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aldifotos.de
Bewertungen:

50.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.168 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1192)
(604)
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04.04.2024
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Antwort von aldifotos.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
26.03.2024
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Antwort von aldifotos.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
HH
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist wie bestellt geliefert worden.Leider gab es Probleme mit UPS, Anlieferung war für 21.03. zwischen 10- 15:00h avisiert. Um 18:00h (!!!) erhielt ich die Info, daß das heute nix mehr wird...Lieferung dann am 22.3. Leider ist da nicht meine erste schlechte Erfahrung mit UPS und vermeide deshalb, wenn ich ich eine Wahl habe, diesen Versanddienstleister.
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Antwort von aldifotos.de
23.03.2024
Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung durch UPS gekommen ist. Wir können Ihre Frustration nachvollziehen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht finde ich dass die Fotos mit dem Assistenten nicht in der Reihenfolge wie auf dem PC gespeichert eingefügt werden. Weiterhin sollte unbedingt eine Speicherung lokal auf dem PC möglich sein, kann bei einem Verein sehr wohl vorkommen dass nach einem Jahr auch noch Bestellungen vorkommen. Wechsle deshalb zu Pixum dort ist das kein Problem auch werden die Fotos nach Aufnahmedatum sauber eingefügt. Schade
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Antwort von aldifotos.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Sortierung und Speicherung von Fotos hatten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden sie berücksichtigen.
PB
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis, nervige Software

Mich lockte der sehr gute Preis. Die Druckqualität war auch super. Ich ließ jedoch alle Nerven bei der Erstellung. Die Software hat jemand entwickelt, der das selbst nicht benutzt. Leider bekommt man niemand ans Telefon, der mir hätte Tipps geben können. Ich erstelle jährlich ein Fotobuch und kenne mich einigermaßen aus, aber Aldi-Foto ist nicht mein Favorit. Da gebe ich lieber etwas mehr Geld aus, brauche dann aber weniger Zeit und Nerven.
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Antwort von aldifotos.de
29.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu helfen.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist über die Ränder gezogen, somit ist die Person (Haar) stark an den oberen Rand gequetscht. Zur Aufhängung liegt keine Beschreibung bei. Wenn man die Montage schon selber machen muß, sollte man auch wissen wie. Die Sendung wurde nicht avisiert. Weder von DHL/Post noch von Ihnen (Mail?).
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Antwort von aldifotos.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige Bilder sind unscharf, ohne dass angezeigt wurde, dass die Auflösung nicht ausreichend ist. Auf manchen Seiten, an denen das Bild über die ganze Seite reicht, ist oben ein schmaler weißer Rand zu sehen. Die Seite ist nicht ausreichend bedruckt worden.
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Antwort von aldifotos.de
17.03.2024
Wir bedauern, dass einige Bilder unscharf erscheinen und es einen weißen Rand gibt. Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir können uns den genauen Umstand Ihrer Bestellung ansehen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
KH
Kropp H.
Kirchhain
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Versand ist verbesserungswürdig. D. H. Das Fotobuch war lose in der Verpackung was zur Folge hatte, dass das Buch an dem Ecken Beschädigung aufwies .

Bilder aus dem Innenbereich hatten einen Rotstich. Der Versand ist verbesserungswürdig. D. H. Das Fotobuch war lose in der Verpackung was zur Folge hatte, dass das Buch an dem Ecken Beschädigung aufwies . Die Zustellung wurde immer wieder verschoben, sodass die gesamte Lieferung sehr lange unterwegs war.
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Antwort von aldifotos.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Beobachtungen zu den Farben und der Verpackung sind sehr hilfreich. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei zwei Bildern wurde die Qualität bei der Erstellung nicht beanstandet. Im fertigen Heft sind die Bilder leicht gepixelt. Die „frühere“ Aldi Software hatte umfangreichere Gestaltungsmöglichkeiten und die Warnhinweise, ob die Bilder für die Erstellung genügen, waren sofort sichtbar (grün, gelb, rot).
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Antwort von aldifotos.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Bilder in Ihrem Heft nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Fotobuch ist ganz gut geworden, jedoch dauerte die Lieferung recht lange. Am Freitag (8.3.) kam ich per E-Mail die Mitteilung, dass die Produktion abgeschlossen ist und das Produkt zum Versand an die DHL weitergegeben wurde. Aber erst heute Mittwoch (14.3.) kam das Produkt bei mir an.
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Antwort von aldifotos.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Sie trotz der Wartezeit zufrieden mit Ihrem Einkauf sind.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Für den Preis in Ordnung

Lieferung war schnell, Bildqualität gefällt mir nicht so gut. Das Bild, welches ein Bild von einer Fotografin war und eine entsprechend sehr gute Auflösung hat. Als ich das Bild bekam ist das Bild sehr überbelichtet und wirkt beim genaueren hinsehen sehr verpixelt.
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Antwort von aldifotos.de
27.02.2024
Wir bedauern, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
GP
gabriele p.
reichenbach
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwandbild

Ich wurde nach Farbe des rahmens gefragt, leider bekam ich das Bild ohne Rahmen.Ausserdem sind die Ecken sehr liederlich verarbeitet und die Größe ist auch verkleinert,einfach umgetackert,so ist das Porträt nicht voll auf dem Bild.
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Antwort von aldifotos.de
22.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Preis ist für die Größe viel zu hoch und die Qualität fühlt sich an als wäre der Artikel aus China geliefert worden einfach das Bild das eingesendet wurde auf eine Leinwand kopiert und auf einen Rahmen getakert
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Antwort von aldifotos.de
17.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Um das Problem genauer zu verstehen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Erstellung optimieren: wenn man einen Rahmen verwendet, auf alle gleichzeitig anwenden können. Bilder ohne doppelklick verschieben können. Qualität ist in Ordnung. Preislich mit anderen vergleichbar.
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Antwort von aldifotos.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Anregungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und werden diese berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Qualität und Preisgestaltung schätzen.
AK
Anja K.
Recklinghausen
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwand kann man so nicht aufhängen

Hallo, leider wurde bei der Fotoleinwand die Kopfbedeckung abgeknickt. Es sieht nicht gut aus, das hätte man viel besser machen können, so kann ich die Leinwand nicht aufhängen . Kein gutes Ergebnis
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Antwort von aldifotos.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Fotoleinwand nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Texteingabe ist viel zu klein und kann nicht mehr wie in vorherigen Versionen vergrößert werden. Das führt zu Fehlern in der Eingabe, die man erst im Druck sieht! Äußerst ärgerlich, da vermeidbar!
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Antwort von aldifotos.de
25.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Texteingabe hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Maße der bestellten Bilder stimmen nicht wie bestellt

Maße der bestellten Bilder stimmen nicht. Beispiel: Poster 20x28. Seite zu breit 20,8cm und Länge zu kurz 26,8 cm. Bildqualität ausreichend und schlechter als Konkurrenz .
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.