Floor24.deBewertungen:
162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.140 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundliche Beratung, sehr entgegenkommend. Nur leider etwas verplant. Hatten aufgrund unterschiedlicher Packungsgrößen zu wenig geliefert bekommen.
Der Rest wurde aber problemlos per Express nachgeliefert. Top Verpackt, Lieferung auf Palette, keine Beschädigung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Vinylboden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung nicht erreichbar, trotz mehrfacher Anrufe während der angegebenen Zeiten. Teilweise sogar auf einer Mobilbox gelandet. Wirkt etwas unprofessionell. Und auch nach Bitte um Rückruf auf dem AB, wo Rückruf versprochen wird, passiert nichts. Gut ist aber, dass Muster kostenlos bestellt werden können (dürfte eins mehr sein). Lieferzeit war ok.
Weiterlesen
Bewertungen für Floor24.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Habe Muster gekauft. Die sind nie angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
vor 2 Tagen
Der Kunde hat die Sendung im Paketshop nicht abgeholt. Wir sind mit dem Kunden in Kontakt.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kleber wurde bei Frost geliefert,dadurch unbrauchbar
Kleber wurde bei Frost geliefert,dadurch
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
25.03.2024
Der Kaufpreis wurde erstattet.
WS
Wolfgang S.
Friedewald
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten! 😪
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
25.03.2024
Das Muster wurde nicht korrekt zugestellt, der Kaufpreis wurde erstattet.
CK
Christoph K.
Kerpen
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitversprechen wurde nicht eingehalten
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
27.02.2024
Die zugesagte Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden. Kunde wurde informiert. Wir bitten für die Verzögerung um Entschuldigung!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundliche Beratung, sehr entgegenkommend. Nur leider etwas verplant. Hatten aufgrund unterschiedlicher Packungsgrößen zu wenig geliefert bekommen.
Der Rest wurde aber problemlos per Express nachgeliefert. Top Verpackt, Lieferung auf Palette, keine Beschädigung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Vinylboden.
Bewertung melden
WK
Wilfried K.
Berghülen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine wurden nicht eingehalten, auf Sachstandsanfragen wurde nicht reagiert
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
10.02.2024
Für die verspätete Zustellung bitten wir um Entschuldigung!
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität, Preis, Liefergeschwindigkeit super. Ablauf reibungslos. Einzig hatte ich darum gebeten, dass ich 30 Minuten vor Lieferung informiert werde, um zum Lieferort zu kommen - dies ist nicht geschehen. 3 Packungen waren leicht beschädigt. Ein paar Latten vom Laminat auch
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung
Schnelle Rückmeldung und Lieferung
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DL
Dieter und Anita L.
Griesheim
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr lieferbar!!!
Die von ihnen im Internet angebotene Sockelleiste der Firma FUXX wurde von mir bestellt.
Mir wurde auch per Telefon bestätigt, dass wenn die Leiste im Internet angeboten wird auch lieferbar ist.
Man teilte mir Tags darauf mit, das diese Leiste nicht mehr hergestellt wird.
Mehr freundlichen Grüßen
Dieter Landau
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
16.11.2023
Der Kunde hat Recht: Die bestellten Sockelleisten waren seitens des Herstellers nicht mehr im Sortiment. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler im Shop.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollte die Lieferbarkeit mal vorab geprüft werden und nicht erst wenn der Kunde sich beschwert und dann auch noch versuchen den Kunden mit vermeintlichen Terminen hinhalten
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
17.10.2023
Der Hersteller hatte uns nicht zeitnah darüber informiert, dass der Bodenbelag vorübergehend nicht nachgeliefert werden kann. Wir bitten deshalb um Verständnis und Entschuldigung!