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aldifotos.de
Bewertungen:

49.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.367 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
AS
Andreas S.
Pottenstein
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt wirkt nicht gerade hochwertig
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
EW
Elke W.
Neidenfels
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild ist nur teilweise auf dem 20x20. Auf Vorschlägen für andere Formate ist das Bild komplett drauf
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine unvollständige Darstellung erfahren haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das hochladen funktioniert leider nur langsam und fehlerhaft

Braucht ewig, bis die Bilder hochgeladen werden, falls das überhaupt möglich ist. Ich musste sehr viele Versuche starten und oft waren Bilder undeutlich, die Qualität sehr verloren gegangen oder das Format verzogen. Beim erstellen eines Buches konnten keine Texte flexibel angebracht werden.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Hochladen von Bildern und der Qualität hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
AR
Alex R.
Kottgeisering
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Bearbeitungdauer - Bilder und Forobücher so weit ok

Bilder und Forobücher so weit ok, nicht besser oder schlechter als bei anderen Diebstleistern. Reaktionszeit vom Service sehr schlecht, Lieferfrist erheblich überschritten. Gutscheine nicht einlösbar, da der Transfer der Ware zum Warenkorb lange nicht ging und dann die Gutscheine abgelaufen waren. Es war ein Test, aber ich werde wieder zu meinen, etwas teureren aber zuverlässigen und mit besserer Software für Fotobücher ausgestatteten Anbieter wechseln. Bei einer 50 EUR Bestellung habe ich hier 3 EUR gespart und das ist mir der Ärger und die Wartezeit nicht Wert.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die beschriebenen Probleme zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist nur mittelmäßig
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bild unscharf und Qualität wirkt billig

Auf der Internetseite war das Bild scharf und die Farben kräftig. Als es geliefert kam war ich doch enttäuscht. Unscharf und Farben nicht so stark wie auf der Vorschau. Das " Glas " fühlt sich an wie Hartplastik oder Plexi- Glas. Auf der Rückseite wurde wohl einfache weiße Klebefolie drauf gemacht. Keine Aufhängung vorhanden. Positiv: die Bedienung der Internetseite war einfach und Lieferung auch okey.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
MS
Monika S.
Würselen
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal leider nicht gut!
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Fotoqualität

Die Qualität der gedruckten Fotos entspricht in keiner Weise der Qualität der Bilder Ansich. Gestochen scharfe Fotos kommen im Fotobuch verschwommen raus, was die Freude auf das Buch extrem getrübt hat! Wir werden nicht mehr über Aldi Fotos bestellen.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unseren Fotobüchern nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation weiter zu klären.
GA
Gerhard A.
Duisburg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand über DPD klappt nicht. Seit 10 Tagen steht der Status auf "Daten an DPD übertragen, aber es holt keiner ab. Reklamationen gehen nicht zu einem Menschen, KI antwortet Schrott auf schriftliche Nachfragen - Horror
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns dafür bedanken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und Verbesserungen für zukünftige Bestellungen zu erarbeiten.
WH
Willi H.
Lindlar
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehrmalige Anschreiben zum Verbleib meines Gutscheins blieben unbeantwortet. Es kam lediglich eine Eingangsbestätigung der jeweiligen Mail
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation zu klären.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging recht einfach und schnell.Allerdings wird nicht geliefert.Vor einer Woche habe ich die Sendebestätigung erhalten,allerdings passiert gar nichts.Seitdem steht die Sendungsverfolgung unverändert auf "Daten übermittelt"
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld.
AP
anja p.
Düsseldorf
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild selbst war schön, jedoch die Verarbeitung war sehr schlecht. Es war an zwei Stellen nicht richtig befestigt, so daß es sich auf dem Keilrahmen verschiebt. Es war ein Gewinn aus dem Aldiventskalender, sonst hätte ich es zurück gegeben.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Verarbeitung des Bildes nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
KK
Katharina K.
Thalheim an der Thur
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung von 20.12.2023
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Ihre Bestellung warten. Wir bemühen uns, alle Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen bereitzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit & Pixel Fehler in den Bildern

Leider sehr lange Lieferzeit! Statt 5 Werktage, wie auf der HP beschrieben, waren es 12! Auf zwei Bildern sind schwarze Punkte auf den Gesichtern, welche auf den Originalen nicht zu sehen sind! Fazit: eher nicht wieder
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lieferzeit und der Qualität der Bilder ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und zu klären.
HS
Heiner S.
Düsseldorf
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Farben schlecht. Liefertermin nicht eingehalten
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Farben und dem Liefertermin nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten.
MH
Manfred H.
Elsenfeld
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Bild ist in Ordnung

Das Bild ist in ordnung, aber die bei der Beschriftung ist was schief gelaufen. Beschriftung sollte heißen: Hintersee Berchtesgarden und nicht Berchtesgarder
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Beschriftung kam. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über diese Angelegenheit zu erfahren.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandpartner nicht zuverlässig.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Versandpartner hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
KW
Katja W.
Niedernhausen
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider enttäuschend

Leider war das Bild voller kleiner Splitter.Auch verfügt das Bild weder über eine Öese oder HAken oder einen Fuß. Das Bild wirkt leider nicht sehr wertig.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bild nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Programm ist schwierig, stürzt oft ab. Ausschnitte schwer zu vergrößern. Verwaltung der ausgewählten Bilder nicht logisch
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Programm haben. Ihre Bewertung ist uns wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen ausführlicher in einer E-Mail zu schildern, die wir Ihnen senden werden.
RJ
Ralf J.
Riedstadt
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ankündigung der Lieferung durch DPD und ich warte seit Weihnachten auf ein zweites Paket mit 2 Acrylglasbildern.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es intern überprüfen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.