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zertifiziert seit: 12.9.2014
aktualisiert am: 13.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 5 Monaten
Hatte eine Bestellung aufgeben und bezahlt, dann war der Artikel nicht mehr lieferbar. Eine dann abgesprochener Ersatzartikel konnte aufgrund der allgemeinen Zulieferprobleme auch nicht mehr geliefert werden. Telefonische Kontakte und Emailverkehr funktionierte umgehen, zuvorkommend und verbindlich. Restbetrag wurde ohne Probleme zurückerstattet.
Knn Firma nur empfehlen, alles professionel und verbindlich.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
Reklamationen brauchen sehr lange !!!. Das gelieferte Gerät hatte einen Defekt. Es wurde eine Ersatzlieferung bei Einsendung versprochen, welche jedoch nicht geliefert wurde. Keine Eingangsbestätigung, Keinen Status. Auf Nachfrage nach einer 1,5 Wochen die Antwort, das das Gerät repariert wird. Vor 3 Tagen wurde mir mitgeteilt zum Versand bereit ist - bis heute keine Versandbestätigung. Jetzt ist das Gerät schon 4 Wochenweg!!! Ich habe das Gerät gekauft um es zu benutzen und nicht 4 Wochen zu warten. Reklamationsmanagement mangelhaft.
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Bewertungen für B2B-DISCOUNT
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Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung oder Lieferinformationen erhalten.
Ware offensichtlcih nicht lagermäßig vorhanden!
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vor 3 Monaten
Die Lieferung der bereits bezahlten Ware steht noch aus
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Verifizierte Bewertung
Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen daß die Ware nicht da ist. Wartezeit jetzt bis Mai.
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Reklamationen brauchen sehr lange !!!. Das gelieferte Gerät hatte einen Defekt. Es wurde eine Ersatzlieferung bei Einsendung versprochen, welche jedoch nicht geliefert wurde. Keine Eingangsbestätigung, Keinen Status. Auf Nachfrage nach einer 1,5 Wochen die Antwort, das das Gerät repariert wird. Vor 3 Tagen wurde mir mitgeteilt zum Versand bereit ist - bis heute keine Versandbestätigung. Jetzt ist das Gerät schon 4 Wochenweg!!! Ich habe das Gerät gekauft um es zu benutzen und nicht 4 Wochen zu warten. Reklamationsmanagement mangelhaft.
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Ware noch nicht erhalten, keine telefonische Erreichbarkeit
Vorsicht ist geboten - nicht zu empfehlen
Hoffe ich bekomme Ware noch oder Geld zurück
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vor 7 Monaten
Guten Tag, ich habe bis heute noch keine Bestätigung meiner Stornierung erhalten.
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Bisher ist die Ware bei mir noch nicht angekommen
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Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Ware liefern
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