versand. Die Ware war innhalb von 2 Tagen da.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 Paar Schuhe per Click&Collect bestellt und direkt im Laden anprobiert. Die falsche Größe direkt im Laden zurückgegeben. Sehr unkompliziert und freundliche Bedienung
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vor 5 Tagen
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Umtausch total problemlos.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Leider war die Hose zu kurz, die Jacke dafür aber zu groß bzw. das Bündchen zu weit. Aber der Umtausch ging total problemlos.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Kauf auf Rechnung, super schneller Versand, umfassende Kommunikation zum Status der Bestellung.
Auch für Gast-Nutzer ist der Bestellvorgang schnell und komfortabel.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung erfolgte nach sehr kurzer Zeit und es wurde ein Sendungsverlauf mit der Möglichkeit, eine Abstellerlaubnis zu erteilen, zur Verfügung gestellt.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach gut
Übersichtliche Seite, einfach zu handhaben, keine Mailflut durch die Bestellung, attraktives breites Angebot- schlicht und ergreifend: ein seriöses Unternehmen
Bei Sportcheck klappt die Bestellung gut und es ist eine schnelle Lieferung. Habe jetzt was zurück schicken müssen,auch das ist einfach und klappt sehr gut .
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens
Sehr gute Preise, leichter Bestellvorgang online, schnelle Zahlungsabwicklung, schneller Versand, Ware wie bestellt und ohne Mängel, alles super, wie immer.
Ich habe mit Sportscheck nur positive Erfahrungen gemacht. Wenn mal was nicht passt...zu klein, zu groß...kein Problem. Wir alles sauber abgewickelt. 👍
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Service und hilfreiche Beratung bei Sendung in die Filiale. Der Versand und die Benachrichtigungen liefen schnell und unkompliziert. Danke dafür.
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Importierte Bewertungen
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