goertz.de- Logo - Bewertungen

goertz.de
Bewertungen:

4.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.355 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Goertz-Weihnachtsrabatt genutzt um Schnürschuhe in dunkelbraun zu bestellen. Geliefert wurde dann ein Paar in mittelbraun, das mir nicht gefallen hat und deswegen von mir zurückgeschickt wurde. Ich habe in der Retoure angegeben, dass Goertz mir doch einfach das richtige Paar schicken sollte, dann müsste das Geld nicht rückerstattet werden und ich nicht erneut bestellen und bezahlen. Leider gab es darauf keine Reaktion, das Geld wurde rückerstattet (das in der Tat schnell und unkompliziert). Als ich erneut bestellen wollte, war das gewünschte Paar in dunkelbraun nicht mehr verfügbar, den Rabatt hätte ich eh nicht mehr nutzen können. Ich hätte mir eine persönlichere Antwort und Bearbeitung des Falles gewünscht, auch, dass das Paar eben nicht mehr vorrätig ist. Rein automatisierte Prozesse sind in diesem Falle keine gute Kundenerfahrung. Ansonsten war und bin ich immer gern Kunde bei Goertz, das Angebot, die Webseite und die Preise gefallen mir. Diesmal leider eine unerfreuliche Erfahrung mit wenig Möglichkeit, direkt mit Goertz in Kontakt zu treten. Zumindest sind mir keine bekannt. Viele Grüße

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechtester Onlineshop, den ich je gesehen habe. Service leitet Beschwerde an Geschäftsführung nicht weiter. Man wird einfach dazu verdonnert neu zu bestellen. Hat man einen Wertgutschein, ist man auf ewig gefangen. Hintergrund: - Erste Bestellung wurde einfach von Görtz storniert - Zweite Bestellung falsche Größe geliefert - Dritte Bestellung falsche Größe geliefert - Vierte Bestellung falsche Größe geliefert Ob das nun mit Görtz oder mit Heyconnect zu tun hat, kann und will ich nicht beurteilen. Ich bin der Endkunde und will einfach nur mein Produkt. Wie beschrieben: Beschwerden über die Service-E-Mail laufen ins Leere. NIE WIEDER!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für goertz.de

 Sortierung  
Relevanz
VK
Volker K.
Hamburg
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, ordentlich verarbeitet, schnelle Lieferung, immer gerne wieder
Bewertung melden
NM
Nicole M.
Frankfurt
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Große Auswahl und gute Qualität

Große Auswahl, gute Produktqualität, einfacher Bestell- und Bezahlprozess.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Komfortable Abwicklung, schnelle Lieferung, top Ware! Immer wieder gerne
Bewertung melden
GW
Günter W.
Weil im Schönbuch
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung in bester Qualität. Alles reibungslos ohne Probleme.
Bewertung melden
HN
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wäre wie beschrieben, Bestellung unkompliziert und schnelle Lieferung!
Bewertung melden
ES
Elke S.
Arnsberg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Schnelle, ordentliche Lieferung. Die Schuhe sind Klasse. Alles perfekt
Bewertung melden
IB
Ilka B.
Dessau
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super

schnelle Lieferung. sehr gut verpackt. problemlose Retoure. gute Ware
Bewertung melden
FS
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr leichte Bestellung und schnelle Lieferung. Produkt ist perfekt 👍
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

alles super

Schnelle, komplikationslose und vollständige Lieferung, wie bestellt
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und unkompliziert

Ich schätze die Zuverlässigkeit und das Unkomplizierte im Prozess.
Bewertung melden
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von bequemen, sehr gut verarbeiteten Schuhen.
Bewertung melden
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer schnelle Lieferung und alles zur besten Zufriedenheit!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mehrfach bestellt und geliefert bekommen, immer sehr zufrieden.
Bewertung melden
HP
Hubertus P.
Linsengericht
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung. Ware entspricht dem Angebot..
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht der Beschreibung, flotte Bedienung, danke.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie gewünscht, alles bestens!
Bewertung melden
SW
Silvia W.
Pulheim
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, passt alles, sieht aus wir im Internet...
Bewertung melden
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückerstattung des Kaufpreises. Schnelle Zusendung!
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Problemloser Kauf und auch die Rücknahme liefen reibungslos.
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer super schnelle Lieferung und Artikel wie versprochen 🤞
Bewertung melden