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aldifotos.de
Bewertungen:

49.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.224 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlen Artikel.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen Artikel fehlen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit zu klären.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotokalender kam beschädigt an, schade. So kann ich den Kalender nicht verschenken.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotokalender beschädigt ankam. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
JQ
Jens Q.
Hamburg
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Versandwege wären wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bildpositionierung

Es gibt nicht mehr die Option eines schwarzen Hintergrundes. Die Bilder lassen sich nicht exakt positionieren wodurch unter den Fotos Ränder entstehen.
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Funktionen haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu klären.
RG
Rolf G.
München
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos verkleinern, nicht zuschneiden.
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
SR
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

leeres Blatt Photopapier

mir wurde ein leeres Blatt Photopapier geschickt. Bei wem der Fehler liegt, weiß ich nicht.
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Antwort von aldifotos.de
13.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Ohne in Details zu gehen, möchten wir sicherstellen, dass Ihr Feedback berücksichtigt wird. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr zu erfahren und eine Lösung zu finden.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht komplett
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Antwort von aldifotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu helfen.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit mehr als 3 Wochen auf meine bestellten Bilder (Best. ALDA001292935). Nicht gut!
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Antwort von aldifotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Ihre Bilder warten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um das Problem weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatten es ja geklärt , bekomme aber jetzt keine Info mehr. Daher schließe ich das jetzt ab
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Antwort von aldifotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie keine weiteren Informationen mehr erhalten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte Produkte

Die Produkte auch so liefern wie angegeben und nicht nur teilweise.
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weiter zu diskutieren.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die digitale Foto gehen über zwei Seiten , andere Foto halbe Kopf zu sehen . Normalerweise sollte man zurück schicken
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung und Meinung sind uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung weiter auszuführen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die qualität des Fotobuches entspricht…

Die Qualität des Fotobuches entspricht nicht meinen Vorstellungen. Die Bilder sind zu dunkel und sie haben auch einen leichten Schleier, keine brillanten Farben.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Wir bedauern sehr, dass das Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung bezüglich der Bildqualität ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu klären.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Druckqualität gut, Software dürftig

Druckqualität gut, aber die Software zur Erstellung ist furchtbar im Handling und dürftig in den Möglichkeiten.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt gut, Lieferung durch DPD mangelhaft

Produkt gut, Lieferung per DPD sehr schlecht. Der Fahrer machte sich nicht die Mühe zu klingeln. Statt dessen kam die email (bei der ersten Lieferung), dass niemand zuhause gewesen wäre. Dann Angabe des Ablegeortes "Garage, neben dem Haus". Lieferung stand vor der Haustür. Immerhin
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
MH
Martin H.
Weissach
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder kommen im Kalender wesentlich dunkler heraus als im Original. Mir gefällt damit die Fotoqualität nicht wirklich.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder im Kalender dunkler erscheinen als erwartet. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da werden einfach Köpfe abgeschnitten, ansonsten ist die Bildqualität gut
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist nicht gelungen, manche Bilder , haben weiße Streifen über das Bild ! Kann ich nicht verschenken, sorry! Mache nichts mehr!
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.