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aldifotos.de
Bewertungen:

50.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.168 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1192)
(604)
(1412)
Zurücksetzen
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein leeres Blatt Fotopapier erhalten! Vielleicht war der Upload meiner Bilder fehlerhaft. Danke für Nix!
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Antwort von aldifotos.de
28.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein leeres Blatt Fotopapier erhalten haben. Es könnte ein Problem mit dem Upload Ihrer Bilder gegeben haben. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
JK
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Bilder nicht den technischen Anforderungen entsprechen, frage ich mich warum das Buch angefertigt wurde.
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Antwort von aldifotos.de
16.10.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden die technischen Anforderungen Ihres Buches überprüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um über eine Lösung zu diskutieren. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht so gut. Bei manchen Bildern ist das Muster des Heftes ungünstig, teilweise mitten im Bild.
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JL
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

zu lange Lieferzeit!

Ich habe die Fotobücher am 6.8. bestellt, die Lieferung erfolge erst am 23.8., ich finde das dauert echt zu lange!
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Antwort von aldifotos.de
28.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildqualität ist gut, aber die Lieferung dauert zu lange und die Sendungsverfolgung funktioniert überhaupt nicht.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lieferung hatten. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir werden es berücksichtigen. Wir werden uns über E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken zu klären.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Z. B. Das noch Zollgebühren fällig sind und diese nur Visa oder Mastercard zu bezahlen sind. So was hab ich nicht
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
JF
Jo F.
Baden-Württemberg
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Primitive DU-Anrede

Ich möchte ohne meine ausdrückliche Einwilligung nicht mit DU angeredet werden. Ich bin kein ungehobelter Prolet.
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IW
I & B W.
Mörstadt
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam die Sendung, die ich schon am 14.09.2023 bestellt habe immernoch nicht bei mir an!!! Gruß Irene Wolf
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Antwort von aldifotos.de
02.10.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Grottenschlecht!!!!! Zum wiederholten mal die Postkarten ohne zusätzlichen Schutz ,in die Versandtasche gesteckt.
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Antwort von aldifotos.de
03.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
SB
Stephan B.
Muhr a. See
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität akzeptabel, preis okay aber 14 (!) Tage Lieferzeit statt 3-6 Tage wie angekündigt ist nicht akzeptabel!
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern die verspätete Lieferzeit und verstehen Ihren Unmut. Ihre Rückmeldung ist wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Puzzle Teile eher weniger gut. Da war ich von den Fotobüchern einen viel besseren Standard gewohnt.
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass unsere Puzzle-Teile nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Vielen Dank.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei den Leinwandfotos Ecken schlecht verarbeitet. Bei Fotobücher bleibt der Bearbeitungsbutton trotz Abschluss.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit den Ecken der Leinwandfotos und dem Bearbeitungsbutton bei Fotobüchern unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
UM
Ulrike M.
Nürnberg
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden zwei Seiten mit falschen Bildern erstellt. Sehr ärgerlich und Datenschutz ist auch sehr grenzwertig!!
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Antwort von aldifotos.de
29.10.2023
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Bedenken hinsichtlich falscher Bilder und Datenschutz sind uns sehr wichtig. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
ZV
Zeus v.
Hierstein
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teuer

Bisher nicht, da teurer als angepriesen. Auf meinen Einwand/meine Reklamation kam bisher noch keine Rückmeldung!
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Antwort von aldifotos.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
KP
Kai P.
Berlin
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder nicht rechtzeitig fertig. Kein Fortschritt bei der Produktion nach 5 Tagen. Keine Antwort auf die Mail
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden diese berücksichtigen. Da wir Ihre Situation besser verstehen möchten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war unvollständig. Ich habe Sie nicht wie bestellt und bezahlt in einer Geschenkverpackung bekommen!
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Druckqualität gut, Software dürftig

Druckqualität gut, aber die Software zur Erstellung ist furchtbar im Handling und dürftig in den Möglichkeiten.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware geliefert. Bis heute kein Ersatz geliefert. Obwohl versprochen. Ich soll noch 10 Euro zahlen.
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Antwort von aldifotos.de
22.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder sollten schärfer sein, Mix Pix nicht auf Styropor sondern auf festerem Material wie z.B. Pappe oder Holz
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung der umgeschlagenen kannten sieht aus wie aus einer Bastelschule, wirklich nicht professionell.
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Antwort von aldifotos.de
25.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.