Der Eintritt in die Kommunikation von der Firma Breuer war etwas langwierig. Ware am 08.01. bestellt und sofort eine automatische Bestellbestätigung erhalten. Die weiteren Information, insbesondere zur Lieferung erfolgten erst auf Nachfrage meinerseits am 28.01. von der Firma Breuer am 29.01. Dies finde ich zu lang, daher nur ein GUT. Alles Übrige war unkompliziert. Zugesagte Lieferung am 01.02. erfolgte pünktlich nach vorheriger Ankündigung des Fahrers. Das war TOP
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind dankbar für jedes Feedback, das uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
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07.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Eintritt in die Kommunikation von der Firma Breuer war etwas langwierig. Ware am 08.01. bestellt und sofort eine automatische Bestellbestätigung erhalten. Die weiteren Information, insbesondere zur Lieferung erfolgten erst auf Nachfrage meinerseits am 28.01. von der Firma Breuer am 29.01. Dies finde ich zu lang, daher nur ein GUT. Alles Übrige war unkompliziert. Zugesagte Lieferung am 01.02. erfolgte pünktlich nach vorheriger Ankündigung des Fahrers. Das war TOP
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als unproblematisch empfunden haben und dass unser Fahrer Ihre Bestellung pünktlich liefern konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, denn wir bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden zu halten. Bei Breuer legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und arbeiten hart daran, eine konsistente Kommunikation und pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten.
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28.09.2022
Verifizierte Bewertung
Was lange währt, wird endlich gut. Der Hackklotz nach eigenen Maßen hat endlich den Weg zu mir gefunden. Sehr zuvorkommender Service.
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für die freundlichen Worte über unseren Service. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihren Hackklotz nach Ihren eigenen Maßen anfertigen konnten und dass er Sie schließlich erreicht hat. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass sich das in diesem Fall widerspiegelt. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Eigentlich alle Sterne, wenn ich noch die richtige Rechnung erhalten hätte und nicht die eines anderen Kundens.
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13.11.2022
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wieder prima Holz war auch gut
Aber 791€ für 2 Raummeter war nun wirklich zu teuer
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung des Holzes zufriedenstellend war und die Qualität gut war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Wir verstehen, dass die Kosten in diesem Fall höher sind als erwartet und entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Manche Scheite wollen nicht brennen, woran das wohl liegt?
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Der Herr,der das Kaminholz eingestapelt hat, war besonders freundlich und kompetent.
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Mitarbeiter gemacht haben. Wir bemühen uns um einen qualitativ hochwertigen Service und einen freundlichen Umgang miteinander, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrer Dienstleistung widerspiegelte. Vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen.
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08.10.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, sehr gute Qualtät
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30.11.2022
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, die ihren Preis hat.
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten, und freuen uns, dass Sie unsere Waren für wertvoll befunden haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Produkt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass unser Kundenservice nicht zufriedenstellend war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen hervorragenden Kundenservice und stellen sicher, dass jeder unserer Kunden mit Respekt behandelt wird. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden!
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22.02.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Kaminholz Breuer
21.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind froh zu hören, dass Sie größtenteils mit unserem Produkt oder Service zufrieden waren. Wir würden gerne erfahren, was wir verbessern können, um die volle Punktzahl von 5 Sternen zu erreichen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets bemüht sind, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch noch besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen können und freuen uns darauf, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Team Kaminholz Breuer
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