teamsport-philipp.de

Bewertungen:

Zwei Mal das gleiche Modell Fussballschuhe nachwinander gekauft. Bei beiden Modellen löste sich aufgrund eines Materialfehler die Sohle ab. Teamsport Philipp weigert sich beide Male die Reklamation anzuerkennen. Keinerlei Anerkennung einer Reklamation, Schuhe wurden einfach wieder defekt zurück gesendet. Es wurde noch behauptet, die Schuhe wären auf falschem Untergrund benutzt worden. Das Obermaterial löste sich bei beiden Schuhen nach kurzer Zeit von der Sohle ab. Ganz klarer Garantiefall, es wurde weder umgetauscht noch erstattet. Jegliche Ansprüche wurden abgelehnt. Absolut kein Kundenservice da Reklamationen niemals anerkannt werden.

Meine Online-Bestellung, die bereits bezahlt war, war im System untergegangen. Teamsport Philipp hat daraufhin meine Bestellung lediglich storniert und mir den Betrag erstattet. Jetzt kann ich die gesamte Bestellung nochmals neu aufgeben. Das ist unbefriedigend. Teamsport Philipp hätte bei einem guten Kundenservice die Bestellung reaktivieren müssen. Davon abgesehen wurde sich noch nicht mal entschuldigt.

An der Ware ist fast nichts auszusetzen, jedoch war das Paket so demoliert und schlecht zugeklebt, das es echt erstaunlich ist, daß alles angekommen ist. Desweiteren waren die beiden trikot Teile einfach so in den Karton geschmissen ohne es noch mal irgendwie sicher verpackt zu haben.

Nicht gefallen: Online-Shop bot Volleyballschuhe in der Größe 44 an, lieferte aber 43,5. Das passierte 2 Mal hintereinander. Gefallen: Schnelle Lieferung, Rückzahlung des Betrages nach Warenrückversand.

Gekauftes Produkt war plötzlich nicht mehr verfügbar und die Rückerstattung hat 3 Wochen auf sich warten lassen! Ganz schwach organisiert.

Bestellte Artikel aus dem Onlineshop sind dann doch nicht vorrätig. Drei mal passiert bei zwei Bestellungen innerhalb von 4 Wochen.

Es ist unverständlich, dass die Zahlung durch Kreditkarte nicht möglich ist. Über PayPal hat man schon sehr viel Schlechtes gehört.

Ich habe am 19.03 bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht da! Versand 3-5 Werktage.. unmöglich

Auf Nachfragen per email zu einen Artikel gab es leider keine wirklich zufriedenstellende Antwort.

Schlechte Kommunikatin. Produkt doppelt versendet. Dadurch Aufwand für die Rücksendung.

Freundlicheren Kundenservice implementieren oder/und Versanddienstleister wechseln.

Schlechter Kundenservice nachdem mein Fußballschuh bereits nach 2 Wochen kaputt war

Falscher Artikel wurde gesendet und keine Antwort mit weiteren Verlauf gegeben

Bestellung von 3 Artikeln wurde wegen einem Ausverkauftem Teil storniert.

Dauerte doch einige Tage mit dem Versand. Ware wie beschrieben

Gute Qualität, aber leider sehr lange lieferzeit

Unterschiedliche Farben, Ware war angeschmutzt

Zahlungsmöglichkeiten sind ausbaufähig

Im Karton war die falsche Schuhgröße!

Versand dauert zu lange.