Bei einem kurzen Telefonat kurz vor meiner online Bestellung erhielt ich noch eine gute persönliche Beratung. Die online Bestellung verlief absolut unkompliziert, die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand. Absolut empfehlenswerter Onlineshopping.
Habe nach über einer Woche Bestellung ( bereits bezahlt) keinerlei Info zum Stand meiner Bestellung erhalten. Hoffe, dass die Bestellung noch versandt wird 🙁
Sehr gut vorbereitete Informationen, sinnvolle Querverweise und bei Kauf "schnelle" (= Gegenteil von umständlich) Anleitungen. Auch maßvolle Preise und freundliche Bedienung.
Bei einem kurzen Telefonat kurz vor meiner online Bestellung erhielt ich noch eine gute persönliche Beratung. Die online Bestellung verlief absolut unkompliziert, die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand. Absolut empfehlenswerter Onlineshopping.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand lässt auf sich warten
Habe nach über einer Woche Bestellung ( bereits bezahlt) keinerlei Info zum Stand meiner Bestellung erhalten. Hoffe, dass die Bestellung noch versandt wird 🙁
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Antwort von ungerweine.de/
11.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Unser Betrieb befand sich vom vom 22.12.2023 bis einschließlich 07.01.2024 im Betriebsurlaub.
Informiert wurden unsere Onlineshop-Kunden, im Warenkorb und nach getätigter Bestellung über die Bestelleingangsbetätigung mit folgender Information.
"Die Firma Unger Weine wünscht Ihnen geruhsame & frohe Festtage und alles Gute für 2024! Unser Betrieb ist vom 22.12.2023 bis 07.01.2024 geschlossen. In der Schließzeit getätigte Bestellungen werden ab dem 08.01.2024 bearbeitet."
Eine Bestellung die zum Beispiel am 30.12.2024 getätigt wurde, wird somit ab den 08.01.2024 bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unger Weine Team
... ich habe sofort auf meine Bestellung ein persönliches (nicht automatisches) Mail erhalten und dieser Mailkontakt wurde auch weiter bis zur Lieferung sehr persönlich geführt!
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