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Bewertungen:

Guten Tag! Erstmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben den Vorgang überprüft und Sie haben recht, die Aussage war nicht ganz korrekt. Dafür möchten wir uns inständig entschuldigen. Es hatte wohl in diesem Zeitraum tatsächlich Probleme bei der Abholung der Pakete gegeben, die in einzelnen Fällen noch einmal versandfertig gepackt werden mussten und sich das Rechnungsdatum selbstverständlich auch nach hinter verschoben hat. Ihrem Anliegen wurde entsprechend für unser Versehen zu Ihren Gunsten reagiert. Wir wünschen eine gute und schöne Zeit. Ihr Hawlik- Gesundheitsteam

Sehr geehrter Herr del Castillo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit natürlich, die Sie sich dazu genommen haben. Wir bedauern die lange Wartezeit ausserordentlich und möchten uns auch dafür in aller Form entschuldigen. Laut der DHL ist Ihre Sendung angekündigt und zusätzlich von uns aufgefordert, Ihre Ware zeitnah und schnell auszuliefern. Für Rückfragen und Informationen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Wir wünschen eine gute und schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH Gewerbestraße 8, D-82064 Straßlach Geschäftsführer: Benjamin Hawlik, Sebastian Schmode Amtsgericht München, HRB 187334 Folgen Sie uns auf

Guten Tag, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Nachricht zu senden. Wir haben Ihre Bestellung bereits, mit der Spedition DHL, an Sie versendet! Trotzdem wurde die DHL von uns nocheinmal aufgefordert, eine zeitnahe Zustellung an Sie durchzuführen. Im Ermessen der DHL, haben wir leider keinen Einfluss auf die weiteren Zustellungsetappen und bedauern diese Verzögerung sehr ! Bitte informieren Sie uns, wenn bis Ende der Woche immer noch keine Zustellung erfolgt ist. Es würde dann umgehend eine 2. Zustellung an Sie veranlasst. Bei Fragen können Sie uns jederzeit per Mail oder Telefonisch erreichen. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Leider findet wie in vielen Bereichen schon bei der Beschaffung der Rohstoffe und Produkte eine enorme Teuerung statt. Diese versuchen wir selbstverständlich möglichst lange abzufedern. Die einzige Möglichkeit für eine Vermeidung von Preisanstiegen, wäre der Wechsel auf einen Billiganbieter ohne richtige Qualitätskontrolle und ohne ausreichend Nachweise über einen gewissen Standard. Das widerspricht jedoch gänzlich unseren Qualitätsansprüchen. Wir bitten dahingehend um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de

Guten Tag, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Nachricht zu senden. Laut DHL Sendungsstatus wurde die Ware zum Glück endlich zugestellt. Wir Entschuldigen uns für die lange Wartezeit und hoffen Sie sind mit unseren Produkten zufrieden. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de

Sehr geehrte Frau Ehrenberger, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern die lange Lieferzeit sehr und möchten uns daher in aller Höflichkeit bei Ihnen entschuldigen. Laut der DHL ist Ihre Sendung zwischen 15:25 - 16:55 Uhr vorgesehen! Wir bitten um direkten Anruf unter der kostenlosen Hotline 0800/7459746, falls das lt. der DHL, heute nicht an Sie zugestelt wird. Wir wünschen eine gute und besinnliche Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH Gewerbestraße 8, D-82064 Straßlach Geschäftsführer: Benjamin Hawlik, Sebastian Schmode Amtsgericht München, HRB 187334 Folgen Sie uns auf

Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Das Problem ist grundsätzlich in Deutschland, dass man hier aufgrund gesetzlicher Vorschriften keinen Einfluss auf Preise von unabhängigen Unternehmen nehmen kann und darf. Das ist an sich natürlich auch richtig und im Sinne einer freien Marktwirtschaft auch ein wichtiger Faktor. Nichtsdestotrotz sorgt auch das immer wieder einmal für problematische Situationen bei anderen Anbietern, Partnern oder auch für uns selbst. Wir konnten jedoch auch feststellen, dass extreme Preisunterschiede, oft auch nur aufgrund von kurzfristigen Aktionen zustande kommen und somit relativ schnell auch wieder eine Erhöhung stattfindet. Das es natürlich schwer ist, Kunden die auf dem Markt vergleichen, dauerhaft an sich zu binden ist sehr schwer und vor allem in Zeiten in denen eine Preisübersicht schnell und einfach durch das Internet ermöglicht wird. Wir weisen aber auch gerne auf unser uneingeschränktes Rückgaberecht, eine gute Verfügbarkeit via Telefon, Internet und auch über E-Mail hin. Ebenfalls erhalten Kunden bei uns eine transparente und offene Behandlung. Z. B. die Aushändigung von tiefgehenden Analysen, welche auch viele Mitbewerber einfach nicht bieten können und auch oft (aus Qualitätsgründen) nicht bieten wollen. Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservis-Team Vertriebsinnendienst Kostenfreie Hotline DE: 0800 7459 746 Int.: 00800 7459 7467 Fax: +49 (0)8170 9959 250 info@hawlik-vitalpilze.de www.hawlik-vitalpilze.de Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH Gewerbestraße 8, D-82064 Straßlach Geschäftsführer: Benjamin Hawlik, Sebastian Schmode Amtsgericht München, HRB 187334

Guten Tag, vielen Dank dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung das wir hier nicht wie angegeben in 2 – 3 Tagen liefern konnten. Durch ein hohes Bestellaufkommen kam es hier leider zu einer verspäteten Auslieferung. Gerne können Sie uns auch für mehr Informationen und Fragen unter der kostenlosen Hotline 0800-7459746 kontaktieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hawlik Kundenservice Team

Guten Morgen, vielen Dank dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gerne können Sie uns auch für mehr Informationen und Fragen unter der kostenlosen Hotline 0800-7459746 kontaktieren. Wir wünschen eine gute und vorallem gesunde Zeit! Hochachtungsvoll Ihr Hawlik Kundenservice Team

Sehr geehrte Frau Hanutko, vielen Dank dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Meinung. Gerne können Sie uns auch für mehr Informationen und Fragen unter der kostenlosen Hotline 0800-7459746 kontaktieren. Wir wünschen eine gute und vorallem gesunde Zeit! Hochachtungsvoll Ihr Hawlik Kundenservice Team

Sehr geehrte Frau Dippold-Reif, leider kam es bei dem gewünschten Produkt zu erneuten Lieferschwierigkeiten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung das wir sie nicht beliefern konnten und sie hier keine Information von uns erhalten haben. Bei weiteren Fragen, melden sie sich gerne bei uns. Ihr HAWLIK Kundenservice

Liebe Tabea, das Paket liegt in einer Filiale zur Abholung bereit. Es tut uns leid, dass du hierfür von DHL keine Benachrichtigung bekommen hast. Bitte melde dich doch das nächste mal bei Problemen gerne bei uns, wir helfen dir gerne. Liebe Grüße Dein HAWLIK Kundenservice