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aldifotos.deBewertungen

: 65.187Sehr gut

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Bewertungen für aldifotos.de

33.417 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

65.187 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


23.12.2022
 
Schottland 2022 - Eine perfekte Urlaubserinnerung Ich habe ca. 500 Urlaubsfotos auf 106 Seiten platziert. (Viel mehr wären aber auch nicht möglich gewesen.) Das Ergebnis - Echtfoto glänzend, Hardcover, Layflat, A4 quer - stufe ich als qualitativ hochwertig gelungen ein. Auch mit der Fotowiedergabe bin ich sehr zufrieden. Farbwiedergabe und Tonwerte sind so wie erwartet. Die Browser-Anwendung hat gut, performant und stabil funktioniert. Insgesamt waren es drei mehrstündige Sitzungen, bis das Layout fertig war. Ein bisschen lästig ist die Umschaltung zwischen der Wahl neuer Layouts für die kommenden Seiten und der Platzierung von Fotos, da die Anwendung dabei immer wieder zum ersten Foto zurück springt. Bei der Platzierung von mehreren Fotos mit weißem Rand dazwischen, habe ich eine Möglichkeit, die Randbreite einheitlich zu definieren vermisst. Allerdings funktioniert das "Fangen" der Fotos am Raster und an den Rändern anderer, schon platzierter Fotos recht gut. Auch die randlos Platzierung wird perfekt ausgeführt. Die Mittelfaltz des Buches konnte ich nicht immer eindeutig erkennen, wenn ich von den vorgegebenen Layouts abgewichen bin. Da aber die Layflat-Bindung sehr sauber funktioniert, werden über die Mitte gebrochene Fotos kaum von der Mittelfaltz beeinträchtigt. Alles in Allem ein schönes Ergebnis und ein Weihnachtsgeschenk zum Freuen.
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Relevanteste kritische Erfahrung


19.06.2022
Qualität des Fotobuches SUPER, aber Kundendienst nicht zufriedenstellend -ich hatte schon einige Aldi-Fotobücher anfertigen lassen, obwohl es jedesmal Probleme gab. Mich hatte die Qualität der Bücher trotzdem immer wieder überzeugt und nach mehreren Büchern kannte ich die Tücken bei der Erstellung des Fotobuches, aber leider nicht alle. -ich hatte die Hoffnung, dass es diesmal keine Probleme gibt. Leider war dies nicht der Fall und ich mußte mehrfach den Kundendienst kontaktieren, diesmal hatte man aber zumindest im Gegensatz zu den vorherigen Kontaktaufnahmen immer den gleichen Ansprechpartner - bevor ich mein Buch begonnen hatte, habe ich Picanova per email gefragt, wieviel Seiten ein Hardcover-Fotobuch haben kann- die Antwort: "Bitte beachten Sie, dass ein Hardcover-Fotobuch maximal 250 Seiten umfasst." Super, dachte ich. Ich habe begonnen, mein Buch anzufertigen. Bei Seite 120 angekommen, ging nichts mehr! Man konnte keine Seiten mehr hinzufügen!!!! Also mußte ich mein GESAMTES Buch wieder ändern! Wie kann man solch eine Aussage an den Kunden richten!!! - später, als ich mein Buch endlich fertig und lokal auf dem Computer war, wollte ich es wie immer mit der Foto-Software öffnen, um alles zu überprüfen, bevor ich den Druck in Auftrag gebe. Es gab es einen Hinweis, dass es ein Preis-Update gibt. Man mußte ok klicken, damit man das Fotobuch öffnen konnte. Plötzlich waren ALLE SEITEN weg, kein Foto mehr im Buch. Meine Frage bei der Mitarbeiterin von Picanova, wieso meine Seiten auf dem Computer alle leer sind. Die Antwort darauf, dass ich nach einem Softwareupdate leider mein Buch nochmal neu erstellen muß, aber sie bieten mir dafür ein Rabatt an!!! 120 Seiten weg - unmöglich! Zum Glück waren am nächsten Tag, als ich das Buch wieder geöffnet habe, alle Fotos wieder da! Wie kann man solch eine Auskunft geben! - man bekommt unzureichende Antworten und muß immer wieder nachfragen, - es wird mit Standard-emails geantwortet, die Antworten passen oft nicht zur Frage, daher viele unnötige emails und Zeitverschwendung beiderseits - sobald ich den Auftrag im System bezahlt hatte, lief jedoch alles problemlos, schneller Druck und Versand, gut verpackt. Bin froh, dass mein Buch jetzt fertig ist. Bin von der Qualität überzeugt, jedoch nicht vom Kundenservice
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Bewertungen für aldifotos.de

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Neueste zuerst
(3909)
(386)
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
 
von Uwe W.
Die Produktion und das Ergebnis waren toll. Der Versender (DPD) einfach nur mies. Dauert - gefühlt - ewig und ist nicht nachvollziehbar. Es ist halt schade, wenn am Ende eines Prozesses so ein unbefriedigender Schluß "übrig bleibt". Deshalb leider einen Punkt weniger...
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Bin insoweit zufrieden, als dass die Stadtkarte für den unschlagbaren Aktionspreis wirklich top ist. Bin allerdings davon ausgegangen, wenn ich mit Rahmen bestelle, ist sie bereits gerahmt, war allerdings nicht der Fall.
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vor 3 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Bin sehr zufrieden
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vor 4 Tagen
 
Sehr schnelle Entwicklung der Fotos. Nur waren auf mehreren Fotos die Köpfe abgeschnitten. Schade.
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vor 4 Tagen
Eine tolle Qualität für wenig Geld
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vor 4 Tagen
 
von M. M.
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vor 4 Tagen
War alles gut
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 
alles ok
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vor 4 Tagen
hatte Gedacht der Leinenstoff wäre etwas feiner.
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vor 4 Tagen
Das Bild ist leider etwas dunkler geworden, als ich es mir vorgestellt hatte. Eine Bildoptimierung, wie bei anderen Anbietern wäre wünschenswert, z.B. Helligkeits- Anpassung Bitte Software dahingehend erweitern!
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von aldifotos.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
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vor 5 Tagen
Es war sehr unkompliziert und die Lieferung kam innerhalb von wenigen Tagen.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Leider bin ich doch von der Qualität des Rahmen enttäuscht. Es ist, anders als erhofft, einfachstes Plastik, welches von der Optik und auch Haptik so gar nichts hermacht. Unter der Plexiglasscheibe ist (bei zwei von dreien) sehr viel Schmutz, sodass man den Rahmen schon einmal auseinanderbauen muss. Es war ein Versuch, mich holen die Dinger aber nicht ab. Dann doch lieber wieder Handarbeit.
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Antwort von aldifotos.de
vor 4 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
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vor 5 Tagen
Gut wie immer. Schnell und zuverlässig
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vor 5 Tagen
Das beste war der dpd Fahrer, der wirklich freundlich war. Die Qualität der Handtücher war/ist dem Preis angepasst
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