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aldifotos.deBewertungen

: 37.191Sehr gut

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Bewertungen für aldifotos.de

25.968 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

37.191 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten 
Einfache Erstellung eines individuellen Geschenkes. Durch die Möglichkeit eines individuellen Textes, wird der Sternenhimmel zu einem persönlichen Geschenk! Ich wurde detailliert über den Fortschritt der Bestellung informiert. Die Lieferzeit wurde wie angekündigt auch eingehalten. In den Händen gehalten sah die Bestellung so aus wie ich es gestaltet habe.....sauber und hochwertig. Klare Kaufempfehlung von mir.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Qualität des Fotobuchs ist gut. DENNOCH ist der Kundenservice des beauftragten Unternehmnes Picanova grauenhaft. Als das Buch nach 15 Tagen noch nicht da war, fragte ich per Mail nach. Dabei wurde mir erst mitgeteilt, dass es seitens der Firma ein Softwarefehler gab, der die Fertigstellung nicht ermöglichte...Ab dann begann eine sehr unzufriedenstellende E-Mail-Odyssee. Es gibt in diesem Unternehmen keinen Weg mit einem Menschen zu sprechen; Es wird mitgeteilt, dass es keine Rückrufmöglichleit gibt. Ich habe es glaube ich nur geschafft, da ich sehr hartnäckig den Weg über die Verwaltung von Picanova gegangen bin und sehr eindringlich um Rückmeldung der Dame gebeten habe, die sich nie zeitnah auf E-Mails meldete. Da ich das beauftragte Fotobuch als Geschenk brauchte, war alles sehr ärgerlich und hat mich viele viele Nerven gekostet. Ein Anruf seitens der Kundenbetreuung wäre angebracht gewesen und hätte viel Zeit ersparen können, zumal alle Fehler seitens der Firma entstanden waren und auch nur auf meine Anfrage hin aufgegriffen wurden. Kundenservice leider gleich Null! Und das Buch kam natürlich nicht rechtzeitig an :(
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für aldifotos.de

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 Sortierung Relevanz 
(21771)
(614)
(304)
(514)
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Schneller Service. Bilder waren allerdings teilweise zu dunkel. Farbgebung völlig anders als die Original Bilddateien. Schon etwas enttäuschend. Sollte das nochmal so vorkommen würde ich ernsthaft reklamieren.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Liebe Leute, ich finde es ziemlich happig für das Aufhängeset (Materialwert höchstens € -,20) 5 Euro zu verlangen und dann nicht einmal passenden Dübel und Haken beizufügen. So schafft man sich keine Freunde!
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Das Paket wurde nicht an der Haustür abgegeben. Es wurde vor der Tür einer nicht bewohnten Wohnung abgelegt. Dort weist ein Zettel auf die unbew. Wohnung Hi. Es wurde durch Zufall gefunden und war durchnässt. Y
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Es handelte sich bei der letzten Bestellung um einen Nachdruck eines Tischkalenders. Leider hatte jeder der Nachdrucke im linken Bildbereich einen weißen Rand, der beim ersten Mal nicht zu sehen war. Schade!!!
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Monaten
"Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Falls wir einen Fehler gemacht haben, würden wir ihn gerne wiedergutmachen. Bitte schicken Sie uns von jedem mangelhaften Produkt ein Foto per E-Mail. Auf den Fotos müssen Ihr Reklamationsgrund und Ihr Motiv erkennbar sein, damit wir Ihre Reklamation schnell bearbeiten können."
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Ich war bis jetzt immer zufrieden mit meiner Bestellung. Diesmal waren 4 Bilder defekt angekommen. Kann ja passieren, aber ich meldete den Schaden(mit Fotos) und bis jetzt habe ich keine Rückmeldung bekommen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Habe ein quadratisches Bild hochgeladen und bestellt und habe ein Bild erhalten mit einem vertikalen schwarzen Balken und entsprechend fehlendem Bildmotiv auf der rechten Seite. Die Ware ist damit unbrauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
Ich finde das Bearbeitungsprogramm sehr unflexibel und bin es von anderen Systemen deutlich besser gewohnt, bekam woanders aber das benötigte Format nicht. Die Lieferzeit von 10 Tagen fand ich auch sehr lang
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
Nach 5 emails, die ich nach dem Verbleib meiner Bestellung schickte, folgte die Nachricht, dass sie "verschollen" ist - das Geld habe ich zurückbekommen, aber... Sonst klappt es hier bei ALDI immer bestens .
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vor 6 Monaten 
von M H.
Leider kann man nicht wie angekündigt den Anfangstermin des Kalenders bestimmen. Auch ist ein Tausch der Monate nach Gestaltung innerhalb des Kalenders. Ein großer Rückschritt zum vorherigen Anbieter Medion!
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vor 6 Monaten
Das Bild kam sehr schnell allerdings sind wir von Glas ausgegangen, die Verarbeitung ist leider an den Kanten sehr schlecht, für den Preis hätte ich mehr erwartet und würde daher nicht noch einmal bestellen
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Ware noch nach vierzehn Tagen nicht bekommen. Bei Rückfrage kein normalerKontakt möglich, nur inkompetente Mitarbeiter im Callcenter, die offenbar nur rudimentäre Deutschkenntnisse haben. AbsoluterSaftladen!
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Ich hatte ein DIN A4 Fotobuch bestellt. Einige Seten waren mit kleineren Fotos bestückt und 10-15 seten ware gänzlich leer. Postwendend habe ich das buch zurück geschickt und bis heute keine Antwort erhalten
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten 
Die Software ist - vorsichtig gesagt - sehr gewöhnungsbedürftig, deutlich weniger benutzerfreundlich als die frühere. Die Qualität der Bilder im Fotobuch ist gut, der Einband des Ringbuchs doch sehr dünn.
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Antwort von aldifotos.de
vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
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vor 7 Monaten
Die Bildqualität und das Bearbeitungsprogramm ist nicht das was ich wie mit Medion war. Die Gestaltung ist nicht mehr so spezifisch.Wirklich Schade.Wetde meine nächsten Bücher nicht mehr über Aldi machen.😔
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vor 8 Monaten
Als Leinwand war mein Bild wirklich super und 5 Sterne wert, als Kuscheldecke ist es eher farblos, leider aber der Service und die Lieferzeit sind spitze, deshalb doch noch 3 Sterne, sorry und frohes Fest
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vor 11 Monaten 
von A. W.
Bin sehr unzufrieden. Das Foto auf dem Becher ist auf der Rückseite und nicht um den gesamten Becher rum. Hätte wenigstens dann vorne am Griff sichtbar sein sollen. Kann ich nicht verschenken. Sehr schade
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
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vor 6 Monaten
Die Lieferung hat ein weißes Bild ergeben - obwohl 4 unterschiedliche Passbilder eingegeben und bestellt wurden. Es ist nicht mehr nachvollziehbar, ob das an einem Nutzerfehler lag oder an etwas anderem.
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vor 4 Monaten
Das ganze Fotobuch wirkt leider sehr düster und dunkel. Viele Bieler haben einen zu hohen Blauanteil. Zudem ist der Beschnitt falsch, die Ränder sind nicht so wie in der Bearbeitung im Editor von Aldi.
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Antwort von aldifotos.de
vor 4 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
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vor 8 Monaten
Ich habe einen Fotokalender bestellt für Weihnachten und er ist heute immer noch nicht angekommen, jetzt brauche ich ihn nicht mehr, er war als Geschenk für meinen Vater gedacht. Schlecht ihr Service
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vor 9 Monaten 
Versandkosten insbesondrebei kleinen Mengen zu hoch / nicht interessant Bei einem Vorgang / Auwahl kam dann die Meldung Stückzahl zu gering. Fazit : Im Gegensatz zum Wettbewerb nur bedingt interessant.
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