aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

49.127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.218 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1204)
(581)
Zurücksetzen
MW
04.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildqualität inkl Preis TOP Kundendienst nicht Versand-Dienstleister schlecht Service Bearbeitung teilweise katastrophal
Bewertung melden
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Erstellung könnte das Programm noch etwas mehr bieten. Z.B. die Bildgrösse bei den Auswahlbildern ist zu klein.
Bewertung melden
UL
Udo L.
Wuppertal
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Sofware hat sich verändert

Die Software hat sich verändert. Die alte war besser. Das geheftete Buch war auch besser, das es jetzt nicht mehr gibt.
Bewertung melden
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind unschön obwohl im Handy einwandfrei billig ist nicht schön. Leinwand auf Rahmen nicht gut gespannt.
Bewertung melden
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab schon mehrere Leinwand Fotos bei ihnen gekauft. Die letzten beiden waren leider leicht verzerrt . Schade.
Bewertung melden
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht so gut. Bei manchen Bildern ist das Muster des Heftes ungünstig, teilweise mitten im Bild.
Bewertung melden
JL
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

zu lange Lieferzeit!

Ich habe die Fotobücher am 6.8. bestellt, die Lieferung erfolge erst am 23.8., ich finde das dauert echt zu lange!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
28.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Z. B. Das noch Zollgebühren fällig sind und diese nur Visa oder Mastercard zu bezahlen sind. So was hab ich nicht
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
JF
Jo F.
Baden-Württemberg
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Primitive DU-Anrede

Ich möchte ohne meine ausdrückliche Einwilligung nicht mit DU angeredet werden. Ich bin kein ungehobelter Prolet.
Bewertung melden
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung ist schlechter geworden. Stark eingerissen. Zum Glück war das Bild noch drinnen und nicht beschädigt
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder sollten schärfer sein, Mix Pix nicht auf Styropor sondern auf festerem Material wie z.B. Pappe oder Holz
Bewertung melden
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung der umgeschlagenen kannten sieht aus wie aus einer Bastelschule, wirklich nicht professionell.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
25.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
IS
17.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Flecken müssen nicht sein

Leider war sowohl auf dem ersten als auch der letzten Seite ein kleiner (Blut?) Fleck. Ansonsten, wie immer top
Bewertung melden
DB
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
der Zugang ist zu umständlich und geht oft schief,die Fotobearbeitung war früher (2 -3)jahren um vieles besser
Bewertung melden
SF
Sabine F.
Walldorf
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spiralbindung hat einen Teil der Schrift zerstört. Auf meine Reklamation von vor 1Woche kam keine Antwort
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
13.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
HT
Helmut T.
Nettetal
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unbedienkt alle Hinweise Größer und Übersichtlicher machen es gibt auch kunden die es schlecht lesen können
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir es berücksichtigen werden. Unsere Absicht ist es, die Benutzerfreundlichkeit für alle unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Meinung.
JL
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Die Lieferzeit ist recht lang, Bestellung vom 17.10. am 26.10. erhalten. Die Kommunikation ist recht dürftig.
Bewertung melden
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation (zerknickte Bilder) dauert zu lange. Eine Antwort auf meine E-Mails dauert jeweils mehrere Tage.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gesamteindruck: Durchwachsen

Lieferdienst GLS ist total unzuverlässig. Die Kalender kamen beschädigt an. Ansonsten Preis/Leistung Top.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte die Fotos leider nicht als Passbilder verwenden (Belichtung) und musste neue anfertigen lassen.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
19.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.