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aktualisiert am: 25.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Schottland 2022 - Eine perfekte Urlaubserinnerung
Ich habe ca. 500 Urlaubsfotos auf 106 Seiten platziert. (Viel mehr wären aber auch nicht möglich gewesen.) Das Ergebnis - Echtfoto glänzend, Hardcover, Layflat, A4 quer - stufe ich als qualitativ hochwertig gelungen ein. Auch mit der Fotowiedergabe bin ich sehr zufrieden. Farbwiedergabe und Tonwerte sind so wie erwartet.
Die Browser-Anwendung hat gut, performant und stabil funktioniert. Insgesamt waren es drei mehrstündige Sitzungen, bis das Layout fertig war. Ein bisschen lästig ist die Umschaltung zwischen der Wahl neuer Layouts für die kommenden Seiten und der Platzierung von Fotos, da die Anwendung dabei immer wieder zum ersten Foto zurück springt. Bei der Platzierung von mehreren Fotos mit weißem Rand dazwischen, habe ich eine Möglichkeit, die Randbreite einheitlich zu definieren vermisst. Allerdings funktioniert das "Fangen" der Fotos am Raster und an den Rändern anderer, schon platzierter Fotos recht gut. Auch die randlos Platzierung wird perfekt ausgeführt. Die Mittelfaltz des Buches konnte ich nicht immer eindeutig erkennen, wenn ich von den vorgegebenen Layouts abgewichen bin. Da aber die Layflat-Bindung sehr sauber funktioniert, werden über die Mitte gebrochene Fotos kaum von der Mittelfaltz beeinträchtigt.
Alles in Allem ein schönes Ergebnis und ein Weihnachtsgeschenk zum Freuen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
19.06.2022
Qualität des Fotobuches SUPER, aber Kundendienst nicht zufriedenstellend
-ich hatte schon einige Aldi-Fotobücher anfertigen lassen, obwohl es jedesmal Probleme gab. Mich hatte die Qualität der Bücher trotzdem immer wieder überzeugt und nach mehreren Büchern kannte ich die Tücken bei der Erstellung des Fotobuches, aber leider nicht alle.
-ich hatte die Hoffnung, dass es diesmal keine Probleme gibt. Leider war dies nicht der Fall und ich mußte mehrfach den Kundendienst kontaktieren, diesmal hatte man aber zumindest im Gegensatz zu den vorherigen Kontaktaufnahmen immer den gleichen Ansprechpartner
- bevor ich mein Buch begonnen hatte, habe ich Picanova per email gefragt, wieviel Seiten ein Hardcover-Fotobuch haben kann- die Antwort: "Bitte beachten Sie, dass ein Hardcover-Fotobuch maximal 250 Seiten umfasst." Super, dachte ich. Ich habe begonnen, mein Buch anzufertigen. Bei Seite 120 angekommen, ging nichts mehr! Man konnte keine Seiten mehr hinzufügen!!!! Also mußte ich mein GESAMTES Buch wieder ändern! Wie kann man solch eine Aussage an den Kunden richten!!!
- später, als ich mein Buch endlich fertig und lokal auf dem Computer war, wollte ich es wie immer mit der Foto-Software öffnen, um alles zu überprüfen, bevor ich den Druck in Auftrag gebe. Es gab es einen Hinweis, dass es ein Preis-Update gibt. Man mußte ok klicken, damit man das Fotobuch öffnen konnte. Plötzlich waren ALLE SEITEN weg, kein Foto mehr im Buch. Meine Frage bei der Mitarbeiterin von Picanova, wieso meine Seiten auf dem Computer alle leer sind. Die Antwort darauf, dass ich nach einem Softwareupdate leider mein Buch nochmal neu erstellen muß, aber sie bieten mir dafür ein Rabatt an!!! 120 Seiten weg - unmöglich! Zum Glück waren am nächsten Tag, als ich das Buch wieder geöffnet habe, alle Fotos wieder da! Wie kann man solch eine Auskunft geben!
- man bekommt unzureichende Antworten und muß immer wieder nachfragen,
- es wird mit Standard-emails geantwortet, die Antworten passen oft nicht zur Frage, daher viele unnötige emails und Zeitverschwendung beiderseits
- sobald ich den Auftrag im System bezahlt hatte, lief jedoch alles problemlos, schneller Druck und Versand, gut verpackt. Bin froh, dass mein Buch jetzt fertig ist. Bin von der Qualität überzeugt, jedoch nicht vom Kundenservice
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Bewertungen für aldifotos.de
Verifizierte Bewertung
vor 23 Stunden
Stadtposter: Superschnelle Lieferung, Poster sehr schön !
Verpackung war etwas kaputt - ist aber zum Glück nochmal gut gegangen ! Versand in einer Papprolle wäre sicherer !
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Verifizierte Bewertung
Gute Handhabung der Software beim der Erstellung des Fotobuchs; vielseitige Gestaltungsmöglichkeit. Gute Qualität des Produkts und ebenso gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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vor 8 Tagen
Zustellung mit UPS war nicht OK. Beim ersten Mal hat der Paketbote nicht zugestellt, sondern nur einen Zettel in den Briefkasten geworfen, obwohl wir zu Hause waren!
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Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Versand, Verpackung und Qualität des Leinwanddruckes waren prima. Ein kleines Manko ist, dass bei weißem Hintergrund die Farbe des Keilrahmens etwas durchschlägt
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02.03.2023
Die Lieferung war schon nach 48 Stunden da!!!
Die Farbauswahl benötigte zu viele Click….immer in den Warenkorb, Andern,Auswahl , Ansicht
Sehr wertiges Material.
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vor 9 Tagen
Das Ergebnis ist sehr gut.
Die Software zum Erstellen des Albums war für mich in älteren Versionen allerdings anwenderfreundlicher, deshalb keine 5 Sterne.
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vor 9 Tagen
Qualität ist super jedoch finde ich schlecht dass auf laufende Aktionen nicht hingewiesen wird bzw automatisch der Gutschein nicht gleich angerufen wird
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Sie haben vieles verändert. Mir fehlen Emoji’s für verschiedene Anlässe. ZB
Sektgläser oder Weihnachtsmotive. Da gab es früher schönere Motive.
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vor 10 Tagen
Bei der Ringbuchbindung vom vorherigen Anbieter Medion war der Umschlag, also das Deckblatt viel unempfindlicher. Daher keine volle 5 Sterne.
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06.03.2023
... nachdem meine Reklamation dennoch, nach mehreren Anläufen, zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde, kann ich AldiFoto weiterempfehlen.
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Schnelle Abwicklung. Verbessern sollte man den Produktionsprozessdahingehend, dass das Fotobuch nicht mehr so stark nach Chemie riecht.
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Glückwunschkarten erstellen
Schade, dass man nicht allzu viele Möglichkeiten zur individuellen Erstellung hat.
Qualität ist aber gut.
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Bestellvorgang, Lieferung, Qualität alles so weit so gut. Einzig die etwas lange Lieferzeit störte. Ansonsten alles tippi toppi
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vor 8 Tagen
Mein Album ist so gestaltet worden, wie ich es erwartet habe, nämlich sehr gut. Das Hintergrunddepot könnte erweitert werden.
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vor 6 Tagen
Manchmal kleben Seiten von Fotobüchern zusammen. Nicht immer. Aber wenn, dann hinterlässt das Lösen einen Riss auf der Seite.
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Foto und so gut aber Lieferzeit lässt absolut zu wünschen übrig (Paket war bei Aldi raus aber DPD kam nicht aus dem Knick).
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01.03.2023
Einfache Handhabung. Guter Preis. Lediglich die Sticker und die verschiedenen Hintergründe haben mir nicht so gefallen.
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Wann die mindest Bestellwert von €20 nicht wäre würde ich viel öfters was bestellen. Aber sonst ist der Service okay,
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der Editor ist nicht gut. Dateien von ORWO können nicht mehr geladen werden.
Darum arbeite ich jetzt mit Foto Quelle
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Schnelle Lieferung, gute Qualität. Allerdings ist die Online-Gestaltung etwas hakelig und teilweise widerspenstig.
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