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aldifotos.de
Bewertungen:

49.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.224 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontrast und Farben sind verbesserungsfähig
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Antwort von aldifotos.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Anmerkungen zu Kontrast und Farben sind notiert. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unser Angebot stetig zu verbessern.
WW
W. W.
Bergisch Gladbach
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warum wurde das DIN A4 nicht eingehalten ?
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Antwort von aldifotos.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird beachtet. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem näher zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder haben keine gute Auflösung.
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Antwort von aldifotos.de
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Auflösung der Bilder nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Kommentar wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht richtig aufgezogen.
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Antwort von aldifotos.de
16.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu besprechen. Vielen Dank.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von aldifotos.de
07.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Geknickte Abzüge

Zusteller knickte die Sendung!
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Antwort von aldifotos.de
14.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht das Resultat ie erwartet
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Antwort von aldifotos.de
14.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Sie einladen, Ihre Erfahrungen näher zu erläutern. Ihr Feedback wird berücksichtigt. Danke.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auflösung ist zu grob
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Antwort von aldifotos.de
21.03.2024
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Auflösung. Ihr Hinweis wird berücksichtigt, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
22.03.2024
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Antwort von aldifotos.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
18.03.2024
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Antwort von aldifotos.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
18.03.2024
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Antwort von aldifotos.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.03.2024
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Antwort von aldifotos.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
07.03.2024
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08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
NG
29.02.2024
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01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
NG
29.02.2024
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Antwort von aldifotos.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.02.2024
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Antwort von aldifotos.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
BP
Bernd P.
Reichenbach an der Fils
31.01.2024
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Langatmige und unklare Korrespondenz

Im Vorfeld hat die Korrespondenz VIEL ZU LANGE gedauert. Zudem waren verschiedene Punkte SEHR MISSVERSTÄNDLICH. Es hilft nicht, wenn Sie schreiben, es wäre nicht so gemeint und dafür einen neuen Gewinn MIT GLEICHEM CODE versenden, ohne gleich auf Ihren Fehler hinzuweisen. So haben Sie bei uns den Eindruck erweckt, wir hätten DREI GEWINNE - und dann sagen Sie ganz selbstverständlich ÄTSCH - es sind NUR ZWEI GEWINNE ... Das ist kein guter Stil. Zudem: Die gesamte Aktion (die wir jetzt aus Ärger abgebrochen haben) hat Sie VIEL MEHR GELD GEKOSTET, als wenn Sie einfach drei Gewinne verschickt hätten. Und Sie hätten Ihren Kunden nicht so verärgert, dass er Sie keinesfalls empfehlen kann.
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Antwort von aldifotos.de
31.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft Ihren Erwartungen besser entsprechen können.