teamsport-philipp.deBewertungen:
5.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.833 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware nie bei mir angekommen. Das geld wurde wieder erstattet.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücknahme verweigert
Wer so einen Rücknahmeservice bietet, muss sich über so eine Bewertung nicht wundern.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Kaufablauf -> Artikel nicht verfügbar
Das scheint wohl häufiger dort der Fall zu sein.
Für mich ist das damit erledigt ..
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation wenn Ware nicht versandt werden kann. Teillieferung anbieten!
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe im Wert von 183€ direkt nach 2 Trainings grüne Noppen verloren.
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Antwort von teamsport-philipp.de
28.09.2023
Lieber Kunde, vorab vielen Dank für das Feedback! Wenn die Schuhe auf dem richtigen Untergrund verwendet wurde, haben Sie das Recht den Schuh zu reklamieren. Dafür einfach den Schuh zurücksenden und eine Email an unseren Kundenservice schreiben . Bitte mit Bestellnummer, Anliegen und Bildern des beschädigten Schuh an service@teamsport-philipp.de wenden.
Mit sportlichen Grüßen
Teamsport Philipp
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 3 wochen bestellt und meine bestellung ist noch immer nicht bei mir
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Antwort von teamsport-philipp.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
die lange Lieferzeit tut uns außerordentlich Leid. Ihr Paket wurde an diesem Montag (11.12.) versandt, es wird also bald eintreffen.
Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Teamsport Philipp- Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zuerst zu spät und dann kam sie überhaupt nicht mehr. Unglaublich!
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Antwort von teamsport-philipp.de
26.09.2023
Lieber Kunde,
Ihre schlechte Erfahrung mit dem Einkauf in unserem Shop tut uns außenordentlich Leid. Wir versuchen stetig den Lieferprozess zu verbessern, damit Vorfälle wie diese nicht mehr vorkommen. Ihre Bestellung konnte von der DHL nicht zugestellt werden und wurde deswegen an uns zurückgesendet. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@teamsport-philipp.de, damit Ihnen der Betrag so schnell wie möglich zurücküberwiesen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Teamsport Philipp
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde einfach eine falsche Ware versendet. Rücksendung war unkompliziert.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie angekommen und dann Geld zurücküberwiesen bekommen ohne eine Info
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beim abholen der Schuhe in Dortmund wurden mir Versandkosten berechnet!!!!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Reaktionszeiten, keine Lieferung der Ware. Immerhin Rückerstattung.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam verspätet erst nach 10 Tagen an und erst nach Reklamation.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Reaktion auf E Mail Nachfrage zu möglichem Umtausch der Ware
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure wird nicht bearbeitet und ein Kundendienst ist nicht erreichbar
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, die angegeben Service Email ist nicht erreichbar
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Frage erhalten.
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Antwort von teamsport-philipp.de
10.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir haben nach Ihrer E- Mail gesehen und können Ihnen hiermit erneut mitteilen, dass Sie das Retourenlabel in unserem Online- Shop selber ausdrucken können (einfach runterscrollen und unter "Service" auf "Retouren" klicken). Des weiteren haben wir Ihnen die Rechnung per Email geschickt. Die späte Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Teamsport Philipp- Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Trikot am 09.05.23 bestellt und leider immer noch nicht angekommen...
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten…nach 10 Tage hinhalten. Geld aber zurück bekommen.
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten und auf Beschwerde keine Antwort erhalten.
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KW
Karin W.
Kl
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganze 3 mal wurde ein falscher Artikel geschickt trotz Reklamation
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