Die Auswahl im Onlineshop, die Bestellung und Lieferung wären eigentlich als „perfekt“ zu werten, aber leider hat der Transportservice von DPD einen Makel zurückgelassen!
Nachdem der Versand der Ware umgehend nach dem Kauf mir mitgeteilt wurde, konnte ich auf der von DPD zur Verfügung gestellten Seite über Tage keine Veränderungen feststellen und obwohl eine Zustellung innerhalb von 1-2 Tagen zugesagt war, kam keine Lieferung.
Da ich in den darauffolgenden Tagen nicht zu Hause war, änderte ich die Zustellung auf meinen Nachbarn und es wurde mir auch von DPD bestätigt.
Da ich verunsichert war, weil es weiterhin kein Fortschritt bei der Darstellung des Versandfortschritts zu erkennen war, hielt ich Nachfrage beim Verkäufer, die wiederum sich um Erkenntnisse kümmern wollte.
Tatsächlich wurde am Folgetag die Sendung zugestellt - allerdings nicht wie von mir gefordert beim Nachbarn, sondern an meine eigene!
Ich war aber, wie beschrieben, nicht zu Hause!
Nur durch Zufall bekam mein Nachbar mit, dass die Zustellung an meine Adresse ohne jegliche Info geschah. Damit konnte er die verderbliche Ware aus der heißen Sonne retten!
Ich hatte mit Zustellungen von DPD schon des öfteren Ärger - Vorschlag:
es sollte zukünftig besser ein anderer Transporteur gewählt werden!
Trotz Kontoeröffnung mit account und Paßwort in 2023 für eine Bestellung und später folgende wurde meine Bestelllaufgabe nicht angenommen. Mir wurde zwar mittels Telefonat und e-mail-tipps der Bestellweg aufgezeichnet. Irgendwann hat es dann auch funktioniert und die Sendung hat mich dann jetzt erreicht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Weitere Bestellungen werden unter diesen Umständen nicht folgen.
Die Produkte sind super lecker, top Qualität. Leider hat man aber die Versandkostenfreipauschale von 30€ auf 39€ erhöht.
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09.02.2024
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Marzipan Geschenkpackung.
Ich hatte eine Geschenkpackung bestellt.Sehr hübsch aufgemacht.Der Inhalt war auch sehr lecker .Ich habe einen Stern abgezogen,weil ich als einziges Negatives den etwas zu hohen Preis für den Artikel beanstande.
Die Lieferung ging ziemlich schnell, auch wenn die Bestellung vorher bezahlt werden musste. Die Artikel sehen sehr schön aus. Leider bekam ich in der Lieferung Orangenmarzipan in Zartbitterschokolade, obwohl ich sie ohne Schokolade bestellt hatte.
Lieferung schnell.....Preis und Geschmack sehr gut immer wieder gerne
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05.12.2023
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Das Gewicht reduziert Preis gleich geblieben
Das Gewicht der Ware ist von 150g auf 100g gesunken der Preis ist leider gleich geblieben. Somit entspricht das einer Preiserhöhung von 30%. Ich werde in Zukunft nicht mehr diese Menge bestellen da mir das zu teuer wird.
schnelle Lieferung -
es fehlte ein Teil der Bestellung
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01.12.2023
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Phantastische Produkte, mieser Zustelldienst.
Phantastische Produkte, miserabler Zustellservice. Einfach das Paket im Regen vor die Haustür gestellt ohne zu läuten.
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30.11.2023
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Sehr gute Produkte aber mangelhafte Zustellung durch den DPD. Man sollte einen neuen Paketlieferanten suchen.
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29.11.2023
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Gute Angebote von Anfang an
Nachdem ich eine E-Mail zur BlackWeek erhalten habe dachte ich es kommt keine neue Mail mehr und habe vermeintlich das günstige Angebot bestellt. Leider kam am darauffolgenden Tag wieder eine E-Mail mit einem nochmal verbesserten Angebot meines bestellten Artikel. War schon etwas ärgerlich.
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24.11.2023
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24.11.2023
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AusLieferungen erfolgen über dpd und da läuft es nicht gut
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Importierte Bewertungen
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