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aldifotos.de
Bewertungen:

49.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.367 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bild falsch gemacht
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und gegebene Bewertung zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das beschriebene Problem zu erfahren. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht ausreichend sicher verpackt und versendet. Artikel beschädigt angekommen.
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns in Kürze.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Erstellung optimieren: wenn man einen Rahmen verwendet, auf alle gleichzeitig anwenden können. Bilder ohne doppelklick verschieben können. Qualität ist in Ordnung. Preislich mit anderen vergleichbar.
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Anregungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und werden diese berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Qualität und Preisgestaltung schätzen.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Letztes Bild war total schlecht befestigt
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Tasse mit dem Foto - sehr schlechte Verarbeitung!

Eine Tasse mit einem Foto sollte verschenkt werden, die Qualität des aufgedruckten Fotos lässt es aber nicht zu… das gleiche Foto wurde bei selber Bestellung ausgedruckt in einer hervorragender Qualität geliefert, es muss also an der Verarbeitung des Fotos für die Tasse liegen.
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Fotos auf der Tasse nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über das Problem zu erfahren.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auflösung ist zu grob
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Auflösung. Ihr Hinweis wird berücksichtigt, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ein von meinen zwei bestellten Artikeln kam beschädigt an. Unter der Nummer 022195673281 wollte ich reklamieren. Egal ob ich nun noch 11 oder 12 oder für alle anderen Fragen 13 dazu wähle, höre ich nur einen gräßlichen Telefonton und kein Mitarbeiter hebt ab.
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und dass einer Ihrer Artikel beschädigt ankam. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut wenn keine Probleme auftauchen. Dann ständig wechselnde Ansprechpartner, wiederholende, falsche Lösungen, und nach 8 Wochen endlich die Rückerstattung.Telefonisch nicht erreichbar, meistens das Gespräch plötzlich unterbrochen.
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Wir bedauern, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Foto auf Holz ist von mangelhafter Qualität.
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Fotos auf Holz unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten. Vielen Dank.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder hatten alle eine unterschiedliche Größe
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen und eine Lösung zu finden. Vielen Dank.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Kundendienst, unübersichtliches Programm.

Sehr schlechter Kundendienst: Kennt sich selbst nicht aus, schwer verständlich! Programm unübersichtlich! Hat man eine bestimmte Vorlage gewählt, kommt man nur z.B. auf die Hintergründe, die in der Vorlage vorhanden sind. Schwachsinn!
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundendienst nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig und hilft uns, unsere Leistung zu verbessern. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung weiter zu erläutern, und werden Sie per E-Mail kontaktieren.
MS
Müller S.
Rödermark
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Falscher Rahmen angebracht
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
KH
Kropp H.
Kirchhain
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Der Versand ist verbesserungswürdig. D. H. Das Fotobuch war lose in der Verpackung was zur Folge hatte, dass das Buch an dem Ecken Beschädigung aufwies .

Bilder aus dem Innenbereich hatten einen Rotstich. Der Versand ist verbesserungswürdig. D. H. Das Fotobuch war lose in der Verpackung was zur Folge hatte, dass das Buch an dem Ecken Beschädigung aufwies . Die Zustellung wurde immer wieder verschoben, sodass die gesamte Lieferung sehr lange unterwegs war.
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Beobachtungen zu den Farben und der Verpackung sind sehr hilfreich. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Abzüge waren sehr weich und nicht wie erwartet scharf. Die Vorlagen waren sehr scharf. Bin deshalb sehr enttäuscht. Früher war die Qualität besser.
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit den Abzügen nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.