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online-batterien.de
Bewertungen:

3.641 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.364 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
online-batterien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
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Bewertungen für online-batterien.de

 Sortierung  
Relevanz
(3189)
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(65)
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Vorbildlicher Kundenservice

Die Qualität eines Unternehmens erweist sich meist erst dann, wenn es Probleme gibt. Die Belieferung mit nicht passenden Akkus war zunächst auf meinen Fehler, dann auf einen Fehler des Serviceberaters zurückzuführen. Beide Probleme konnten dank der sehr gut erreichbaren und kulanten Kundenhotline zur vollsten Zufriedenheit schnell aus der Welt geschafft werden. Kundenservice daher absolut TOP!!! Seriosität des Unternehmens sehr hoch!!! Die günstigen Preise und der schnelle und zuverlässige Lieferservice tun ein übriges, daß sich der Kunde hier bestens aufgehoben und betreut fühlt. Fazit: 1A-Kaufadresse
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Antwort von online-batterien.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unseren Kundenservice. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

sehr guter Preis - leider lange Lieferzeit

Der Gesamtpreis für die Batterie ist nahezu konkurrenzlos. Für einen Kauf ohne Zeitdruck kann ich den Kauf nur empfehlen. Wer aber auf das Fahrzeug dringend angewiesen ist, für den sind vier Werktage von der Auftragsvergabe / Bezahlung bis zur Lieferung zu lang (ein Streik hat zu diesem Zeitpunkt nicht stattgefunden und scheidet als Ursache aus). Da sollte jeder selber entscheiden, ob er nicht einen anderen Anbieter wählt oder lieber einige Euro mehr investiert und im Fachhandel vor Ort kauft.
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Antwort von online-batterien.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Gesamtpreis unserer Batterie zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferzeit von vier Werktagen für einige Kunden zu lang sein könnte. Wir verstehen, dass für manche Kunden ein schnellerer Erhalt der Ware wichtig ist, insbesondere wenn sie dringend auf ihr Fahrzeug angewiesen sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung, gut verpackt, bitte den Versanddienstleister wechsel, Paket wurde einfach über die Grundstücksmauer gehieft und auf einen Komposter fallen gelassen. Dieser hat es nicht überlebt. Eine Reklamation wurde entgegengenommen und weitergeleitet. Mehr ist leider noch nicht passiert. Ich werde jedenfalls keine Artikel mehr kaufen die mit DPD versand werden. Da ich schon des öfteren Stress mit diesem Dienstleiser hatte. MfG
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Antwort von online-batterien.de
vor 51 Minuten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt wurde. Wir haben den Vorgang einmal für Sie überprüft, konnten aber leider keine Reklamation von Ihnen finden. Senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail, gerne mit aussagekräftigen Bildern, an info@online-batterien.de. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihr Anliegen ernst nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
JK
Jonas K.
Wuppertal
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis super, Kommunikation könnte besser sein

Preis war super, die Auswahl ist auch gut. Es wurden 1-2 Wochen Lieferzeit angegeben, nach 10 Tagen habe ich dann nachgefragt und bekam die Antwort, Lieferschwierigkeiten verzögert sich um 1-2 Wochen. Als erstes erwarte ich als Kunde, eine frühzeitige Mitteilung bei Problemen und nicht erst auf nachfrage. Nun muss ich die Kosten der Handwerker zwei mal Zahlen. Daher ein Stern Abzug.
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Antwort von online-batterien.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
SN
Sabine N.
Mönchengladbach
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Yellow Batterie

Superschnelle Lieferung der vorgeladenen Batterie. Sehr sicher verpackt. Es handelt sich um eine Batterie für den Caravan mover. Der Fahrtest steht noch aus. Power ist jedoch offensichtlich vorhanden. Der Kaufpreis war mit einer der Besten am Markt. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!!
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Antwort von online-batterien.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und sicher war. Es ist großartig zu hören, dass der Kaufpreis wettbewerbsfähig ist. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr!
AD
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Une étoile en moins pour un manque d'information sur la prise en compte des frais de livraisons lors de la commande ! obliger de faire un paiement supplémentaire via PayPal. Mais des bons échanges avec le service clientèle, la qualité du transport et suivi par DHL
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Antwort von online-batterien.de
vor 3 Tagen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manque de clarté concernant les frais de livraison. Lors de votre commande, vous aviez choisi l'option "Enlèvement par le client à Halstenbek“ (Abholung Halstenbek). Avec cette option, les frais de livraison ne sont malheureusement pas facturés. Mais comme vous avez demandé l'envoi, nous avons dû calculer et facturer les frais de port séparément. Nous sommes cependant heureux que vous ayez été satisfait de notre service client, de la qualité du transport et du suivi de votre colis par DHL.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top. Schnell Lieferung und unkomplieziert. Bisschen zu gut verpackt :( Viel Luft drin und eine kleine Baterie. Umweltfreundlich ist das nicht :( Schade dass Speditionfirma musst so viel Luft im Packungen liefern.
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Antwort von online-batterien.de
07.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging super schnell und die Batterien waren 1a verpackt. Super. Immer wieder gerne. Und die Batterien waren voll, so daß meine Mutter gleich mit ihrem Rolli ab düsen könnte. Klasse. Daumen hoch.
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Antwort von online-batterien.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und reibungslos verlief und dass die Batterien einwandfrei verpackt waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Seit Jahren zufrieden

Der Ablauf mit www.online-batterien.de ist seit Jahren problemlos. Die Batterien werden immer flott und sicher versendet - und auch die Mitarbeiter in der Filliale Halstenbek sind immer nett und freundlich.
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Antwort von online-batterien.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback bezüglich des reibungslosen Ablaufs Ihrer Bestellungen sowie der schnellen und sicheren Lieferung. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswerter Shop

Große Auswahl, gute Produktbeschreibung, günstige Preise, unkomplizierte Batteriepfand Rückerstattung. Bei der zweiten Bestellung leider deutlich längere Lieferzeit (5 Werktage).
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Antwort von online-batterien.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl, den detaillierten Produktbeschreibungen, den günstigen Preisen und der unkomplizierten Batteriepfand-Rückerstattung zufrieden sind. Wir bedauern die längere Lieferzeit bei Ihrer zweiten Bestellung und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis.
JD
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Material OK, Lieferung zu schnell

Material OK. Liefeung leider zu schnell. Es war 2 Stunden nach versehentlicher Doppelbestellung nicht mehr möglich die Bestellung zu korrigieren. Ansonsten sehr gut.
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Antwort von online-batterien.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten unseren Kunden den besten Service bieten und dazu gehört auch eine schnelle Bearbeitung der Aufträge. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden sind.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wohnmobil Starterbatterie

Die von mir bestellte Wohnmobil Starterbatterie Varta Silver 110Ah wurde kurzfristig geliefert und auch die Abwicklung der Entsorgungpauschale klappte reibungslos.
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Antwort von online-batterien.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass die Lieferung Ihrer Wohnmobil Starterbatterie kurzfristig erfolgte und die Abwicklung der Entsorgungspauschale reibungslos verlief. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Shop!

Einfacher aber übersichtlicher Onlineshop, sehr gute Ware und Auswahl, faire Preise, schnelle und sichere Lieferung. Vielen Dank, weiter so!
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Antwort von online-batterien.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Onlineshop gefällt und Sie mit unserer Ware zufrieden sind.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und seriös. Bin froh die Batterie so günstig bekommen zu haben. Danke schön und ich wünsche viele weitere Kunden. 😉 LG
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Antwort von online-batterien.de
01.03.2024
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
MS
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise, umgehende Erstattung des Batteriepfands nach Vorlage des Entsorgungsnachweises - sehr empfehlenswert.
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Antwort von online-batterien.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, unseren guten Preisen und unserer prompten Erstattung des Batteriepfands zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Blitzschnell geliefert, super verpackt und die packetaufkleber fürs rücksenden der altbatterrien lag auch noch bei. Top Service
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Antwort von online-batterien.de
vor 23 Stunden
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns! Bei weiteren Fragen sind wir immer für Sie da.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und Preiswert

Schnell, zuverlässig und preiswert - was will man mehr? Hatte eine VARTA Autobatterie gekauft. 100 % empfehlenswerter Händler
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Antwort von online-batterien.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer VARTA Autobatterie zufrieden sind und unser Service als schnell, zuverlässig und preiswert empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

schief gelaufen .. trozdem gut

Es ging zuerst kurz schief, aber nachdem ich das Problem gemeldet hatte, wurde es schnell korrigiert. deswegen 5 sterne....
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Antwort von online-batterien.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es zu Beginn zu Problemen kam, freuen uns jedoch, dass wir diese schnell und zufriedenstellend für Sie lösen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind dankbar für Ihre fünf Sterne.
DS
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter telefonischer Service

Mir hat besonders der schnelle telefonische Kontakt gefallen. Immer freundlich und an konstruktiven Lösungen orientiert.
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Antwort von online-batterien.de
04.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren schnellen telefonischen Kundenservice schätzen, der stets freundlich und lösungsorientiert ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
FP
Franz P.
Lichtenberg
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eco Flow PV Module

Die bestellte Ware wurde schnell und sehr ordentlich Verpackt und gesichert auf einer Palette geliefert (Solar Panele)
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Antwort von online-batterien.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die bestellten Solarpanele schnell geliefert wurden und sicher verpackt auf einer Palette ankamen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig,