Wunderbarer, langer Sandstrand mit glasklarem Wasser. Der Einstieg ins tiefere Wasser erfolgt an vereinzelten Stellen über ebenen Felsen - dem Strand entlang ist das Meer sehr kindertauglich.
Der hoteleigene Pool ist der Hammer. Immer sehr sauber und gut überwacht.
Wir mußten unseren gebuchten Urlaub für Ägypten heute umbuchen auf einen früheren Zeitpunkt - sehr schnelle telefonische Beratung - hat alles bestens gekappt mit gleichen Hotel und gleichen Flugzeiten . Vielen herzlichen Dank an Melanie !!! Nächster Urlaub definitiv wieder über Ab ins Blaue !!!
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26.03.2024
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Reisebuchung
Hatte vier verschiedene Mitarbeiter weil meine Reisen schon ausgebucht war .Sie waren alle sehr bemüht telefonisch wie auch Mail mäßig und so konnten wir ein neues Angebot finden .Ich bedanke mich dafür recht herzlich macht weiter so
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27.03.2024
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Frau Heimburger war am Telefon sehr nett , freundlich, zuvorkommend, lösungsorientiert, kompetent,hilfsbereit, geduldig usw.... ich könnte noch so viele freundliche wörter für sie finden. Einfach super. Weiterhin so bleiben wie sie ist
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24.03.2024
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Buchung einer Reise
Die Buchung einer Reise mit ihrem Tool war einfach und unkompliziert. Die Antwortzeiten, auch an einem Sonntag, waren sehr gut.
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vor 7 Tagen
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Wir verreisen sehr viel aber so eine tolle nette verständnisvolle Beratung hatten wir noch nie. Sehr Sehr schön
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19.03.2024
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Übersichtliche Buchungsseite, die persönliche Kontaktaufnahme war äußert nett
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20.03.2024
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Super Service und Hilfsbereitschaft bei Problemen! Herzlichen Dank
Erst nach der Buchung wurde sichtbar, dass das gebuchte Hotel viel weiter weg vom Meer ist als angegeben. jetzt muss ich ein teures Mietauto dazu buchen, was ich gar nicht wollte! und das für 2 Familien. habe schon versucht Kontakt aufzunehmen. aber seit stunden keine Antwort auf mein Mail!!! und Stornieren kann ich jetzt auch nicht mehr... sehr enttäuschend...
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07.03.2024
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Melanie Jeromis hat alles perfekt gemacht:
sehr kompetente Beratung, Einfühlungsvermögen, Geduld, ruhige und angenehme Ausstrahlung, auf alle Frage eine Antwort, Eigeninitiative, sehr sympathisch, zuverlässig.
Zum Zeitpunkt meines Anrufes hatte ich bereits fünf Reiseanbieter kontaktiert und war schon ziemlich entnervt. Sehr gestresst und frustriert sowieso, da unsere seit einem Jahr geplante Costa Rica Reise, zu der wir heute aufbrechen wollten, wegen Streik gestern abgesagt wurde.
Ich habe im Service/Verkauf selten jemanden erlebt, der seinen Job, so gut macht, authentisch ist und mich überzeugt. Ich hätte, die Reise sehr sicher nicht gebucht, wenn Frau Jeromis nicht so eine tolle Art an sich hätte. Ich bin sehr beeindruckt und kann Sie nur beglückwünschen, zu solch einer herausragenden Mitarbeiterin.
Hallo,habe über Euch Oman Salalah gebucht von 09.03.24 bis 20.03.24 der Reiseveranstalter BigXtra hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet! Bestätigungsnummer:20240213174198. Bitte den Reiseveranstalter Kontaktieren! MfG Endörfer Andreas
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