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CSV-Direct.deBewertungen

: 14.710Sehr gut

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zertifiziert seit: 2.2.2006
aktualisiert am: 11.8.2022
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Bewertungen für CSV-Direct.de

1.472 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.710 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 1 Monat
Habe am 29.06.2022 um 0:00 einen AMD Ryzen 5900X im Onlineshop von CSV Computer bestellt. Der Preis der CPU betrug 402,89€. Der Versand + DHL Nachnahmegebühr betrug 11,50€. Am selben Tag gegen 14:00 wurde Das Paket mit DHL verschickt. Es kam am Donnerstag den 30.06.2022 Mittag bei mir an. Die Größe des Versandkartons war angemessen für den Inhalt. Der Freiraum rund um die AMD Ryzen CPU Box war mit AIRplus Luftkissen ausgepolstert. Die CPU war Original verpackt. Keines der AMD Siegel war gebrochen. Nach dem einscannen des QR Codes mittels eines USB Handscanners wurde mir mitgeteilt das es sich um eine Original CPU handelt und wie alle Hologramme aussehen müssen. Die Rechnung wurde per E-Mail zugeschickt. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Der AMD Ryzen 1800X wurde durch den Ryzen 5900X ersetzt. Mittels USB Flash Back wurde das letzte Beta Bios (Version 8503) auf mein Motherboard Installiert. Die CPU steckt jetzt in meinem ASUS Rog Crosshair Hero VI Motherboard von 2017. Der Chipsatz ist ein X370. Der Ryzen 5900X läuft ohne Probleme. Den RAM Takt konnte ich auf 3666MHz einstellen. Der IF Takt liegt bei 1833MHz. (Verhältnis 1:1) Verbaut sind 2x 16GB F4-3200C14-16GTZ Module von G.Skill (Dual Ranked, Dual Sided, Samsung B Die)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
In Zeiten von Amazon und Co. müssen sich Webshops auch an Lieferzeiten und nicht nur Preisen messen lassen. Bestellt wurde von mir am 27.12.. Der Artikel war auf am Lager gekennzeichnet. Am 28.12. stand nun auf der Webseite ein Anvisierter Versandtermin 29.12.. Warum, 2 Tage vergehen müssen bis ein am Lager befindlicher Artikel versandt wird erschließt sich mir nicht. Am Abend hatte sich das Versanddatum nun sogar auf den 31.12. geändert. Der Artikel war im Shop weiterhin als am Lager gelistet. Auf Rückfrage bekam ich am 29.12. dann die Nachricht, dass der Versand dann am nun am 30.12. erfolgen solle. Am 30.12. wurde nun auch tatsächlich ein Versandlabel erstellt, das Paket aber scheinbar nicht an DHL übergeben. Auch nicht am 31.12.. Ich kann ja nachvollziehen, dass es zwischen und durch die Feiertage zu Verzögerungen kommen kann, aber das ist echt lächerlich. Die Bestellung werde ich nun wohl erst am 4.1. oder 5.1. erhalten, wenn überhaupt.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für CSV-Direct.de

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vor 8 Monaten
In Zeiten von Amazon und Co. müssen sich Webshops auch an Lieferzeiten und nicht nur Preisen messen lassen. Bestellt wurde von mir am 27.12.. Der Artikel war auf am Lager gekennzeichnet. Am 28.12. stand nun auf der Webseite ein Anvisierter Versandtermin 29.12.. Warum, 2 Tage vergehen müssen bis ein am Lager befindlicher Artikel versandt wird erschließt sich mir nicht. Am Abend hatte sich das Versanddatum nun sogar auf den 31.12. geändert. Der Artikel war im Shop weiterhin als am Lager gelistet. Auf Rückfrage bekam ich am 29.12. dann die Nachricht, dass der Versand dann am nun am 30.12. erfolgen solle. Am 30.12. wurde nun auch tatsächlich ein Versandlabel erstellt, das Paket aber scheinbar nicht an DHL übergeben. Auch nicht am 31.12.. Ich kann ja nachvollziehen, dass es zwischen und durch die Feiertage zu Verzögerungen kommen kann, aber das ist echt lächerlich. Die Bestellung werde ich nun wohl erst am 4.1. oder 5.1. erhalten, wenn überhaupt.
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Trotz Angabe der Verfügbarkeit der Ware wurde ein paar Tage später auf der Bestellstatusseite der Bestellstatus geändert auf nicht lieferbar bzw. ohne konkreten Termin. Eine Information per Mail erfolgte nicht.
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vor 8 Monaten
Bestellung wurde unter einem Vorwand storniert. Keinerlei Ansatz für eine Ersatzbestellung oder gar Kundenkulanz.
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vor 8 Monaten
Ware (Monitor) war defekt bei Ankunft! Defekt wurde dem Kundendienst gemeldet und Ware retourniert. Daraufhin wird bei Wareneingang durch CSV behauptet der Schaden ist erst nach Eingang bei mir beschädigt worden. Sehr dreist! Warte bis jetzt auf Rückerstattung.
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vor 8 Monaten 
Nach einer Bewertung zu fragen, bevor die Ware angekommen ist, ist fragwürdig für mich (Bestellt vor mehr als einer Woche - keine Lieferung bis dato).
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vor 8 Monaten
Zwei Artikel bestellt, welche laut Website lagernd sind. Da gehe ich davon aus, dass der Verstand innerhalb der nächsten zwei Tage ausgeführt wird und in einem anderen Fall der Kunde über eine Verzögerung informiert wird. Sieben Tage warte ich nun schon und habe nichts gehört. Das kann man sich heute leider nicht mehr leisten und wird von vielen (auch von mir) als nicht mehr zeitgemäß angesehen. Das geht bei sehr vielen Anbietern wesentlich besser, und das sogar ohne extra Versandkosten für den Kunden. Ich habe nichts dagegen den Versand zu bezahlen, allerdings würde ich mir in dem Fall auch einen schnelleren Verstand oder zumindest mehr Informationen zu meiner Bestellung wünschen... auch wenn vermutlich im Moment die Hölle los ist.
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vor 8 Monaten
Es erfolgte keine Lieferung, obwohl im Versandlink 'am Lager vorrätig' ausgewiesen.
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vor 8 Monaten 
Wäre die nicht lieferbar ist auch als solche Kennzeichen.
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
Verfügbarkeit von Ware unklar. Kein Kauf au Rechnung angeboten.
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vor 9 Monaten
Ich habe ein Big Tower bestellt bei Ihnen , es hieß erst vorraussichtlicher Versand am 2.12 . Danach stand dort nicht verfügbar. Auf meine Anfrage was los sei , kam keine Antwort, als ich das ganze deshalb storniert habe , kam keine Antwort. Ich werde es in ein zwei Tagen einfach über PayPal zurück fordern.
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vor 9 Monaten
Wird leider nicht deutlich darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind.
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vor 9 Monaten
Zuerst hies es Lieferung am Dienstag. Nachdem am späten Nachmittag noch nichts passiert war, fragte ich nach. Aussage... Kommt aus einem andern Lager und hat sich verspätet, morgen ist es da. Am nächsten Tag wieder keine Auslieferung und die Lieferzeit sprang auf "unbekannt". Unmöglich weil es angeblich auf Lager war, deswegen hatte ich dort bestellt. Auf meine Nachfrage am nächsten Tag wurde recherchiert und es war angeblich ein Lagerfehlbestand. Nett... Vor allem wenn man einfach nicht informiert wird und dann noch bis zum Sankt Nimmerleins Tag gewartet hätte. Das einzige gute war die problemlose Stornierung des Auftrages am Telefon und der Rückzahlung noch am selben Tag.
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vor 9 Monaten
Die Kommunikation über das Lieferdatum war widersprüchlich. Am Ende war die Lieferung aber rechtzeitig da.
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
Ich warte seit einer Woche darauf, dass der Artikel verschickt wird, der angeblich vorrätig sein sollte.
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vor 9 Monaten
Da ich jetzt mehrfach aufgefordert wurde, gebe ich gerne eine Bewertung ab. In der Hoffnung, dass die Ware irgendwann noch geliefert wird. Ich bin mittelmäßig zufrieden.
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vor 9 Monaten
Defekte Ware geliefert und ich soll den Rückversand bezahlen.
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vor 9 Monaten
Nicht alles Gut!!!
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vor 9 Monaten
Viel zu lange Lieferdauer, obwohl 1-3 Werktage angegeben wurde
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