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Bewertungen:

Hallo Victor, die Reben, die wir verkaufen, sind aus einer professionellen Rebveredelung - es sind einjährige Reben, die letztes Jahr schon Triebe hatten, sie sind somit nicht "tot" - sondern vom Profi zurückgeschnitten und mit einer schützenden Wachsschicht ummantelt. Zudem ist die Merlot Rebe eine Rebe, die sehr spät reift. D.h. es werden sich noch Knospen bilden und austreiben. Falls das tatsächlich nach 2-4 Wochen nach dem Einpflanzen nicht passiert und uns mit Fotos bestätigt werden kann, bekommen unsere Kunden immer Ersatz. Dazu stehen wir. Bislang ist das wirklich sehr selten vorgekommen. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und nehmen diese gerne an. Wir können allerdings nicht nachvollziehen, dass man bei einer Bewertung 1 Stern vergibt - bevor man die Rebe gepflanzt hat und abgewartet wird, wie sich die Rebe im Laufe von ein paar Wochen entwickelt. Und dann auch noch von "wertlos" und "Schande" zu sprechen, ist in unseren Augen nicht fair! Unsere Reben haben einen Wert und sind alles andere als eine "Schande". Sie werden bei der Rebveredelung über ein Jahr gepflegt und mit viel Liebe und Herzblut an unsere Kunden verschickt. Falls die Rebe nicht eingepflanzt wurde, ist sie jetzt vermutlich vertrocknet. Das ist sehr schade. Viele Grüße, das Team von weinliebe.de

Hallo Lutz, wir hatten ja bereits per Email und Telefon Kontakt. Wir haben dir am 8.4. zugesagt, dass dein Paket von DHL direkt beim Winzer abgeholt wurde - im Shop geben wir an, dass wir innerhalb von 3-5 Werktagen verschicken. Somit waren wir in der angegeben Frist. Laut dem Trackinglink von DHL kommt die Ware heute bei dir an - dass DHL von 8.4. bis 11.4. benötigt hat, können wir leider nicht beeinflussen. Wir bitten, dies zu entschuldigen. Viel Freude mit unserem Wein, dein Weinliebe.de Team