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aldifotos.de
Bewertungen:

50.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten116.744 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1200)
(1424)
Zurücksetzen
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

zugesagte Lieferung steht noch aus

Die binnen 5 Tagen zugesagte Lieferung (bis 24.12.2023) ist bis heute (1.1.2024) noch nicht eingetroffen!!
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Lieferverzögerung besser verstehen und nach Möglichkeiten suchen können, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Vielen Dank.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher ist die Bestellung noch nicht angekommen. Qualität kann somit aktuell noch nicht beurteilt werden.
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Druckqualiät könnte besser sein, die Bilder waren direkt vom Fotografen und nicht in der Datei minimiert
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Druckqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die Lieferung von drei Bildern nicht eingetroffen…. Hoffentlich erhalte ich diese noch….
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bilder noch nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu liefern.
GW
Günter W.
Zellingen
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte schon Bewertung abgegeben. Sie wollten dich nochmal melden. Nichts passiert. Einmal und niecwiedrr
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser zu verstehen, wo wir uns verbessern können. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um Ihre Bedenken zu besprechen.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein zuverlässiger Zusteller beauftragt wird 5 Sterne. Habe bisher nur negative Erfahrungen gemacht
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Antwort von aldifotos.de
16.01.2024
Wir bedauern, dass Sie bisher negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Kundendienst

M. E. gerechtfertigte Reklamationen werden ignoriert und eine Erstattung der Rechnung wird verweigert.
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Antwort von aldifotos.de
16.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem weiter zu besprechen.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam 2,5 Wochen zu spät! Bei jeden dritten Magneten ist die Haftung nicht vollständig!
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
TF
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Teilweise künstlich wirkende Farben, oft leichter Rotstich. Auch in den Fotobüchern. War früher nicht.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität ist anders!

Zu hell gedruckt, Acrylspäne überall und Paket 4 Tage zu spät. Also nicht wundern, wenn unzufrieden !
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild hatte einen nicht bestellten Zoomfaktor und war wegen der groben Pixelung nicht zu gebrauchen
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu klären.
HH
Helmut H.
Höchstadt
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Acrylglas ist ja nur Plastik und hat nicht einmal eine Möglichkeit zum aufhängen oder hinstellen
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Acrylglas unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 16. Dezember bestellt und bis heute nix erhalten. Kundendienst reagiert auch nicht. Nie wieder!!!!
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten.
HA
Harald A.
Geretsried
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Freundlich im Ton aber unfreundlich bei der Tegelung…

Bei einer fehlerhaften Bestellung sollt aus kulanzgründen fur die nachbestellung Porto gezahlt werden
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die genauen Details zu klären und Ihre Erfahrung zu verbessern.
KS
Klaus S.
Renchen
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist ja lieb und recht aber was nutzt mich der Gewinn wenn ich trotzdem noch versandkosten zahlen muss
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
MT
Manfred T.
Düsseldorf
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man sieht das Bild nur wenn man die Tasse mit der linken Hand anpackt. Da Bild ist zu klein gedruckt.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass das Bild auf der Tasse nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist hilfreich und wir werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
JS
Jürgen S.
Stolberg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Acrylbild war scharfkantig, vom Foto der Kopf etwas abgeschnitten, ansonsten Foto gute Qualität
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass das Bild nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert bis mit dem Druck der Kalender angefangen wurde. Das geht gar nicht.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze von uns eine E-Mail erhalten.
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand kam nicht wie versprochen vor Weihnachten. Qualität der Tassen und Kissen ist dafür gut.
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Antwort von aldifotos.de
07.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder in Hochformat aufdrucken ,die über den Rand gehen , das zeugt von unwissend und Inkompetenz.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Unser Team wird Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.