Floor24.deBewertungen:
162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.140 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundliche Beratung, sehr entgegenkommend. Nur leider etwas verplant. Hatten aufgrund unterschiedlicher Packungsgrößen zu wenig geliefert bekommen.
Der Rest wurde aber problemlos per Express nachgeliefert. Top Verpackt, Lieferung auf Palette, keine Beschädigung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Vinylboden.
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Relevanteste negative Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung nicht erreichbar, trotz mehrfacher Anrufe während der angegebenen Zeiten. Teilweise sogar auf einer Mobilbox gelandet. Wirkt etwas unprofessionell. Und auch nach Bitte um Rückruf auf dem AB, wo Rückruf versprochen wird, passiert nichts. Gut ist aber, dass Muster kostenlos bestellt werden können (dürfte eins mehr sein). Lieferzeit war ok.
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Bewertungen für Floor24.de
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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WK
Wilfried K.
Berghülen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine wurden nicht eingehalten, auf Sachstandsanfragen wurde nicht reagiert
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Antwort von Floor24.de
10.02.2024
Für die verspätete Zustellung bitten wir um Entschuldigung!
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Kaufabwicklung ok
Die Bestellung und Kaufabwicklung war sehr gut, leider wurde unser Kauf abgebrochen da der ausgesuchte Boden, der vorrätig gewesen soll, nicht vorrätig war und erst produziert werden musste.
Da dementsprechend die Lieferung zu spät gewesen wäre, haben wir unser Geld anstandslos, sofort zurück bekommen.
Deshalb können wir leider nicht anders bewerten.
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Antwort von Floor24.de
29.10.2023
Ja, der Kunde hat Recht. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht den gewünschten Bodenbelag liefern konnten.
AZ
Alexandra Z.
Helmbrechts
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt von A bis Z
Ich habe umgehend eine Auftragsbestätigung erhalten, in der auch eine grobe Lieferzeit angegeben wurde und dass sich die Spedition entsprechend melden würde (gut, das hat sie bei mir leider nicht) Aber ansonsten - Material bestens, Informationsfluss sehr gut, Preis-Leistung nicht zu toppen.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität, Preis, Liefergeschwindigkeit super. Ablauf reibungslos. Einzig hatte ich darum gebeten, dass ich 30 Minuten vor Lieferung informiert werde, um zum Lieferort zu kommen - dies ist nicht geschehen. 3 Packungen waren leicht beschädigt. Ein paar Latten vom Laminat auch
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf Fragen von sehr kompetenten Mitarbeitern, Lieferung ebenfalls sehr schnell, Sehr gute Ware. Wenn ich einen weiteren Bodenbelag benötige werde ich immer wieder gerne bei Floor24.de einkaufen
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EC
Edvard C.
Frankfurt am Main
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis zur Lieferung lief alles ohne Komplikationen. Es werden viele Optionen zur Verfügung gestellt damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann.
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HS
Holger S.
Nürnberg
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gute Qualität. Die Lieferung kam schneller als angekündigt. Bin sehr zufrieden. Ist alles unkompliziert verlaufen.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos perfekt
Flexible Teilzahlung in zwei Beträgen innerhalb kurzer Zeit waren kein Problem und Lieferung in zeitnahem Abstand und guter Terminabstimmung.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Laminat von hoher Qualität. Entsprach unser Vorstellung.Anlieferung duch Spedition ohne Probleme und guter Absprache.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Laminat wie beschrieben, schnelle und reibungslose Lieferung vor die Haustür.
Alles top gelaufen.
Gerne wieder.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Transparenz bei der Lieferung
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Antwort von Floor24.de
30.12.2023
Der Kunde hat Recht: Die Spedition hatte die Lieferung viel zu spät avisiert. Wir entschuldigen uns für den schlechten Service.
DS
Detlef S.
Hamburg
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr schnell ausgeliefert. Die mängelbeseitigung wurde hervorragend behoben
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung
schnelle Lieferung
pünktlich und freundliche Ankündigung des Pakets
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