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aldifotos.de
Bewertungen:

49.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.224 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
HB
Heinz B.
Loxstedt
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist hervorragend nur bei dem Lieferdienst wäre noch Luft nach oben da 2 Bücher von 3 Beschädigungen am Bilddeckel aufweisen.
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht perfekt war. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie bezüglich dieser Angelegenheit per E-Mail kontaktieren.
JL
Jürgen L.
Nörvenich
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder sind sehr gut und wertig. Leider hat DPD kein Interesse an einer Zustellung. Musste mehrere Beschwerden hinschicken und 2x in den Shop fahren. Aldi-foto hat auf mein Schreiben garnicht reagiert.
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Es ist nicht unser Standard, auf Beschwerden nicht zu reagieren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität (Auflösung, Farbbrillianz, Schärfe) hat im Vergleich zu früheren Fotobüchern deutlich nachgelassen. Ich gebe seit vielen Jahren Fotobücher bei Ihnen in Auftrag, aber leider nahm die Druck- und Papierqualität über die Zeit ab.
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
KM
Klaus M.
Schwerin
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Sortierung

Buch ist ansich ok. Es ist nur schade, weil Ihr die Bilder nicht sortiert habt Ich wollte es tun, aber es ging Leider nicht. Genauso das betiteln funktionierte auch nicht. Können Sie es nochmal erstellen, wenn ich es beschriften und sortieren kann.( Hauptsache Eure App funktioniert
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit den Bildern und dem Betiteln hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
RM
R. M.
Boxberg
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vermisse neutrale Rahmen mit farbigen kleinem Rand. Und die Dpeichermöglichkeit als Favoriten für häufig genutzte Rahmen, Hintergründe etc.
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zu den Rahmen und Speichermöglichkeiten zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht ganz auf der Tasse. So wirkt das Bild nicht so wie es sein soll. Aber trotzdem schön die Tasse
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir bedauern, dass das Bild auf der Tasse nicht vollständig ist. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
CS
Christine S.
Bad Dürkheim
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Vorschau für bestellte Ware fehlt, damit man nochmals überprüfen kann, ob alles korrekt aussieht. Die Abzüge der Memorie Karten sind zu dunkel.
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihr Anliegen zu klären. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von aldifotos.de
13.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität Ich bin erschrocken über die Qualität und Ausführung vom Memory Spiel...ich hätte besseres erwartet!
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Antwort von aldifotos.de
11.02.2024
Wir bedauern, dass die Qualität des Spiels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
KM
Kathrin M.
19322 Breese
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilderrahmen uneben gestanzt, nicht glatt
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Bilderrahmen nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese sorgfältig prüfen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
RK
Ralf K.
Gerbrunn
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit...

Am Montag die Nachricht "in Zustellung" erhalten. Tatsächliche Zustellung erst am Freitag. Von der ersten Zustellankündigung bis zum Erhalt hat mir das zu lang gedauert... Besser den Mund nicht so voll nehmen, wenn DPD so viel Zeit braucht... Acryl-Bild entspricht den Erwartungen.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Ihr Feedback zur Lieferzeit ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, das ist positiv. Allerdings ist die Ausführung etwas verbesserungswürdig. Die Ränder der Monopoliekarten sind mit stumpfem Messer abgeschlagen, sodass die Bilder ausgefranzt sind.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Wir bedauern, dass die Ausführung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unserer Produkte stetig zu verbessern. Wir werden uns bezüglich Ihrer Bestellung per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Da ist noch Luft nach oben

Mit der bestellten Leinwand bin ich zufrieden (Preis-Leistung mit Gutschein ok), die bestellten Poster sind m.E. von minderer Papierqualität, waren so eng gerollt, dass sie im ausgebreiteten Zustand Dellen aufwiesen. Früher kamen A4-Poster in einer geraden Pappe und hatten dickeres Papier mit einer edleren Oberfläche. Ich war früher sehr zufrieden mit Aldi-Foto, seit der Nutzung eines externen Anbieters leider nicht mehr. Auch der Angebots-Umfang hat sich verringert.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit den Postern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat sich das Bestell System bei Aldi für mich persönlich verschlechtert. Es sind keine Fotoabzüge 30cm mal 45cm matt mehr möglich. Die ich früher bei ihnen oft bestellt habe für meine Fotoausstellungen. Sehr Schade ansonsten ist ja ihre Foto Qualität gut und ich bin bei den kleineren Größen zufrieden mit Preis Leistung.
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht mehr die gewünschten Fotoabzüge bestellen können. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken besser zu verstehen.
DR
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist leider sehr locker um den Holzrahmen gezogen. Es sieht nicht so professionell aus. Schade
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Spannung des Bildes nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider einige Bilder "ohne kopf"
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit einigen Bildern hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Rückmeldung erhalten, Fotobuch leer ist. Wirklich ärgerlich und teuer
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Fotobuch haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
die Farben sind nicht kräftig; man kann nur 500 Bilder auf einmal bestellen; etwas verwirrendes System beim Eingeben und Auswählen der Bilder und Bildformate
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität der Farben und zur Begrenzung der Bildbestellung. Ihre Anmerkungen zum System sind wichtig für uns. Ihre Meinung wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank.