Certificado para musik-produktiv.es

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Certificada desde
09-01-2014
Válido hasta
08-01-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente musik-produktiv.es



Excelente

4.67/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 304 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
musik-produktiv.es ya ha recopilado 939 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
18-07-2019
Fecha de compra
18-07-2019
18-07-2019
Rápido, sencillo, bueno encantado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-07-2019
Fecha de compra
17-07-2019
17-07-2019
EL ENVÍO FUE DEVUELTO A LA TIENDA Y POR ESO TARDÓ DE LO ESPERADO.

LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO FUE EN ESPAÑOL, PERO NO HUBO NINGÚN PROBLEMA EN INGLÉS.

Muchas gracias por todo.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
La guitarra tenía daños y no lo reflejaba la web.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
buena
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
Servicio y comunicación muy productivo. Estoy encantado con Music Produktiv
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
09-07-2019
Es la primera vez que compro en esta página pero no será la última
Buen material
Envío rápido
Atención al cliente excelente
Gracias y asta otra
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-07-2019
Fecha de compra
14-06-2019
07-07-2019
Realicé mi pedido a través de la web de Musik produktiv y todo salió genial.
Les comenté que quería el envío por Correos y todo salió genial
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-07-2019
Fecha de compra
07-07-2019
07-07-2019
Servicio rápido y con buena información del envío
4.67
Excelente

Fecha de publicación
06-07-2019
Fecha de compra
06-07-2019
06-07-2019
LA PEDI JUEVES,Y ME LLEGO LUNES.PERFECTAMENTE EMPAQUETADA Y SIN UN RASGUÑO.ADEMAS DE TENER EL MEJOR PRECIO DEL MERCADO.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-07-2019
Fecha de compra
05-07-2019
05-07-2019
Compré un plato para bateria y estaba bien aunque con demasiada suciedad acumulada. Envío en los plazos correctos.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
04-07-2019
Todo correcto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
01-07-2019
Estupendo servicio, sobretodo la entrega más rápida de lo estimado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-06-2019
Fecha de compra
25-06-2019
26-06-2019
El seguimiento del pedido excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-06-2019
Fecha de compra
24-06-2019
24-06-2019
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-06-2019
Fecha de compra
24-06-2019
24-06-2019
Las ubicaciones de UPS para recoger los paquetes en Guadalajara estan todas equivocadas y me tuvieron toda la tarde buscando el paquete
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
24-06-2019
Fecha de compra
09-06-2019
24-06-2019
Todo perfecto, envío y entrega
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-06-2019
Fecha de compra
21-06-2019
21-06-2019
Satisfecho con la compra.
Producto y servicio acorde a lo ofertado.
4.50
Excelente

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
15-06-2019
17-06-2019
fue mi primera compra, y pienso repetir
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
17-06-2019
17-06-2019
Seriedad y buena comunicacion, trato agradable y envio rapido.
Un 10 para esta web
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
17-06-2019
17-06-2019
Servicio sobresaliente, envío rápido. El pedal es una pasada, de lo mejor que puedes comprar como OD
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-06-2019
Fecha de compra
13-06-2019
16-06-2019
Todo correcto y en el plazo anunciado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-06-2019
Fecha de compra
14-06-2019
14-06-2019
La guitarra llegó puntual a la fecha indicada. Es muy bonita y suena genial, pero tenía algunos tornillos oxidados y los tuvimos que cambiar.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-06-2019
Fecha de compra
13-06-2019
13-06-2019
Muy buenos precios, y entrega rápida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-06-2019
Fecha de compra
13-06-2019
13-06-2019
Entrega rápida y eficiente y el pedido bien empaquetado y correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
10-06-2019
10-06-2019
No puede ser que en toda la empresa solo haya 1 persona wue hable y conteste mails en español
3.67
Bueno

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
08-06-2019
08-06-2019
El servicio ha sido perfecto, por poner una pega, el envío podía haber sido un poco mas rápido pero por el resto fantástico. El Bogner La Grange es el pedal definitivo para conseguir el tono plexi sin tener un plexi. Sea el grado de saturación que buscas siempre hay un seteo que lo borda.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
08-06-2019
08-06-2019
Todo Supercorrecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
06-06-2019
07-06-2019
Muy buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
06-06-2019
06-06-2019
Todo bien como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
03-06-2019
en global muy buen servicio, repetiria sin duda
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-06-2019
Fecha de compra
02-06-2019
02-06-2019
Compré una Ibanez Prestige, y aunque sea una devolución, podían haberle cambiado las cuerdas. Una guitarra de 1000 euros no la puedes presentar con las cuerdas tan oxidadas que manchaban los dedos... casi la devuelvo, pero al ponerle cuerdas nuevas, me lo replantee.
El servicio de entrega correcto.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
01-06-2019
Fecha de compra
31-05-2019
01-06-2019
Inmejorable, el producto perfecto, bien embalado, y el seguimiento del envío espectacular informado en todo momento y la entrega según lo indicado desde el principio, la atención al cliente no puedo valorarla pues no he tenido que hacer uso de ella.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-05-2019
Fecha de compra
30-05-2019
30-05-2019
Muy satisfecho con la compra.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
27-05-2019
27-05-2019
La entrega se retrasó 2 dias devido a un error de la empresa ups. La direccion que constaba en el paquete y que era la correcta no era la misma que tenian ellos y tampoco tenian numero de contacto ,que si fue facilitado a musik-store y que no constaba en el paquete. Todo quedó solucionado con un e-mail a la empresa de transporte.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
27-05-2019
27-05-2019
NO HE RECIBIDO EL ENVIO PORQUE SE DEVOLVIÓ A ORIGEN PORQUE FALTABA UNA FACTURA
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
27-05-2019
27-05-2019
Me mandaron un equipo no se corresponde con las características descritas por el vendedor, quieren que yo devuelva el producto, que es defectuoso y me cuesta más de 100€ , mal todo muy mal
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
25-05-2019
Fecha de compra
25-05-2019
25-05-2019
El servicio el cliente, todavia no lo he utilizado, pero como el envio estubo bien y el producto genial, 5 estrellas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-05-2019
Fecha de compra
25-05-2019
25-05-2019
Lo enviaron a una tienda de electrodomésticos ...si no me llego a buscar la vida traduciendo al ingles con un email no me entero de que estaba alli el de la tienda podia haberme llamado por lo demas muy bien.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
25-05-2019
Fecha de compra
25-05-2019
25-05-2019
Todo mas que correcto. Un placer
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-05-2019
Fecha de compra
24-05-2019
24-05-2019
Totalmente recomendable. El pedido se hizo de manera muy fácil, el tiempo de entrega el estimado y el paquete muy bien embalado. Por supuesto que lo recomiendo.
5.00
Excelente

musik-produktiv.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con musik-produktiv.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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