klinect.deBewertungen:
69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten199 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
09.06.2024
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Ich hab jetzt schon öfters bestellt und es war immer alles in Ordnung. Von meiner Seite aus, tiptop, gerne wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf bei Klinect war eine einzige Katastrophe.
Die Klimaanlage war, obwohl mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet, nach 3 (in Worten drei) Wochen immer noch nicht geliefert.
Am Telefon wurde ich mehrfach angelogen, Emails wurden nicht beantwortet und der Chat wird schlicht und ergreifend ignoriert.
Erst nach der Meldung an Trusted Shops bekam ich ab und zu eine Antwort. Das entsprechende Siegel hat der Shop meiner Meinung nach nicht verdient. Trusted Shops bekleckert sich im Übrigen auch nicht mit Ruhm, mehr als eine Nachrichten-Plattform wird hier auch nicht geboten. Nach vielen Emails bekam ich schließlich weitere 3 Wochen später mein Geld zurückerstattet.
Mein Fazit: Finger weg!
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PQ
Peter Q.
Rauenberg
Bewertungen für klinect.de
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten !
Habe widerrufen nach 3-4 Wochen das Geld erst zurückbekommen .
War kurz davor eine Mahnverfahren einzuleiten .
Fühle mich echt betrogen
Meine Nerven sind echt am Ende
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sehr spät geliefert, keine Info zur Verschiebung
Leider sehr spät geliefert, nur nach Nachfrage eine Rückmeldung bekommen das sich die Lieferung verzögert. Handwerker Terminierung musste geändert werde. Klimaanlage ist gut verpackt gewesen.
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war länger als angegeben. Die telefonische Beratungen nicht richtig. Warten immer noch auf eine Rückmeldung.
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JV
Jan V.
Uelzen
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeiten passen nicht
Meine Leitung sollte bis spätestens gestern da sein.
Ich hab keine Info bekommen und keine Leitungen.
ich versuch es mal per Email, per Telefon geht nur die Warteschlange ran und nach 30 Minuten war ich immer noch an Position 2.
Wäre schön wenn ich mal ne Info bekommen wann die Leitungen kommen.
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tut Mir sehr leid ich warte immer noch auf meine Bestellung deswegen gieben ich 1 .. Wir sind in Deutschland die Bestätigung sagte 3-5 Tage glaube ich aber leider nichts gekommen … Ich warte und gucken wir … Momentan die Bestellung ist nicht pünktlich bei mir .
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich ab vor 9 Tage meine Klimaanlage bestellt und immer noch nichts gekriegt und nach meine frage wie lange das noch dauert ab ich keine antwort bekomme und an Telefon ist niemanden zu erreichen
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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PQ
Peter Q.
Rauenberg
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine einzige Katastrophe!
Der Einkauf bei Klinect war eine einzige Katastrophe.
Die Klimaanlage war, obwohl mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet, nach 3 (in Worten drei) Wochen immer noch nicht geliefert.
Am Telefon wurde ich mehrfach angelogen, Emails wurden nicht beantwortet und der Chat wird schlicht und ergreifend ignoriert.
Erst nach der Meldung an Trusted Shops bekam ich ab und zu eine Antwort. Das entsprechende Siegel hat der Shop meiner Meinung nach nicht verdient. Trusted Shops bekleckert sich im Übrigen auch nicht mit Ruhm, mehr als eine Nachrichten-Plattform wird hier auch nicht geboten. Nach vielen Emails bekam ich schließlich weitere 3 Wochen später mein Geld zurückerstattet.
Mein Fazit: Finger weg!
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Verschwendete Zeit und Mühe
Leider schlecht. Bestellung war raus. Lieferzeit sollte 1-5 Tage sein, da ja Sofort Lieferbar.
Nach 1 Woche auf nachfrage wurde mir dann gesagt das die Lieferung sich verzögert. (Webseite besagt immer noch 1-5 Tage Sofort Lieferbar)..
Nach 2 Wochen und erneuter nachfrage dann die Info das Paket 1 unterwegs ist.. Kam dann auch an...
Nun 4 Wochen später, ist die Anlage immer noch nicht da... Lieferdatum weiter unklar..
Wird nun storniert und bei einem anderen Shop bestellt.
Kann nur abraten von dem Shop. Geld wurde kassiert und 1 Monat nichts passiert. Wenn man nicht selbst nachfragt, kommt auch nichts ( Email schon garnicht).
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WB
W. B.
Bonn
05.08.2024
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NIE WIEDER !!!!!!!!!!!
Klimaanlage sollte bis geliefert werden. Am 05.08.24 kam das Außenteil und das Innenteil an. Sämtliches Installationsmaterial wurde per DHL verschickt. Bei DHL blieben die Pakete in der Filiale liegen. Sämtliche Bitten von mir, dass sich Klinect darum kümmert, schlugen fehl. Keine Rückruf wie vereinbart, keine Kontaktaufnahme, gar nichts. Muß jetzt die Monteure abbestellen, was mich 125 Euro kostet. Kundenservice sieht defintiv anders aus. NIE WIEDER !!!
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02.08.2024
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Die angegebenen Lieferzeiten sind nicht repräsentativ. Wir haben am 17.07.24 drei Innengeräte bestellt (Lieferzeit 7 Tage) .
Bis heute ist nichts angekommen. Telefonisch wurde zweimal versprochen, dass ein Rückruf erfolgt. Keine Reaktion.
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AK
Alexander K.
Büdingen
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice Katastrophe!!! Auf email wird nicht reagiert und telefonisch trotz angeblich auf Position 1 der Warteschlange warte ich seit 20min auf einen freien Mitarbeiter.
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31.07.2024
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07.08.2024
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05.07.2024
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