teamsport-philipp.de

Bewertungen:

Zwei Mal das gleiche Modell Fussballschuhe nachwinander gekauft. Bei beiden Modellen löste sich aufgrund eines Materialfehler die Sohle ab. Teamsport Philipp weigert sich beide Male die Reklamation anzuerkennen. Keinerlei Anerkennung einer Reklamation, Schuhe wurden einfach wieder defekt zurück gesendet. Es wurde noch behauptet, die Schuhe wären auf falschem Untergrund benutzt worden. Das Obermaterial löste sich bei beiden Schuhen nach kurzer Zeit von der Sohle ab. Ganz klarer Garantiefall, es wurde weder umgetauscht noch erstattet. Jegliche Ansprüche wurden abgelehnt. Absolut kein Kundenservice da Reklamationen niemals anerkannt werden.

Meine Online-Bestellung, die bereits bezahlt war, war im System untergegangen. Teamsport Philipp hat daraufhin meine Bestellung lediglich storniert und mir den Betrag erstattet. Jetzt kann ich die gesamte Bestellung nochmals neu aufgeben. Das ist unbefriedigend. Teamsport Philipp hätte bei einem guten Kundenservice die Bestellung reaktivieren müssen. Davon abgesehen wurde sich noch nicht mal entschuldigt.

Gekauftes Produkt war plötzlich nicht mehr verfügbar und die Rückerstattung hat 3 Wochen auf sich warten lassen! Ganz schwach organisiert.

Bestellte Artikel aus dem Onlineshop sind dann doch nicht vorrätig. Drei mal passiert bei zwei Bestellungen innerhalb von 4 Wochen.

Es ist unverständlich, dass die Zahlung durch Kreditkarte nicht möglich ist. Über PayPal hat man schon sehr viel Schlechtes gehört.

Ich habe am 19.03 bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht da! Versand 3-5 Werktage.. unmöglich

Freundlicheren Kundenservice implementieren oder/und Versanddienstleister wechseln.

Schlechter Kundenservice nachdem mein Fußballschuh bereits nach 2 Wochen kaputt war

Falscher Artikel wurde gesendet und keine Antwort mit weiteren Verlauf gegeben

Bestellung von 3 Artikeln wurde wegen einem Ausverkauftem Teil storniert.

Unterschiedliche Farben, Ware war angeschmutzt

Im Karton war die falsche Schuhgröße!

Nicht empfehlenswert.