Ich hatte ein auf mein Fahrzeug zugeschnittenes Taschenset bestellt. Das Set war leider nicht mehr lieferbar, jedoch gab es alternatives Set. Da es kurz vor dem Urlaub war und ich das Set dringend benötigte, hat sie der Kundenservice sofort darum gekümmert, dass das Paket schnellstmöglich versendet wird. Und das war auch der Fall, denn 2 Tage nach der Bestelländerung war die Lieferung bei mir.
Kaufdatum: 25.01.2023, somit doch in Garantie
Problem: Beim einchecken, hat die Fluglinie ein Stricker geklebt. Als ich den Sticker weggenommen habe, ist der Lach an dieser Stelle auch weggegangen. Das darf nicht gehen.
Die Kundenservice Kollegin habe meine Mail an den Werkstattleiter weiter geleitet. Er hat sich Ihre Fotos angeschaut und kam zu der Meinung, dass es sich in Ihrem Fall um keinen Garantieanspruch handelt. Der Koffer ist nach wie vor voll funktionsfähig (sie meinte, dass es kein Wasser reinkommt) und seiner Meinung nach, ist die Farbe durch Abnutzung abgeblättert. Wirklich?!
Sie Kollegin meinte weiterhin, dass Travelite ein billiger Koffer ist - was kann man dann anders erwarten? Ist wohl kein Rimowa.
Fazit: Finger weg von Koffer.de!
Einfache Bestellung, sehr gute Infomails und super schnelle Lieferung!!! Es gibt nix zu meckern.!!!
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Antwort von Koffer.de
11.03.2024
Super ! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Entspricht der Beschreibung im Online Shop. Schnellere Lieferung als erwartet. Perfekt!
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Antwort von Koffer.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden auch mit den Koffern.
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Antwort von Koffer.de
12.03.2024
Sehr gerne. Wir haben uns sehr über Ihre lieben Worte gefreut und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung, Tasche super schön, keine Beanstandungen
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Antwort von Koffer.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzversand und Ware top in Ordnung. Es hat alles reibungslos funktioniert
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Antwort von Koffer.de
19.03.2024
Super ! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Koffer toll. Alles perfekt.
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Antwort von Koffer.de
15.03.2024
Super ! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter onlineshop
guter onlineshop, schneller Versand, guter Preis, gerne wieder
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Antwort von Koffer.de
04.03.2024
Sehr gerne. Wir haben uns sehr über Ihre lieben Worte gefreut und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
Guter Preis, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
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Antwort von Koffer.de
25.03.2024
Super! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Besuchen Sie uns bald wieder.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, genauso, wie ich es mir vorgestellt habe.
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Antwort von Koffer.de
04.03.2024
Spitze! Wir haben uns darüber sehr gefreut und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gut verpackt, alles Bestens!
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Antwort von Koffer.de
26.02.2024
Spitze! Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und tolles Produkt!
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Antwort von Koffer.de
19.03.2024
Spitze! Wir haben uns darüber sehr gefreut und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Lieferung ohne Probleme.
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Antwort von Koffer.de
12.03.2024
Super! Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekte Beschreibung, schnelle Lieferung
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Antwort von Koffer.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top.
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Antwort von Koffer.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens geliefert.
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Antwort von Koffer.de
08.03.2024
Vielen lieben Dank :)
Wir freuen uns, dass Sie mit uns die Bilder geteilt haben und wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
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