Pianelli Music-StoreBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.231 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Klavierdecke für meinen Flügel bestellt.
Betrag mit Bestellnummer überwiesen, Rechnung kam am nächsten Arbeitstag. Habe gesehen, dass ich eigentlich die Rechnungsnummer bei Bezahlung angegeben werden soll.
Habe also angerufen:
1) Sehr positiv aufgefallen: man erreicht sehr schnell Jemanden.
2) Personal sehr freundlich und kompetent
3) Meine Zahlung wurde trotz meines Fehlers korrekt zugeordnet.
Danach kam es anscheinend noch zu einer Verzögerung beim Versand.
Nochmals kurz angerufen, der Sache wurde nachgegangen und kurze Zeit später war das Paket da.
Sehr lobenswerter Kundenservice. 🙂
Klare Empfehlung!
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Relevanteste negative Bewertung
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt angeblich in Stock. Keine Rückantwort und später sagt man mir, dass das letzte gerade raus ist und ich frühesten 1 Monat später erst meine Bestellung erhalten werde. Dabei wird das Produkt immer noch "In Stock" angeboten. Jetzt soll es aber 219 statt 179 Euro kosten.
Gar nicht gut, falsche Versprechen abzugeben
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Bewertungen für Pianelli Music-Store
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Ich habe einen Klavierhocker bestellt welcher gut ankam. Allerdings würde ich noch einen kleinen Schlüssel beilegen um die Muttern festzuziehen (das machen zumindest andere Verkäufer so) , ebenso wie eine kleine Anleitung. Ansonsten war alles Top !
Bg
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles reibungslos geklappt, bestellt, in der genannten Frist geliefert, kundenfreundliche Spedition ausgewählt.
Eine Beratung hatte ich nicht in Anspruch genommen, dazu kann ich nichts sagen.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zweimal zufrieden
Habe nun schon zweimal bei Pianelli bestellt, Produkt kommt schnell und in gewünschtem Zustand, Kundenservice hilfreich und freundlich
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Farbe ist etwas dunkler als beschrieben. Eher weinrot. Dadurch gefällt mir das Mentronom aber viel besser.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Heute per e-mail bstellt, sofort bestätigt, Versand-Info, am übernächsten Tag geliefert.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und super schnelle Lieferung.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
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MB
Markus B.
Heidelberg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prompt geliefert wie gewünscht
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, alles top!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, toller Artikel!
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zum günstigen Preis
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles so wie es sein soll
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fair im Handel
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klavierdecke
Habe eine Klavierdecke für meinen Flügel bestellt.
Betrag mit Bestellnummer überwiesen, Rechnung kam am nächsten Arbeitstag. Habe gesehen, dass ich eigentlich die Rechnungsnummer bei Bezahlung angegeben werden soll.
Habe also angerufen:
1) Sehr positiv aufgefallen: man erreicht sehr schnell Jemanden.
2) Personal sehr freundlich und kompetent
3) Meine Zahlung wurde trotz meines Fehlers korrekt zugeordnet.
Danach kam es anscheinend noch zu einer Verzögerung beim Versand.
Nochmals kurz angerufen, der Sache wurde nachgegangen und kurze Zeit später war das Paket da.
Sehr lobenswerter Kundenservice. 🙂
Klare Empfehlung!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Service bei Reklamation wegen Herstellerfehlers
Guten Service erkennt man besonders, wenn etwas nicht normal läuft. In unserem Fall hatte der Hersteller ein defektes Netzteil versandt. Die Reklamation bei pianelli war einfach. Das defekte Netzteil wurde schnellstmöglich ersetzt.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Die Lieferung war sehr schnell und der Geigenkoffer hat für den Preis eine echt gute Qualität
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Moderater Preis, sehr schneller Versand, der Klavierhocker war sicher verpackt, Note eins.
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