juniqe.deBewertungen

Kundenservice unterstes Niveau! Meine Bestellung ist nur teilweise angekommen. Ich wurde per Bot darauf verwiesen, dass ich doch in meiner Sendungsverfolgung nachsehen soll, in der Regel kommt nochmal ein Paket. Aber ich kann ja schließlich lesen. Die Sendungsverfolgung besteht aus einem Produkt und scheinbar ist alles angekommen. Der Bot ist einfach nur beschissen programmiert und es kann nicht sein, dass wenn er nicht weiter kommt, dass dann kein Mensch an seine Stelle tritt. Auf der ganzen Website gibt es keine Telefonnummer und keine E-Mail-Adresse. Die Mailadresse habe ich dann in Trusted Shops bei anderen schlechten Bewertungen gefunden. Aber auch hier antwortet seit einer Woche keiner. Das bewegt mich nun, diese Bewertung zu schreiben. Folgendes sollte jetzt passieren: 1. Der fehlende Teil meiner Bestellung kommt bis Mitte nächster Woche 2. Der Differenzbetrag wird mir zurück überwiesen. Auf ein „oh nein das tut uns aber sooo leid“ kann ich verzichten. Diese Maßnahmen im Shop sind bewusst so gewählt. Mailadresse verstecken, dann schreibt uns keiner. Billiger Bot...der wird’s schon richten.... Premiumpreise aufrufen aber Billigservice liefern...schlechtes Geschäftsmodell.