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aldifotos.de
Bewertungen:

50.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten116.744 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
SR
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leinwanddruck 30x40 blass (bei dem vorher erstellten Fotoabzug 20x30 sind die Farben leuchtender, das Foto klarer). Erhebliche Qualitätsverschlechterung zu früheren Leinwanddrucken (bei ALDI FOTO in der Vergangenheit häufiger bis zum Format 80x120 bestellt, so dass eine vergleichende Bewertung möglich ist).
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Antwort von aldifotos.de
22.01.2024
Wir bedauern, dass Ihr Leinwanddruck nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Um das Problem besser zu verstehen und eine Lösung zu finden, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
NK
Nadine K.
Dortmund
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Bildqualität

Habe Fotokissen bestellt. Die Fotos hatten eine Total schlechte Qualität auf den Kissen, obwohl die Fotos selbst im Fotostudio in hoher Qualität geschossen wurden. Lieferzeit in Ordnung. Ich verstehe nicht, warum Versand an eine Packstation nicht möglich war.
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Antwort von aldifotos.de
03.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit den Fotokissen nicht den Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Leistung zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität der Fotos und der Versandoptionen berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schönes Fotobuch leider mit Schwächen

Die randlosen Bilder weisen leider alle schmale weiße Ränder auf, wodurch das Buch leider sehr unprofessionell wirkt. Die Reklamationsmail wurde zunächst mit einer Standardantwort beantwortet („Bitte schicken Sie uns Bilder der beschädigten Verpackung“).
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Antwort von aldifotos.de
01.02.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Rändern der Bilder. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Eine detaillierte Email zu Ihrem Anliegen wird an Sie gesendet.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Bilderrahmen sehr leicht u sieht sehr billig aus. Der Haken ist nicht mal befestigt. Man meint, beim reinschrauben fällt alles auseinander. Und das für € 20,00!
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Antwort von aldifotos.de
30.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Bilderrahmen unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten.
DF
Diana F.
Koblenz
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild was ich bestellt habe,ist viel dunkler,als das Original .......nicht schön.......schade.......rufe morgen mal den Kundendienst an,vielleicht kann man ja was machen?
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Antwort von aldifotos.de
21.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir berücksichtigen Ihr Feedback. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wandbild mit Rahmen: Das Foto entsprach nicht dem gewählten und von der Software als Ergebnis angezeigten Ausschnitts. Der Versand hat fast eine Woche in Anspruch genommen.
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Antwort von aldifotos.de
20.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das geschilderte Problem zu erfahren.
WD
W. D.
Friedberg/Hessen
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwand dunkler als original Fotografie

Leider ist das Bild auf der Leinwand dunkler als die original Fotografie, sollten die Lichtverhältnisse nicht optimal sein kann man kaum etwas erkennen.
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Antwort von aldifotos.de
21.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass das Bild auf der Leinwand dunkler als erwartet ist. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
HL
Horst L.
Karlshagen
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es waren Bilder in der Größe 10x15 bestellt. Alle kamen mit einem weißen Rand. Nicht schön und in der Software war das so nicht zu erkennen
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur weißen Rand um die Bilder sind wichtig für uns. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausgewählte Bilder sind "abgeschnitten ". Es war mir nicht bewusst, dass ich großzügiger die Auswahl treffen sollte. Sonst SUPER SCHÖN
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Antwort von aldifotos.de
13.02.2024
Es tut uns leid, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Verarbeitung des Memories. Fotos sind nicht komplett auf die Karten übernommen, Motive sind teils angeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Verarbeitung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Unterstützung anzubieten.
RK
Rolf K.
Berkheim
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ecken des Buches sind beschädigt durch unzureichende Verpackung. Die war schon bei der vorherigen Sendung der Fall
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verpackungsproblemen berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Fotos super, App mangelhaft

Die Fotos sind top! Aber die App ist sehr "altmodisch", es wäre schön, wenn sie einfacher in der Bedienung wäre.
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zur App. Es ist wichtig für uns, konstruktive Kritik zu hören, um Verbesserungen vornehmen zu können. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Spirale der Bindung ist sehr groß. Dadurch sind die Drucke zu locker zusammengefasst.
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Antwort von aldifotos.de
01.02.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur Größe der Spirale und der Lockerheit der Drucke ist sehr hilfreich. Wir werden diese Informationen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu Lange Lieferzeit und keine Antwort auf nachfragen Die Qualität an sich ist gut
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Antwort von aldifotos.de
28.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine längere Lieferzeit erlebt haben und wir Ihre Anfragen nicht zeitnah beantwortet haben. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Klärungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Herzmagneten haben alle einen Blaustich und der Rest ist so lala 😏
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Antwort von aldifotos.de
11.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit den Herzmagneten nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
CS
Chritoph S.
Gladbeck
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder sind leider teilweise abgehackt ( Kopf nur halb drauf usw. )
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Bildern hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
HS
Hans Udo S.
Bad Berleburg
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität der Fotoleinwand erstmals extrem schlecht
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Antwort von aldifotos.de
01.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Fotoleinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere und zuverlässigere Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Geduld. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu besprechen.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität war nicht schön
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten. Vielen Dank.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir werden uns umgehend mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.