moebel-eins.deBewertungen:
582 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.888 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
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Relevanteste negative Bewertung
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop wird der Artikel mit dem Status „Lagernd“ angezeigt und eine Ultra-kurze Lieferzeit (ca.1-3 Werktage) in Aussicht gestellt. Am Tag nach der Bestellung wird sogar eine Versandbestätigung per Mail mit Paketnummern des Lieferdienstes versendet, um dem Kunden zu suggerieren, dass die Ware praktisch auf dem Weg sei. Wenn man dann Tage später nach dem Verbleib der Ware fragt, bekommt man zuerst vertröstende Worte und erfährt noch später dann, dass noch Teile in der Schreinerei gefertigt werden müssen. Ein gleichzeitiger Blick in den Online-Shop zeigt immer noch den Status : sofort lieferbar! (siehe Bild).
Das ist meines Erachtens glatter Betrug. Wenn es - wie zur Zeit vielerorts - Lieferschwierigkeiten gibt, würde ich mir einen transparenten Umgang und v.a. eine aktive Kommunikation in Richtung der Kunden wünschen.
Hier werde ich sicher nicht noch einmal bestellen.
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Bewertungen für moebel-eins.de
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigendlich 0 Punkte. Beworben war mit 1-3 Werktagen Lieferzeit, heute am . Werktag nch nicht versendet.vom Band die telefonischen Öffnungszeiten (9.18 Uhr) werden auch nicht eingehalten. 9:15 und 17:15 angerufen und erfahren, dass ich ausserhalb der Sprechzeiten anrufe. Wenn ich jemanden erreiche unhöfliches entgegenpoltern und es wird auf GLS geschoben, dass die Ware nch ncht abgeholt wurde. Als Auftraggeber muss ich meinem veauftragten Dienstleister(GLS) eben deutlich werden, dass Kunden warten.
Ich hoffe das Bettgestellt kommt noch, leider nicht mehr in meinem Urlaub.
Nie wieder moebel-eins.de
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Antwort von moebel-eins.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die verspätete Anlieferung.
Wir haben Ihren Fall in die Prüfung gegeben um zukünftige Vorgänge zu optimieren.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
HP
Helmut P.
Ditzingen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Qualität gut, Preis in Ordnung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber keine gute Qualität. Die Seitenteile von Bett sind verzogen und die Lattenroste sind zu groß für die Auflagefläche und wirken extrem instabil.
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WT
Werner T.
Voerde
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel und Lieferumfang gut gesichert angekommen.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Gute Qualität und schnelle Lieferung wie beschrieben !
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Mau M.
Bgh
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Kommunikation perfekt!!
Lampe ist wunderschön und gut verarbeitet.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Beschlagpaket fehlte und ein Seitenteil des Bettes war komplett verzogen. Bei einem Anruf hieß es nur lapidar, schreiben Sie eine Mail. Es erfolgte aber keine Reaktion- hier zumindest eine Eingangsbestätigung.
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DF
Dirk F.
Mettmann
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation sehr freundlich bei der Problem Lösung.....
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KZ
Konny Z.
Beckum
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Guter Service
Preis Leistung Verhältnis top
Besser machen 🤔 da fällt mir nichts ein!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Garderobe ist sehr schön verarbeitet und sieht toll aus.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlten die Eckwinkel und man war nicht bereit sie mit Express zu schicken.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SJ
Sibylle J.
Bremen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Bis jetzt ist die Ware noch nicht gekommen; es gab auch keine Rückmeldung.
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Antwort von moebel-eins.de
25.03.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Laut unserer Logistikabteilung sollte die bestellte Ware heute/morgen auf den Weg zur Spedition gehen und dann könnten Sie diese Woche noch die Sendung erhalten.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Traumbett, super-stabil, tolles, schlichtes Design, hochwertiges Material, rasante Lieferung, Holz duftet angenehm, sicher verpackt, bin mega zufrieden. Vielen lieben Dank!!!!!
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