Certificado para musik-produktiv.es

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Certificada desde
09-01-2014
Válido hasta
08-01-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente musik-produktiv.es



Excelente

4.71/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 279 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
musik-produktiv.es ya ha recopilado 844 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-03-2019
Fecha de compra
14-03-2019
21-03-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
18-03-2019
18-03-2019
Perfect
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
18-03-2019
18-03-2019
buena atención por parte de musik produktiv España.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-03-2019
Fecha de compra
17-03-2019
17-03-2019
Pedí 6 artículos y 4 fueron incorrectos. En concreto pedí 4 packs de 10 juegos de cuerdas por valor de 180€ y me enviaron 4 juegos sueltos (una décima parte). Espero me solucionen el error pronto.
1.00
Muy malo

musik-produktiv.es responde: 19-03-2019
Se envía por error 4 juegos de cuerdas de guitarra en lugar de 4 packs de 10. Al recibir tu correo en seguida nos pusimos con ello y respondiste que gracias por lo que doy por entendido que ya sabías que se estaba solucionando. Hace unos días recibiste seguro el tracking del envío que recibirás mañana 20 de marzo. Hemos estado en contacto y no entendemos la valoración negativa a la atención.

Fecha de publicación
17-03-2019
Fecha de compra
17-03-2019
17-03-2019
La atención a cliente y el producto han sido perfectos. La entrega ha tardado un poco mas de lo previsto, pero el paquete ha llegado en buenas condiciones.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
16-03-2019
Fecha de compra
16-03-2019
16-03-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
15-03-2019
15-03-2019
Es una guitarra muy bonita. Sonido brillante y muy definido además de potente. He acertado con la compra.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-03-2019
Fecha de compra
14-03-2019
14-03-2019
y eso....
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-03-2019
Fecha de compra
12-03-2019
12-03-2019
Todo perfecto. Muchísimas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
11-03-2019
Buen servicio. Sin problema de entrega . Por supuesto guitarras de Canadá y estado unidos suenan muy bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-03-2019
Fecha de compra
10-03-2019
10-03-2019
Muy buen producto en relación calidad precio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-03-2019
Fecha de compra
08-03-2019
08-03-2019
Perfecto para dar ese extra de definición lo que tocas suena más nítido y recorta graves molestos, y el potenciómetro de ataque es un extra muy interesante. Sin embargo lo que más me ha sorprendido es la puerta de ruído, funciona muy bien y no te saca sustain como suele pasar. Es probable que a los Old School no les guste, pero a mi me ha encantado. Bien por Horizon Devices.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-03-2019
Fecha de compra
08-03-2019
08-03-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
04-03-2019
07-03-2019
Super servicio y muy rapidos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
07-03-2019
Good service and fast delivery.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
07-03-2019
De momento genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
07-03-2019
Muy buen pedal me ha encantado, lo recomiendo, tanto para el canal limpio, como para dar impulso al canal såturado o a otro pedal de distorsión,.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
07-03-2019
Tuve un problema con el pedido, me lo solucionaron sin demora. Volveré a comprar en esta tienda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-03-2019
Fecha de compra
02-03-2019
02-03-2019
genial todo, un placer trabajar con vosotros
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-03-2019
Fecha de compra
02-03-2019
02-03-2019
Muy bien en todos los sentidos. Sin duda, si necesito algo mas, volvere a comprar.
Buena gente. Saludos
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
28-02-2019
28-02-2019
Todo perfecto la guitarra llegó perfectamente afinada y el servicio y el seguimiento muy bien.Sólo me gustaría saber si era mercancía B ya que tenía alguna huella,las pastillas no traían plástico que las cubriera,no había ninguna pegatina o carta oficial de ESP,llegó en una caja de Schecter,ni siquiera la pegatina de battery en la tapa de la pila.Estoy muy contento pero quisiera aclararlo,gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
28-02-2019
28-02-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
28-02-2019
28-02-2019
I did not received my order. But this was not due to Music Productiv, this was a problem in UPS and UPS access point. Please do not send by UPS any more, their customer service is really really bad.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
28-02-2019
28-02-2019
Ha sido rápido y perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-02-2019
Fecha de compra
25-02-2019
25-02-2019
Simplemente darles las gracias por el trato recibido y por la gentileza y paciencia en resolverme los problemas que tenía.
Pronto recibirán otro encargo mío, pues estoy muy satisfecho con la compra realizada.
Gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-02-2019
Fecha de compra
25-02-2019
25-02-2019
Es la primera vez que compro y no sera la ultima,todo perfecto y muy buen precio gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-02-2019
Fecha de compra
25-02-2019
25-02-2019
Envío rápido y sin problemas. Gran servicio de atención al cliente vía email en español.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-02-2019
Fecha de compra
24-02-2019
24-02-2019
Everything nice
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-02-2019
Fecha de compra
24-02-2019
24-02-2019
Envío en 4 dias en perfecto estadi, precio inmejorable. La pantalla tiene una calidad excepcional
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-02-2019
Fecha de compra
23-02-2019
23-02-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-02-2019
Fecha de compra
23-02-2019
23-02-2019
Todo correcto y en el plazo indicado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Excelente entrega.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
En general estoy muy satisfecho; el único defecto fue con UPS. Intenté avisar para que me entregasen el producto por la tarde (ya que trabajo por las mañanas) pero solo podia cambiar la hora tras un 1er intento de entrega. Dejaron el producto en un punto de recogida a kilómetros de mi casa y si lo quería para entonces, debía ir yo, cosa que hice. Hubiese sido bueno poder contactar antes con UPS
4.33
Bueno

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
El soporte de guitarra se corresponde con las imágenes de la web, la entrega ha sido en el tiempo indicado, y ha llegado en perfecto estado. Es muy bonito y desde algún ángulo, si no le ves el pie, parece que la guitarra está suspendida en el aire.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
18-02-2019
Gran producto.
Entrega puntual.
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
18-02-2019
Everything ok. Fast shipping and brand new materials
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
18-02-2019
smooth and quick)
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
17-02-2019
17-02-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
17-02-2019
17-02-2019
Recomendable 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2019
Fecha de compra
16-02-2019
16-02-2019
Eficiencia en todos los niveles.
5.00
Excelente

musik-produktiv.es opiniones de clientes

musik-produktiv.es

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con musik-produktiv.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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