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online-batterien.de
Bewertungen:

3.756 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.723 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
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online-batterien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
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Bewertungen für online-batterien.de

 Sortierung  
Relevanz
(293)
(71)
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine schnellere Lieferung der KFZ Batterie wäre gut, gerade wenn man auf das Auto angewiesen ist. FR. bestellt und trotz das man mir sagte Batterie (Gefahrengut )wird nicht übers WE versendet war sie erst am DO hier. Da waren meine Reifen ja noch schneller da , die ich erst MO bestellt hatte. Und beides war mit DPD !!
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Antwort von online-batterien.de
04.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
UK
Uwe K.
Meerbusch
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war super und die Batterie ließ sich leicht einbauen. Problem war die alte Batterie. Schadstoffmobil, Bauhof usw. lehnen ab. Im Baumarkt sagte man, „Nur wenn Sie hier eine neue Batterie gekauft haben. Die Kfz-Werkstatt hat die Batterie dann genommen, wollte aber das Rückgabeformular nicht stempeln.
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Antwort von online-batterien.de
26.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern!
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Online Bestellung mehrfach gescheitert

Die Online Bestellung ist mehrfach an der Bezahlfunktion gescheitert, mit dem Ergebnis, dass ich 3 offene Bestellungen hatte. Meine Emails an sie zur Korrektur der Bestellungen wurde nicht richtig ausgeführt, ein persönliches Anschreiben kam nicht, lediglich ein Standards heroben.
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Antwort von online-batterien.de
14.09.2023
Danke, dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben! Sie hatten bei Bestellung Kauf auf Rechnung über Klarna ausgewählt. Da Klarna keine Rückmeldung von Ihnen erhalten hat, wurde an uns keine Zahlungsbestätigung ausgesprochen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Qualität überzeugen zu können.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Gute Kaufabwicklung, schnell und unkompliziert. Support / Dokumentation des Produktes könnte besser sein. Beim Kauf einer USV werden die Batterien separat verpackt, alles okay. Jedoch fehlt im Benutzerhandbuch die Dokumentation zum Einbau der Batterien.
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Antwort von online-batterien.de
17.07.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung war schlecht

Verpackung war nicht optimal. Bleibatterien waren unten und oben nur mit zerknülltem Packpapier bedeckt. Karton war wohl bei der Zustellung gefallen. Shop hat sich gemeldet und will in Zukunft besser verpacken.
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Antwort von online-batterien.de
04.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Qualität überzeugen zu können.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super shop. Versender erlaubt nciht aktiv das abstellen zu genehmigen

die "einzige" schlechte erfahrung war, dass bei der versendung nicht anzukreuzen war "abstellen". Zum glück wurde die Batterie dann doch einfach abgestellt wie es die Paketdienste bei mir doch "gewohnt" sind.
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Antwort von online-batterien.de
11.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Lieferung der Batterien erfolgte schnell, auch Bezahlung per Rechnung mit Klarna fand ich gut. Allerdings Herstellung 2022, also nicht brandneu, was bei Lithium-Batterien aber noch in Ordnung ist.
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Antwort von online-batterien.de
13.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern!
VK
Volker K.
Harrislee
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Batterie anders, als auf der Abbildung gezeigt, geliefert. Die Pole entsprechen nicht der Abbildung. Da die Kabel aber lang genug sind, kann ich die Batterie trotzdem benutzen.
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Antwort von online-batterien.de
21.06.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Wir weisen in unserem Online-Shop, bei dem Artikel darauf hin, dass die Abbildung ähnlich ist.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Leider musste ich feststellen, dass ein Datum ob Produktion oder sonstiges auf den doch sehr teuren Batterien nicht zu finden ist.
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kartonverpackung war nicht stabil genug und musste vom Transporteur nachverpackt werden. Ob vorher ein Sturz des Produkts stattgefunden hat, konnte man nicht erkennen.
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Antwort von online-batterien.de
25.08.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zu einer Reklamation haben. Wenn es Probleme mit der Ware gibt, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.
GM
Günter M.
Forchheim
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis/Leistung Angebot. Wahre wurde aber erst nach Rücksendung einer Bestätigung der Mehrwertsteuerbefreiung versandt. Kann man leider leicht übersehen.
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Antwort von online-batterien.de
24.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern! Wir arbeiten bereits an einer Lösung, die Abwicklung der 0% Mehrwertsteuerregelung zu verbessern.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware super verpackt, Versand zu langsam

Ware super verpackt, alles OK. Versandzeit statt 1-3 Tage 7 Tage über DPD. Probleme mit DPD waren bekannt, trotzdem kein alternativer Paketdienst
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einigermaßen pünktliche Lieferung der gewünschten Batterien. Etwas verwirrende Sendungsverfolgung wg. mehrerer, unterschiedlicher Transporteure.
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Antwort von online-batterien.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
NK
N K.
Glatten
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ging die Klarna-Zahlung nicht und Lieferung hat etwas länger als erwartet gedauert. Preis-Leistung und Kundendienst waren jedoch top.
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Antwort von online-batterien.de
24.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
RR
Reto R.
Wankendorf
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht

Die angegebenen Lieferzeiten stimmen leider nicht überein. Immer auf eine Lieferzeit von 3-4 Werktagen einstellen. Ansonsten alles gut.
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Antwort von online-batterien.de
27.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns den Vorgang einmal für Sie angesehen und konnten feststellen, dass die Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit (1-3 Tage), bei Ihnen zugestellt wurde. Die Lieferzeit zählt ab dem Tag, wo der Versanddienstleister die Ware übernommen hat.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung Lieferung Angebot alles prima. Qualität des Akkus wird die Zeit zeigen, kann zur Zeit noch nicht beurteilt werden.
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Antwort von online-batterien.de
24.08.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension!
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
superschnelle erledigung und zustellung. Versandkosten zu hoch, kleinere verpackung würde genügen. trotzdem = gut
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Antwort von online-batterien.de
02.06.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension!
AH
Axel H.
Frankenhardt
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leisung sowie Verpackung ist top, Lieferzeit dauerte ein paar Tage länger als beworben aber noch im Rahmen
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Antwort von online-batterien.de
20.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Tester zur Hand in so einem großen Laden, Wahrscheinlichkeit leere Batterie auszuliefern ist größer!?
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Antwort von online-batterien.de
23.08.2023
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Messgeräte vor Ort, womit wir Ihre neue Batterien und auch die alten gemessen haben. Wir haben uns extra noch ein Ladegerät für Ihre alten Batterien besorgt, damit wir diese korrekt messen konnten. Wir hoffen, dass wir alle Unklarheiten beseitigt haben.
AP
Anita P.
Konstanz
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation war sehr gut. Batterien waren die Richtige. Lieferung hat länger als erwartet gedauert.
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