WerksRaeder24.deBewertungen:
795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.006 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gebrauchte Alu-Kompletträder mit Winterreifen Mittwoch abend bestellt. Am Donnerstag früh kam die Mail, daß sie in den Versand gehen und am Freitag wurden sie geliefert. Die Felgen sind Top, wie neu und ohne eine Beschädigung und die Winterreifen sind in einem super Zustand. Meine vorherigen Anfragen per Mail wurden sofort beantwortet, der Kontakt war sehr freundlich. Ich kann Werksraeder 24 nur empfehlen, die Ware ist wie beschrieben, der Versand super schnell die Reifen sind sehr gut verpackt. Gerne wieder!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Original BMW Reifendrucksensoren werden als “Neu“ verkauft. Tatsächlich sind diese aber schon schon über 8 Jahre alt. Davon ist in der Artikelbeschreibung nichts zu lesen. Und die fest verbaute Batterie ist somit noch etwas älter. BMW selbst gibt den Sensoren nur 7-10 Jahre.
Der Kundenservice beruft sich darauf das die Sensoren noch nicht benutzt wurden und funktionieren würden. Aber weder Batterie noch Sensor lässt sich überprüfen und wenn dieser erst einmal im inneren des Rades verbaut ist und nicht funktioniert, ist es zu spät. Dann brauch man wieder einen neuen Sensor und der Reifenservice inkl. Wuchten muß auch noch einmal bezahlen werden. Da nützt auch der günstigste Preis nichts wenn man aller doppelt bezahlt.
Davon das die Batterie die ganze Zeit aktiviert ist und auch einer Selbstentladung unterliegt, möchte der Kundendienst nichts wissen.
Zum Glück gibt es das Wiederrufsrecht.
Weiterlesen
Bewertungen für WerksRaeder24.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reifen in Ordnung, meiner Meinung nach etwas schlechterer Zustand als angegeben aber schon in Ordnung.
Abwicklung dafür katastrophal. Fängt damit an, dass 2-3 Tage Lieferzeit angegeben sind, es aber eher zwei Wochen als Tage sind. Auf Nachfrage wie das kommt kommen überhebliche Kommentare und dass das halt irgendeine Angabe ist. Sogar in ihren AGBs steht "7.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt maximal sieben Werktage." stimmt nicht so ganz. Und dann wird auch noch jeder Reifen einzeln verschickt, dass auch möglichst viel schief gehen kann und ja nicht alles gleichzeitig kommt.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Räder online bestellt, habe Sie auch selbst abgeholt (5 Tage später). Bzgl. des Abholtermins musste ich mehrfach anrufen, damit mein Wunschtermin auch klappt. Es war verabredet, dass ich die Nabenabdeckung dazu bekomme. Beim Auslieferungstermin wurden diese vergessen. Ich musste abermals hinterhertelefonieren. Die Nabenabdeckungen wurden dann aber wie versprochen pünktlich zugeschickt. Die Mitarbeiter waren alle immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die bestellten Räder waren genauso, wie im Internet beworben. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Bewertung melden
PH
Peter H.
Kemnath
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Winterreifen für BMW
Am 2.11.23 habe ich einen Satz Winterreifen für meinen BMW bestellt, die ich bis heute (16.11.23) noch nicht erhalten habe, obwohl eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben wurde. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, es gäbe Probleme und man bat mich um Geduld. Wenigstens wurde mit mir nochmals Kontakt aufgenommen und mir eine halbwegs akzeptable Lösung angeboten.
Das Gespräch wurde sachlich und freundlich geführt.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reifen sind in Ordnung leider sind die Reifen auf der rechten Seite deutlich mehr beansprucht wurden als auf der linken.
Weil sie aus verschiedenen Sätzen zusammen gestellt wurden.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alte Sensoren
Ich war der Meinung, dass ich neue Sensoren bekomme, aber darauf stand 2015, also acht Jahre alt. Auf meinen Anruf hin wurde mir gesagt, dass die Batterien erst nach dem Verbauen langsam leer würden. Das das so nicht stimmt, ist wohl jedem klar. Es wäre schön, wenn in der Beschreibung stehen würde, dass es sich um Lagerartikel handelt, die schon mehrere Jahre dort liegen. Ich hoffe nun, dass ich nicht schon nächstes Jahr neue brauche.
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagte Lieferzeit wurde leider deutlich überschritten. Umfassende und zeitnahe aktive Kommunikation über die Verzögerung ist klar verbesserungswürdig.
Bewertung melden
29.12.2022
Verifizierte Bewertung
BMW Winterrädeer
Hallo,
Wir sind mit der Seite WerksRäder24.de sehr zufrieden, jedoch die Zustellung ist leider nicht so toll. Aktuell wird noch auf eine Anlieferung gewartet.
Würden uns über eine besseres Zeitmanagement freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
29.12.2022
Verifizierte Bewertung
Räder nicht lagernd wie angegeben
Die bestellen Winter-Kompletträder waren entgegen der Angabe im Webshop nicht lagernd. Deshalb kam es zu Verzögerungen. Man hat sich dann bemüht das Problem schnellstmöglich zu lösen. Die Räder selbst waren nach Lieferung einwandfrei.
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe länger wie 2-3 Tage auf meine Kompletträder gewartet
Bewertung melden
17.01.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden