best-in-coffee.deBewertungen:
786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.708 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand in sicherer Verpackung (mit Überkarton).
Die Maschine entsprach leider nicht meinen Vorstellungen, aber dafür kann Best In Coffee ja nichts.
Retourenabwicklung war sehr zügig, unproblematisch und äußerst fair!
Ich habe selten erlebt, dass Anfragen so schnell und INDIVIDUELL bearbeitet/beantwortet werden.
Ein sehr positives Erlebnis, das wohlverdiente 5 Sterne bekommt.
Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip war alles ok bis auf eine Verzögerung der Auslieferung. Bedingt durch Abstimmungsprobleme mit dem Zahldienst Klarna dauerte die Auslieferung gut 2 Wochen
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WA
Werner A.
Itzstedt
Bewertungen für best-in-coffee.de
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider unvollständige Lieferung entgegen der Verfügbarkeitsavisierung.
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Antwort von best-in-coffee.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben natürlich Recht – versehentlich wurden die auswechselbaren Milchausläufe als sofort lieferbar angezeigt. Wir haben die restliche vorhandene Ware umgehend versandt, die Ausläufe befinden sich bereits in der Nachlieferung. Bitte entschuldigen Sie die kurzfristige Lieferverzögerung bzw. den falsch bestätigten Liefertermin.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gläser werden zu heiss
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Antwort von best-in-coffee.de
19.12.2023
Es handelt sich bei Ihnen um eine Produktbewertung, keine Händlerbewertung. Nutzen Sie dafür doch bitte die Bewertungsmöglichkeit am jeweiligen Produkt. Physikalisch ist es natürlich logisch, dass wenn man in ein Glas heiße Flüssigkeiten einfüllt, diese Gläser auch die Wärme annehmen. Dafür aber unser Unternehmen abzuwerten, ist sehr fragwürdig.
WA
Werner A.
Itzstedt
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung durch interne Abstimmungsprobleme
Im Prinzip war alles ok bis auf eine Verzögerung der Auslieferung. Bedingt durch Abstimmungsprobleme mit dem Zahldienst Klarna dauerte die Auslieferung gut 2 Wochen
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Antwort von best-in-coffee.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich Recht - durch unglückliche Umstände kam es bei Ihrer Bestellung zu einem technischen Problem mit dem Zahldienst Klarna. Damit verbunden sowie durch den Feiertag, verzögerte sich der Versand Ihrer Ware geringfügig.
Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, welchen wir für unseren Service zugrunde legen. Wir bitten Sie daher nochmals um Entschuldigung bezüglich der Unannehmlichkeiten und geloben Besserung.