Pianelli Music-Store

Bewertungen:

Habe eine Klavierdecke für meinen Flügel bestellt. Betrag mit Bestellnummer überwiesen, Rechnung kam am nächsten Arbeitstag. Habe gesehen, dass ich eigentlich die Rechnungsnummer bei Bezahlung angegeben werden soll. Habe also angerufen: 1) Sehr positiv aufgefallen: man erreicht sehr schnell Jemanden. 2) Personal sehr freundlich und kompetent 3) Meine Zahlung wurde trotz meines Fehlers korrekt zugeordnet. Danach kam es anscheinend noch zu einer Verzögerung beim Versand. Nochmals kurz angerufen, der Sache wurde nachgegangen und kurze Zeit später war das Paket da. Sehr lobenswerter Kundenservice. 🙂 Klare Empfehlung!

Produkt angeblich in Stock. Keine Rückantwort und später sagt man mir, dass das letzte gerade raus ist und ich frühesten 1 Monat später erst meine Bestellung erhalten werde. Dabei wird das Produkt immer noch "In Stock" angeboten. Jetzt soll es aber 219 statt 179 Euro kosten. Gar nicht gut, falsche Versprechen abzugeben