schnelle Lieferung, sehr gute Ware
Kleiner Tipp, wenn ein Artikel für 45 Euro Versandkostenfrei verkauft wird, dann sollten Sie aber auch das Preisschild von 39,99 Euro von der Schmuckgeschenkbox entfernen, denn sonst fühlt man sich etwas hinters Licht geführt. Dann kostet der Artikel nämlich in Wahrheit 40 Euro und die 7 Euro sind Versandkosten, so dass man den Artikel für 45 Euro kauft.
Das wäre ehrlicher als Versandkostenfrei zu schreiben.
Produkt angeblich in Stock. Keine Rückantwort und später sagt man mir, dass das letzte gerade raus ist und ich frühesten 1 Monat später erst meine Bestellung erhalten werde. Dabei wird das Produkt immer noch "In Stock" angeboten. Jetzt soll es aber 219 statt 179 Euro kosten.
Gar nicht gut, falsche Versprechen abzugeben
Ich habe einen Klavierhocker bestellt welcher gut ankam. Allerdings würde ich noch einen kleinen Schlüssel beilegen um die Muttern festzuziehen (das machen zumindest andere Verkäufer so) , ebenso wie eine kleine Anleitung. Ansonsten war alles Top !
Bg
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zweimal zufrieden
Habe nun schon zweimal bei Pianelli bestellt, Produkt kommt schnell und in gewünschtem Zustand, Kundenservice hilfreich und freundlich
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Farbe ist etwas dunkler als beschrieben. Eher weinrot. Dadurch gefällt mir das Mentronom aber viel besser.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Heute per e-mail bstellt, sofort bestätigt, Versand-Info, am übernächsten Tag geliefert.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie können nichts besser machen weil alles perfekt abgelaufen ist.Danke dafür!
schnelle Lieferung, sehr gute Ware
Kleiner Tipp, wenn ein Artikel für 45 Euro Versandkostenfrei verkauft wird, dann sollten Sie aber auch das Preisschild von 39,99 Euro von der Schmuckgeschenkbox entfernen, denn sonst fühlt man sich etwas hinters Licht geführt. Dann kostet der Artikel nämlich in Wahrheit 40 Euro und die 7 Euro sind Versandkosten, so dass man den Artikel für 45 Euro kauft.
Das wäre ehrlicher als Versandkostenfrei zu schreiben.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klavierdecke
Habe eine Klavierdecke für meinen Flügel bestellt.
Betrag mit Bestellnummer überwiesen, Rechnung kam am nächsten Arbeitstag. Habe gesehen, dass ich eigentlich die Rechnungsnummer bei Bezahlung angegeben werden soll.
Habe also angerufen:
1) Sehr positiv aufgefallen: man erreicht sehr schnell Jemanden.
2) Personal sehr freundlich und kompetent
3) Meine Zahlung wurde trotz meines Fehlers korrekt zugeordnet.
Danach kam es anscheinend noch zu einer Verzögerung beim Versand.
Nochmals kurz angerufen, der Sache wurde nachgegangen und kurze Zeit später war das Paket da.
Sehr lobenswerter Kundenservice. 🙂
Klare Empfehlung!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Service bei Reklamation wegen Herstellerfehlers
Guten Service erkennt man besonders, wenn etwas nicht normal läuft. In unserem Fall hatte der Hersteller ein defektes Netzteil versandt. Die Reklamation bei pianelli war einfach. Das defekte Netzteil wurde schnellstmöglich ersetzt.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Die Lieferung war sehr schnell und der Geigenkoffer hat für den Preis eine echt gute Qualität
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Moderater Preis, sehr schneller Versand, der Klavierhocker war sicher verpackt, Note eins.
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Importierte Bewertungen
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