Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Am 23.3.2023 Trikot bestellt und über Amazon direkt bezahlt. Angegebene Lieferzeit 3-5 Tage + 3 Tage wgene individuellem Namensdruck.
Am 30.3. wurde die Sendung bei DHL elektronisch angekündigt. In diesem Status ist die Sendung bis heute. Ware ist logischerweise noch keine angekommen. Nachdem weder auf Webformular, noch auf Firmen WhatsApp überhaupt geantwortet wird, habe ich nun den Trusted Shop Käuferschutz eingeschaltet.
Zwei Mal das gleiche Modell Fussballschuhe nachwinander gekauft. Bei beiden Modellen löste sich aufgrund eines Materialfehler die Sohle ab. Teamsport Philipp weigert sich beide Male die Reklamation anzuerkennen. Keinerlei Anerkennung einer Reklamation, Schuhe wurden einfach wieder defekt zurück gesendet. Es wurde noch behauptet, die Schuhe wären auf falschem Untergrund benutzt worden. Das Obermaterial löste sich bei beiden Schuhen nach kurzer Zeit von der Sohle ab. Ganz klarer Garantiefall, es wurde weder umgetauscht noch erstattet. Jegliche Ansprüche wurden abgelehnt. Absolut kein Kundenservice da Reklamationen niemals anerkannt werden.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophales Bestellsystem, gerettet von TOP Support Mitarbeiterin.
Katastrophales Bestellsystem, machte mehrfach aus bestellter Größe US12 eine Lieferung in US11,5. Mehrfach Schuhe hin und her geschickt, bis endlich die bestellte Größe auch ankam. Dafür aber ein TOP Support über WhatsApp, mit einer wirklich sehr engagierten Mitarbeiterin. Mein Dank geht an sie. Ohne sie wäre es definitiv nur ein Stern gewesen.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Online-Shop/ schlechter Kundenservice im Laden
Super Online-Shop. Jedoch wollte ich online bestellte Schuhe im Laden vom Transport umtauschen. Das ging erst nicht und der Preis im Laden war höher als der Online Preis. Diesen konnte man auch nicht anpassen, obwohl der online Shop mit im Laden war. Ich musste die Schuhe dann neu mit Versandkosten bestellen.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnell Lieferung ist für mich nicht eine Woche warten.. man bezahlt ja schließlich für schnellen Versand..
Die Schuhe sahen so aus, als hätte ein anderer sie schon getragen und waren im Karton nicht schön und professionell reingelegt, so wie ich es sonst kenn und auch erwarte.
Nicht gefallen: Online-Shop bot Volleyballschuhe in der Größe 44 an, lieferte aber 43,5. Das passierte 2 Mal hintereinander.
Gefallen: Schnelle Lieferung, Rückzahlung des Betrages nach Warenrückversand.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Größe von Schuhen werden falsch verschickt, man bekommt keine Email über den Verlauf der Bestellung. Und die Verpackungen der Sendungen sind immer beschäftigt und schlecht verpackt.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel aus dem Onlineshop sind dann doch nicht vorrätig. Drei mal passiert bei zwei Bestellungen innerhalb von 4 Wochen.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Sporttaschen bestellt ,bezahlt nach Tagen stellte mann
fest das Taschen nicht lieferbar sind.Ich werde da nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wurden komplett falsche Schuhe geschickt. Kann mal passieren. Rücküberweisung dauerte 2,5 Wochen. Das darf nicht passieren.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendungen Feedback geben. Ich habe zu kleine Schuhe vor 11 Tagen zurückgeschickt und keinerlei Rückmeldung bekommen.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 paar Handballschuhe bestellt!
Leider sind 2 völlig andere Farben gekommen als bestellt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.