Habe THW Hose bestellt, diese war zu groß geraten. Umtausch in einer kleineren Größe war ohne Probleme innerhalb von 4 Tagen erledigt. Toller Service. Ich kann GSG Schutzkleidung nur weiter empfehlen.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 8 Monaten
Ich warte leider viel zu lange auf Meiner Bestellung ich habe vorherigesjahr im November bestellt und bezahlt und habe meine Ware noch nicht erhalten mir wurde erst für Dezember erst ein Termin zur Wahrenlieferung genannt am 20-24 .12.2021 und dann leider nicht möglich wegen Produktion dann wurde mir ein neuer Termin für die bestellte Ware genannt im Januar am 10-14.1.2022 und leider immernoch nicht da ich finde es schade
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für GSG Schutzkleidung
Filter
SortierungRelevanz
(29)
(3)
(1)
(6)
Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung der Retoure und Erstattung des Kaufpreises.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Telefonische Erreichbarkeit könnte noch etwas verbessert werden
Ich warte leider viel zu lange auf Meiner Bestellung ich habe vorherigesjahr im November bestellt und bezahlt und habe meine Ware noch nicht erhalten mir wurde erst für Dezember erst ein Termin zur Wahrenlieferung genannt am 20-24 .12.2021 und dann leider nicht möglich wegen Produktion dann wurde mir ein neuer Termin für die bestellte Ware genannt im Januar am 10-14.1.2022 und leider immernoch nicht da ich finde es schade
Freundlicher Kontakt im persönlichen und schriftlichen Umgang, aber mangelhafte, intransparente Prozesse,die zu viel zu langwierigem Bestellvorgang führen. Zu wenig Auswahl hinsichtlich der Bezahloptionen!
Bewertung melden
Antwort von GSG Schutzkleidung
vor 10 Monaten
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Kritik.
Es freut uns zuhören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Weniger freut es uns natürlich, dass der Bestellvorgang nicht so zufriedenstellend war.
Gerne biete ich Ihnen ein persönliches Telefonat oder ein schriftliches Gespräch an, um die angesprochenen Beanstandungen auszuführen und eventuell zu verbessern.
Dazu dürfen Sie sich gerne an info@gsg-schutzkleidung.de wenden.
Ich hoffe dennoch, dass die Qualität der Ware und der Service Sie überzeugen können und wir weiterhin Ihr Ansprechpartner für Schutzkleidung bleiben!
Lieferzeit 4 Wochen? Ist heute nicht mehr Standard.
Bewertung melden
Antwort von GSG Schutzkleidung
vor 7 Monaten
Sehr geehrter Herr Reichenbach,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung bezieht sich auf einen Dräger Nackenschutz, also sogenannte Handelsware.
Handelsware haben wir nicht immer vorrätig am Lager liegen und wird meistens auftragsbezogen bestellt, um die Lagerkosten geringer zu halten.
Zwischen den Feiertagen waren nicht nur wir, sondern auch einige unsere Lieferanten im Betriebsurlaub.
Aus diesem Grund kam es leider zu einer Verzögerung der Lieferung.
Wir bitten um Verständnis und hoffen, dass die Qualität der Ware sie trotz verzögerter Lieferung, überzeugt.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben dürfen Sie sich gerne direkt an info@gsg-schutzkleidung.wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Schifferings
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.