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Relevanteste positive Bewertung
2021-07-25T12:37:39Z vor 10 Monaten
CSV hat einen tollen Kundendienst, der sich wirklich um einen kümmert, wenn mal etwas mit der Ware sein sollte - passiert selten, aber wenn es passiert, dann hat man bei CSV sofort jemanden, der verständnisvoll und kulant weiterhilft.
Ich bin mit den Versandzeiten sehr zufrieden, das geht recht schnell. Es ist natürlich nicht wie bei gewissen "prime"-Anbietern am gleichen oder nächsten Tag, aber das ist auch völlig unnötig. Jeder normale Mensch kann 2-3 Tage auf seine Ware warten, von daher ist das echt gut. Die Verfügbarkeitsanzeige bei Portalen wie geizhals.de stimmt auch überein mit dem Lagerbestand von csv. Wenn dort also steht "auf Lager", dann kriegt man seine Ware auch umgehend,
Ich kann csv jedem nur empfehlen. Wer sicher einkaufen will, wer im Fall der Fälle einen kulanten Kundendienst erwartet, wer seine Ware schnell erhalten will und immer einen Preis in der Spitzengruppe von geizhals.de ergattern möchte, der kriegt das alles bei csv.
Das ist meine ehrliche Einschätzung basierend auf mehreren Artikeln im Wert vielen hundert Euro. Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen.
Relevanteste kritische Bewertung
2022-01-02T10:59:42Z vor 5 Monaten
In Zeiten von Amazon und Co. müssen sich Webshops auch an Lieferzeiten und nicht nur Preisen messen lassen. Bestellt wurde von mir am 27.12.. Der Artikel war auf am Lager gekennzeichnet. Am 28.12. stand nun auf der Webseite ein Anvisierter Versandtermin 29.12.. Warum, 2 Tage vergehen müssen bis ein am Lager befindlicher Artikel versandt wird erschließt sich mir nicht. Am Abend hatte sich das Versanddatum nun sogar auf den 31.12. geändert. Der Artikel war im Shop weiterhin als am Lager gelistet. Auf Rückfrage bekam ich am 29.12. dann die Nachricht, dass der Versand dann am nun am 30.12. erfolgen solle. Am 30.12. wurde nun auch tatsächlich ein Versandlabel erstellt, das Paket aber scheinbar nicht an DHL übergeben. Auch nicht am 31.12.. Ich kann ja nachvollziehen, dass es zwischen und durch die Feiertage zu Verzögerungen kommen kann, aber das ist echt lächerlich. Die Bestellung werde ich nun wohl erst am 4.1. oder 5.1. erhalten, wenn überhaupt.
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Bewertungen zu CSV-Direct.de
2022-04-03T09:46:20Z vor 2 Monaten
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2022-04-01T10:05:36Z vor 2 Monaten
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2022-02-27T18:14:45Z vor 3 Monaten
... tatsächlich (Kauf 18.02.22) stand dann in meiner Auftragsbestätigung "Lieferung voraussichtlich 06.05.2022." Ich dachte erst an einen Schreibfehler, aber auf telefonischer Nachfrage hat man mir bestätigt, das der Lagerbestand einen "Fehler" hatte und das genannte Lieferdatum korrekt (aber noch ungewiss!!!) sei. Kauf daraufhin storniert... Dank PayPal kam das Geld auch fix zurück und bei "Saturn online" konnte ich den identischen Drucker (zwar etwas - ca. 10,- € - teurer) am selben Abend dann noch ordern. DIESER wurde dann 3 Tage später geliefert....!!! Alles gut soweit, aber Fazit: HIER (bei CVS) bestelle ich NIE WIEDER!!!!
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2022-03-05T13:52:32Z vor 3 Monaten
Zweimal was bestellt angeblich lieferbar und ich warte jetzt schon zum zweiten mal mehr als 1 Woche auf eine scheiss SSD. Das ist ein Saftladen und die bescheissen mit angeblich lieferbaren Sachen die dann wohl erst bestellt werden. Da bestelle ich nie wieder was.
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2022-03-10T19:59:15Z vor 3 Monaten
Vor über einer Woche bestellt und bisher noch nicht einmal Versand... dauerhaft wird der avisierte Versandtermin weitergeschoben, ohne sichtbaren Fortschritt.
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2022-03-06T09:20:25Z vor 3 Monaten
Warum diese Abfrage
Schecken Sie Ihre Automaten
Das macht kein Sinn
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2022-03-03T20:25:06Z vor 3 Monaten
Keine Kulanz bei geschäftl. Fehlbestellung
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2022-02-27T15:20:34Z vor 3 Monaten
Versand deutlich nach dem erwatetem datum
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2022-03-21T09:29:48Z vor 3 Monaten
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2022-03-14T06:34:47Z vor 3 Monaten
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2022-03-11T09:41:44Z vor 3 Monaten
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2022-02-13T15:52:04Z vor 4 Monaten
I was waiting for a good price to order a HDD, and finally found one from this shop. Placed and paid the order on the 3rd of February. At the time of order, item was in stock and with expected delivery in 2-3 business days. In 5 days got an email, that item is not available and delivery date is unknown. No more news, and money haven't been returned.
Wouldn't buy anything from CSV again and advise do to the same to everyone.
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2022-02-11T09:44:16Z vor 4 Monaten
Artikel werden als lagernd deklariert, 24 Stunden vor Versand wird der Liefertermin auf unbestimmt geändert
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2022-02-06T20:49:12Z vor 4 Monaten
Auf heise.de werden Sie als Lieferant für bestimmte Artikel beworben. Auf eine Bestellung und Zahlung später folgt unmittelbar das Angebot des Rücktritts vom Kauf, Informationen zu Lieferfristen unbekannt.
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2022-02-19T16:08:39Z vor 4 Monaten
Keine Info, ob und wann die Bestellung versendet werden soll. Ich warte ohne Nachricht seit Bestellung
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2022-02-07T14:38:21Z vor 4 Monaten
14 Tage Rückgaberecht wird mit zweifelhaften Angaben verneint.
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2022-01-28T11:13:23Z vor 4 Monaten
Lieferzeiten sind völlig unakzeptabel.
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2022-01-02T10:59:42Z vor 5 Monaten
In Zeiten von Amazon und Co. müssen sich Webshops auch an Lieferzeiten und nicht nur Preisen messen lassen. Bestellt wurde von mir am 27.12.. Der Artikel war auf am Lager gekennzeichnet. Am 28.12. stand nun auf der Webseite ein Anvisierter Versandtermin 29.12.. Warum, 2 Tage vergehen müssen bis ein am Lager befindlicher Artikel versandt wird erschließt sich mir nicht. Am Abend hatte sich das Versanddatum nun sogar auf den 31.12. geändert. Der Artikel war im Shop weiterhin als am Lager gelistet. Auf Rückfrage bekam ich am 29.12. dann die Nachricht, dass der Versand dann am nun am 30.12. erfolgen solle. Am 30.12. wurde nun auch tatsächlich ein Versandlabel erstellt, das Paket aber scheinbar nicht an DHL übergeben. Auch nicht am 31.12.. Ich kann ja nachvollziehen, dass es zwischen und durch die Feiertage zu Verzögerungen kommen kann, aber das ist echt lächerlich. Die Bestellung werde ich nun wohl erst am 4.1. oder 5.1. erhalten, wenn überhaupt.
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2021-10-20T09:55:15Z vor 8 Monaten
Ware bestellt und bezahlt, war Lagerware. Nach einer Woche immer noch kein Versand! Bestellung storniert. Keine Entschuldigung seitens CSV
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2021-06-21T11:25:12Z vor 1 Jahr
Bin enttäuscht. Habe ein Fairphone gekauft, bei dem nach einem Tag ein Bildschirmflimmern einsetzte. Nach Einsendung des Gerätes werden wir beschuldigt, das Telefon beschädigt zu haben. Es soll einen Riss auf der Rückseite haben.
Wir möchten ein funktionierendes Gerät, erhalten aber weder ein neues, noch ein repariertes und auch nicht das Geld zurück.
Der Fall läuft nun schon seit 8 Wochen.
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aktualisiert am: 25.05.22
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