GütesiegelGültig
Bewertungen für Kaminholz Breuer
4,70
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
Kaminholz Breuer Kunde
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07.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Eintritt in die Kommunikation von der Firma Breuer war etwas langwierig. Ware am 08.01. bestellt und sofort eine automatische Bestellbestätigung erhalten. Die weiteren Information, insbesondere zur Lieferung erfolgten erst auf Nachfrage meinerseits am 28.01. von der Firma Breuer am 29.01. Dies finde ich zu lang, daher nur ein GUT. Alles Übrige war unkompliziert. Zugesagte Lieferung am 01.02. erfolgte pünktlich nach vorheriger Ankündigung des Fahrers. Das war TOP
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Relevanteste negative Bewertung
Kaminholz Breuer Kunde
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05.10.2022
Verifizierte Bewertung
Kaminholz bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert. Auch keine Info. Zwischendurch erhalten. Sehr frustrierender Zustand.
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Bewertungen für Kaminholz Breuer
Kaminholz Breuer Kunde
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anlieferung problemlos. Holz super!
Kaminholz Breuer Kunde
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind dankbar für jedes Feedback, das uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kaminholz Breuer Kunde
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, umgehend geliefert, sehr freundliche Mitarbeiter im Service. Vielen Dank!
Sehr
Kaminholz Breuer Kunde
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und es bedeutet uns sehr viel, wenn wir so positives Feedback erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre wertvolle Meinung mitgeteilt haben; wir wissen dies sehr zu schätzen.
Kaminholz Breuer Kunde
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07.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Eintritt in die Kommunikation von der Firma Breuer war etwas langwierig. Ware am 08.01. bestellt und sofort eine automatische Bestellbestätigung erhalten. Die weiteren Information, insbesondere zur Lieferung erfolgten erst auf Nachfrage meinerseits am 28.01. von der Firma Breuer am 29.01. Dies finde ich zu lang, daher nur ein GUT. Alles Übrige war unkompliziert. Zugesagte Lieferung am 01.02. erfolgte pünktlich nach vorheriger Ankündigung des Fahrers. Das war TOP
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als unproblematisch empfunden haben und dass unser Fahrer Ihre Bestellung pünktlich liefern konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, denn wir bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden zu halten. Bei Breuer legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und arbeiten hart daran, eine konsistente Kommunikation und pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten.
Kaminholz Breuer Kunde
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14.10.2022
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und seriöse Firma
Unter den schwierigen Bedingungen 2023 erfolgte die Lieferung schneller als angekündigt. Das Holz war topp trocken (Buche ca. 15 %, Birke ca. 10 % Restfeuchte). Wir hatten 30 cm Scheite bestellt, bekamen aber "nur" 25 cm lange Buchescheite, die auch dünner waren, als üblich. Das hat uns nicht gestört, weil die Raummeter stimmten. Die Birkescheite waren wie vereinbart.
Der Einstapelservice war schnell und gut. Der Kundenservice prima.
Die Fa. Breuer ist nicht der preiswerteste Anbieter, aber seriös und zuverlässig.
Sehr gut auch das Aufforstungsprogramm, das unterstützt wird. Gerne wieder.
Kaminholz Breuer Kunde
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15.01.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit sehr freundlichen Fahrer, der uns die Paletten mit dem Hubwagen dort abgestellt hat wir wir es uns gewünscht haben.
RG
Rainer G.
Berlin
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Service. Obwohl der LKW eine Reifenpanne hatte, kam die Lieferung noch am zugesagten Tag. Vielen Dank und gerne wieder!
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir von Kaminholz Breuer sind bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung trotz des Problems mit dem platten Reifen erfolgreich war. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
CH
Chris H.
Berlin
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16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zur Zufriedenheit geliefert. Etwas teurer als die Mitbewerber, aber dafür trockenes Holz und freundliche Lieferung.
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung des trockenen Brennholzes zufrieden waren, obwohl wir vielleicht etwas teurer sind als unsere Mitbewerber. Unser Unternehmen ist stets bestrebt, unseren geschätzten Kunden Waren und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns daher, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
DS
Dr. Rainer S.
Berlin
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kundenfreundliche Unterstützung bei der Beschaffung eines Hackklotzes mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
HH
Hallo H.
Schwielowsee
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28.12.2022
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alle Sterne, wenn ich noch die richtige Rechnung erhalten hätte und nicht die eines anderen Kundens.
NB
Norbert B.
Eisenhüttenstadt
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Alles Super geklappt, kann ich gern weiterempfehlen. Kommunikation intern noch Verbesserungspotential.
Kaminholz Breuer Kunde
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13.11.2022
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wieder prima Holz war auch gut
Aber 791€ für 2 Raummeter war nun wirklich zu teuer
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung des Holzes zufriedenstellend war und die Qualität gut war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten. Wir verstehen, dass die Kosten in diesem Fall höher sind als erwartet und entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Kaminholz Breuer Kunde
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19.02.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität sehr gut. Immer wieder bei Firma Breuer. Dankeschön
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein treuer Kunde von uns sind! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle, und wir freuen uns, dass Sie uns weiterhin die Treue halten.
DZ
Detlef Z.
Altlandsberg
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gut wie immer
Manche Scheite wollen nicht brennen, woran das wohl liegt?
Kaminholz Breuer Kunde
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08.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung, Lieferung und sehr gute Terminabsprachen.
Das Unternehmen ist gut geführt
Kaminholz Breuer Kunde
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30.11.2022
Verifizierte Bewertung
Nach Ankündigung zeitgerechte Lieferung und nach Wunsch auch das Holz dort abgelegt wogewünscht
Kaminholz Breuer Kunde
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Der Herr,der das Kaminholz eingestapelt hat, war besonders freundlich und kompetent.
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Mitarbeiter gemacht haben. Wir bemühen uns um einen qualitativ hochwertigen Service und einen freundlichen Umgang miteinander, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrer Dienstleistung widerspiegelte. Vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen.
TL
Trainer André L.
Bad Liebenwerda
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14.04.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Schnell, zuverlässig, perfekte Kundenbetreuung, absolut höflicher Lieferservice!
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Service schnell und zuverlässig ist und dass unsere Kunden einen perfekten Kundenservice und einen höflichen Lieferservice erleben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden das beste Kundenerlebnis zu bieten, und es freut uns zu sehen, dass wir dieses Ziel erreichen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback!
AP
Andreas P.
Berlin
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Holz, zügige Lieferung, Terminabsprachen klappen auch.
Netter Kontakt
Antwort von Kaminholz Breuer
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unseren Holzprodukten, zur Pünktlichkeit der Lieferung und zum Kontakt mit uns. Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten und freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.