aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

50.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.168 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1192)
(1412)
Zurücksetzen
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das gleiche Bild schon msl auf Leinwand bekommen von Ihnen.und das war nicht in Ordnung. Das auf Plexiglas st etwas besser geworden.!!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Farben kamen auf dem Acrylbild gar nicht zur Geltung. Gopro Aufnahme war die Vorlage. Sah auf dem Bildschirm super aus, in Acryl furchtbar
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir bedauern, dass das Acrylbild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und wir hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Ware, obwohl DPD die Sendung als zugestellt gemeldet hat. Beide Aldi und DPD haben die Reklamation erhalten.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem weiter zu besprechen.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
am 20.12.2023 ALDI FOTO Sofortgewinn eingelöst am 22.12.2023 von PayPal 4,99 Euro Porto abgebucht bekommen. Seid dieser Zeit Funkstille
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
23.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Um das Geschehene besser zu verstehen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ist mein 4. Kalender von Ihnen und ich bin das erste Mal bitter enttäuscht. Die Fotos haben einen Versatz, weiße Flächen überall.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
MK
Michael K.
Büdingen
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild war oben und unten abgeschnitten. Kein Kopf und keine Beine. Ich konnte das Ding gleich in die Tonne werfen. Starke Leistung.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch hat etliche unbedruckte Seiten. Nach Kontakt mit Kundenservice kam bislang nur Textbaustein. Warte immer noch auf Antwort.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Fotobuch hatten. Ihre Rückmeldung wird sicherlich berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Wir werden uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden, um dies weiter zu klären.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schwache Farbsättigung

das erstellte Leinwand-Foto war in der Sättigung etwas schwach, habe das so erwartet wie ich es auf dem Computer-Screen vor mir sehe
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern sehr, dass unser Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt. Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 18.12. losgeschickt und am 3.1. noch nicht erhalten. Noch nicht einmal in Fertigung. Versprochen waren 5 Arbeitstage!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bei rechtzeitiger Bestellung vor Heiligabend zugesichert, aber nicht erfolgt. Reklamation wurde nicht zeitnah bearbeitet.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie zu kontaktieren und die aufgetretenen Probleme zu besprechen.
MS
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wurde geliefert aber wo abgelegt?

Wurde geliefert, aber weiss nicht wohin weil ich im Urlaub bin. Nachfrage hat nix gebracht, bin gespannt ob und wo das Paket liegt
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Paket zu finden. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu leisten.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Auf meine Mail kam keine Reaktion

Auf meine Mail kam - abgesehen von einer automatisierten Antwort, dass die Bearbeitung der Mail länger dauern wird - KEINE ANTWORT
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf eine Antwort warten müssen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Wir setzen alles daran, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket braucht über 10 Tage, letztendlich angeblich ausgeliefert, an eine andere Person? Keiner weiß was mit dem Paket passiert ist
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
12 Tage bis es da war - mehrfach angeschrieben - Qualtität des Schüttelrahmens sehr fragil - Stück abgebrochen . Naja nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie angeblich in der Packstation liegt. Weder DHL noch Aldi melden sich zurück
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware noch nicht angekommen ist. Aufgrund Ihrer Rückmeldung werden wir diesen Vorfall intern weiter prüfen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen.
BR
Bea R.
Stuttgart
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden leider automatisch als "beste Fotos" Fotos ausgewählt die unscharf waren. Ansonsten war die Lieferung sehr schnell.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass einige ausgewählte Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie die schnelle Lieferung hervorgehoben haben.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei verschiedene Weihnachts-Produkte lange vor der Weihnachts-Lieferfrist bestellt und bis heute nicht erhalten. Nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr schlecht. Alle Bilder wurden zu dunkel und farblos gedruckt. Auf Beschwerde erhalte ich keine Antwort.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
KR
klaus r.
pulheim
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sie fragen schon zum zweitenmal nach, der personen sind einfach zu weit am rand, es hat kein lebender mensch drüber geschaut.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrungen genauer zu besprechen und Ihre Anmerkungen zu berücksichtigen.
VK
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefert leider nicht zuverlässig

Schade, ich habe schon tolle Spannrahmen Bilder bekommen, bin jetzt aber mit den Weihnachtskarten im Stich gelassen worden….
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weiterzuhelfen. Vielen Dank für Ihre Geduld.