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aldifotos.de
Bewertungen:

50.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.168 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karten sind sehr schön, nur die Wartezeit war deutlich länger als vorgegeben. Ich weiß nicht, an wem es lag. Trotzdem frohe Weihnachten
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Wartezeit länger als erwartet war. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld. Frohe Weihnachten.
KB
Kerstin B.
Ennepetal
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Tasse und die Kalender waren super schnell fertig. Nur die Fertigstellung der Weihnachtspostkarten hat leider viel zu lange gedauert.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Fertigstellung der Weihnachtspostkarten länger gedauert hat. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Komplizierte Bestellungsweise auf PC, wesentlich einfacher auf dem Tablet. Zahlungsweise über Klarna super. Ansonsten Service in Ordnung.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Bestellungsweise ernst und werden es berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie die Zahlungsweise über Klarna und unseren Service schätzen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Papierqualität hat leider nachgelassen und ist viel dünner als früher, ich mach nun Fotobücher seit 2007 und sehe deutlich einen Trend
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Veränderungen in der Papierqualität bemerkt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
KF
Karin F.
Nümbrecht
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtere Qualität

Im Gegensatz zu früher ist das Erstellen eines Fotobuches sehr schwierig geworden und das Ergebnis ist auch nicht mehr so toll wie früher.
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SB
Silke B.
Gelsenkirchen
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis auf Acryl

Ich habe ein Bild auf Acryl bekommen. Leider waren oben die Haare am Kopf der Person abgeschnitten und unten war viel Platz an den Füßen.
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EH
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt selbst ist gut, aber die Software zur Gestaltung des Kalenders war beim vorherigen Anbieter hinter Aldi Foto deutlich besser.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind einige Fotos so rotstichig. Beim Betrachten von Fotobüchern anderer Anbieter, hat mit die Qualität der Bilder besser gefallen
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass die Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Farbigkeit meiner Fotos kommt in dem Fotobuch nicht zur Geltung. Platzaufteilung ist ungeschickt. Das Titelbild wurde falsch gewählt.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

für den Preis okay

Bildqualität wirklich gut, aber wenn man mehr will als Fotos in Standardformaten aneianderreihen, wird es sehr zeitaufwendig und nervig.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und verstehen, dass die Bearbeitung von Fotos zeitaufwendig sein kann. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich das einzige Problem, sonst toll und 5 Sterne. Ich mußte 40 Bilder hochladen, das Programm hat nur rund die Hälfte verarbeitet.
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Antwort von aldifotos.de
03.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Verarbeitung Ihrer Bilder hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
HW
Helma W.
Lentföhrden
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

unbekannter Absender

Ich habe nicht erkannt, dass diese Sendung von Ihnen kam. Nur durch Nachfragen, vermutete ich ein Nikolauspäcken von meiner Tochter.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kennzeichnung der Sendung nicht klar war. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unser Service zu verbessern.
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand liefen problemlos. Leider konnte mein >20 Mb nicht auf das gewünschte Format 60x40 übernommen werden. Schade.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karten sind nicht ganz so schön. Auch die Kalender sind mittelmäßig. Alles okay, aber würde das nächste mal wo anders bestellen
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Antwort von aldifotos.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank.
GB
Gisela B.
Hamburg
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Ergebnis ist insgesamt gut, schöne Hintergründe, Rahmen usw., aber die Handhabung ist schwierig, keine Erklärungen, keine Hilfe.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten auf Fragen und Lieferung sehr spät. Projekte auf lokalem pc nicht mehr auffindbar.fragen hierzu werden nicht beantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
21.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anliegen sehr ernst. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Motiv Gipfel Stürmer werden automatisch verschiedene Motive an ganz ungünstigen stellen der Bilder gemacht. Das ist ungünstig.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit den Motiven nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung zur weiteren Verbesserung berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Schüttelrahmen war gebrochen, habe sofort über Email-Kundenservice reklamiert, aber bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war enttäuscht, dass bei einem Hochformat einer Kirche der Turm abgeschnitten war, der auf dem Foto volls tändig zu sehen war,
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RR
Rüdiger R.
Alverskirchen
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität Digitaldruck schwach

Die Qualität des Digitaldrucks ist nicht besonders gut. UPS als Versender ist nicht komfortabel genug. Komplizierte Ablageregeln.
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Antwort von aldifotos.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Eindrücke sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese in unsere zukünftige Arbeit einbeziehen.