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aldifotos.de
Bewertungen:

50.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten116.744 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Diese Bitte um Feedback mit mit einer Mail "Wichtige Informationen zu deiner Bestellung" versendet. Das geht echt gar nicht👎
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen und Bewertung erfahren. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Feedback berücksichtigen.
HN
Heinz N.
Bochum
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum keine christlichen Feiertage?Bilder sind zu dunkel!
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen beschriebenen Probleme zu besprechen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider zu langer Auslieferungszeitraum...

Am 09.12. bestellt, am 14.12. waren die Weihnachtskarten, laut E-Mail-Benachrichtigung, gefertigt; bei mir kamen sie erst am 22.12. an - um sie pünktlich zum Fest weiter zu verschicken zu spät. Sehr sehr schade!
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Unser Kundendienst wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotoweihnachtskarten

Trotz meiner rechtzeitigen Bestellung am 09.12. sind die Fotoweihnachtskarten, die wir versenden wollten, erst heute, am 23.12. angekommen. 20 Euro sind im Papiermüll gelandet. Schade.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung später als erwartet ankam. Ihr Feedback ist für uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
MK
Meinrad K.
Rheinfelden
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lagerzeit bei UPD
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Lagerzeit erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unsere Prozesse zu optimieren. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Aussuchen der Bilder kein Hinweis auf schlechte Auflösung und einige Bilder waren nucht zentriert, trotz dass sie von mir richtig platziert wurden Reklaniert, aber bis heute noch keine Lösung angeboten
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist viel zu kompliziert und dauert sehr lange bis man alle Bilder speichern kann. Ich konnte mich nicht einloggen, warum auch immer.Ich habe Tage damit verbracht um meine Bestellung fertig zu machen. Dann wollte ich die Kalender noch mal bestellen, nachdem ich das Orginal für gut befunden habe, hat auch nicht funktioniert.Die Qualität des Endprodukt ist gut.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Speichern von Bildern und dem Bestellprozess hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um nähere Informationen zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei manchen Bildern ist kein Kopf zusehen weil die Bilder zu groß sind
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bildgröße haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen.
TK
Tanja K.
München
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ansich ist schön, aber es ist schief auf den Rahmen aufgezogen worden.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
HG
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Fotoalbum ohne Bilder
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Artikel haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu erhalten.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Beim Hochladen der Bilder immer wieder Abbrüche. Warum wird der Auftrag in 3 Lieferungen abgewickelt?
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um Ihre Bedenken zu klären.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schüttelrahmen

Leider wurde der Schüttelrahmen seitenverkehrt hergestellt. Da es als Weihnachtsgeschenk gedacht war ist eine Reklamation zwecklos. Dieses mal leider nicht zufrieden.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leere Seiten im Buch
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Artikel haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dieses Problem berücksichtigen. Sie erhalten eine E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Geduld.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist nicht sehr gut, alles recht dunkel/gräulich
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde ihre Software viel zu schwierig zu bedienen. Deshalb nur 2 Sterne.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung unserer Software haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Foto viel zu klein. Programm nicht gut
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Programm hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
HM
Harry M.
sankt ingbert
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Reklamationsbearbeitung

Mein Fotobuch wurde mit einem Tranportschaden und Fabrikationsschaden geliefert. Daraufhin habe ich sofort telefonisch Kontakt aufgenommen. Nach 22 Minuten in der Warteschleife habe ich eine Mitarbeiterin erreicht. Sie sagte mir nur, daß ich Bilder zustellen soll. Dies habe ich sofort gemacht und habe auch mitgeteilt, daß es sich hierbei um ein Weihnachtsgeschenk handelt. Mittlerweile habe ich schon 4 Emails bekommen. Immer wird darauf hingewiesen das man längere Zeit benötigt um das Problem zu lösen. Das hat zur Folge das ich Weihnachtsgeschenk habe. Das Buch kann ich nicht verschenken. So einen schlechten Service von ALDI hätte ich nie erwartet.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch ist 1. und letzte Seite vertauscht
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Fotobuch unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeiten

Die Postkarten sind ok. Aber die Lieferung dauerte ewig und kam für den Verwndungszweck zu spät.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir schätzen Ihr Feedback. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst hat es bei strömenden Regen einfach in den Garten geschmissen
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unserer Lieferung hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen.