wunderklein.com- Logo - Bewertungen

wunderklein.com
Bewertungen:

378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.309 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wunderklein.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht! Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt! Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für wunderklein.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geburtsstein fehlt, noch keine Antwort auf meine Mail, nicht gerade toll
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
29.12.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen! Wir haben Betriebsurlaub bis 2.1. daher hast du bislang noch keine Antwort auf deine Nachricht erhalten, danke für dein Verständnis. Du hast zwar den Geburtsstein in den Warenkorb gelegt, aber leider wurde kein Monat für den Stein ausgewählt, daher wurde dieser irrtümlich bei der Fertigung in Handarbeit übersehen. Wir werden uns selbstverständlich persönlich mit dir in Verbindung setzen um rasch eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns, wenn du mit deiner Erfahrung nicht ganz zufrieden warst und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ein Kratzer am Anhänger, sonst schönes Geschenk
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
16.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir das persönliche Geschenk insgesamt gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Anhänger dich nicht in dem einwandfreien Zustand erreicht hat, in dem er unser Atelier verlassen hat. Bitte sende uns gerne ein Foto davon, damit wir eine entsprechende Lösung finden können. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Onlineshop

Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
21.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Wir sind sehr dankbar, dass du unsere schnelle und zeitnahe Antwort zu schätzen weißt. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu informieren. Nachdem uns bewusst ist, wie aufgeregt unsere KundInnen darauf warten ihren einzigartigen Schmuck in den Händen zu halten, arbeiten wir mit Hochdruck daran, die handgravierten Schmuckstücke so schnell wie möglich zu fertigen und zu versenden. In Ausnahmefällen wie bei unserem großen Geburtstags-Sale kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Es tut uns sehr leid, dass dich diese Info-Mail nicht erreicht hat. Darüber hinaus freut es uns aber zu hören, dass du deine Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön findest. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und hoffen, dass sie beim Tragen viele Jahre lang Freude bereiten. Vielen Dank für deine Empfehlung!
CT
Cindy T.
Bischofshofen
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck. Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter) Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte. Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können. und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen. Sie ist sehr zuvorkommend. Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
27.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bei WUNDERklein sind immer bestrebt, unsere Kunden so zufrieden wie möglich zu machen. Es tut uns leid, dass die Lieferung deines personalisierten Anhängers mit einem unserer verfügbaren Versanddienstleister etwas länger gedauert hat als erwartet und dass du mit einem der Anhänger ein Problem hattest. Wir freuen uns, dass unser Team sich schnell mit dir in Verbindung gesetzt hat, um alle Probleme zu lösen. Vielen Dank auch für dein tolles Lob für unsere Mitarbeiterin im Kundenservice, wir wissen deine netten Worte wirklich zu schätzen und hoffen, dass du weiterhin viel Freude mit deinen einzigartigen Schmuckstücken von WUNDERklein hast! Vielen Dank für deinen großartigen Support!
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Goldkette mit Geburtsstein und Gravur

Leider hat meine Tochter die Kette meiner Frau kaputt gemacht und ging dadurch verloren. Wunderklein angeschrieben ob die letzte Bestellung noch gespeichert ist und ob die es noch gibt. Es kam sehr schnell eine Antwort was ich damals bestellt hatte mit welcher Gravur und anbei war ein Link von der Kette. Schnelle Lieferung Produkt sieht wie damals top aus und macht einen Hochwertigen Eindruck. Preis / Leistung ist Top. Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
19.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Halskette deiner Frau nach dem Missgeschick rasch und unkompliziert ersetzt werden konnte. Wir freuen uns über dein positives Feedback und fühlen uns durch deine netten Worte sehr geehrt. Unser Ziel bei WUNDERklein ist es, wunderschöne und qualitativ hochwertige Schmuckstücke mit individueller Personalisierung herzustellen und unsere Kunden dabei bestmöglich zu beraten und unterstützen. Es freut uns sehr zu hören, dass uns dies bei dir gelungen ist. Wir würden uns freuen dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Liebe für dich und deine Familie!
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Ideen.immer wieder gerne 😊

Tolle Ideen.schnelle Lieferung , liebevoll verpackt, Ketten sehen nach Jahren immer noch wunderbar aus ! Ich habe nun schon zum zweiten Kind meiner Tochter eine Kette mit Gravur und Geburtssteinen bestellt. Das Geschenk hat ihr große Freude bereitet. Sie trägt sie kontinuierlich Tag und Nacht. Ich selbst bin auch begeistert und trage meinen Geburtsstein und passende Ohrringe dazu. Sieht immer toll aus. Immer wieder gerne !
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
24.07.2023
Vielen Dank für deine netten Worte und dafür, dass du ein treuer Kunde bist! Es freut uns sehr zu hören, dass die Halsketten bei allen Mitgliedern deiner Familie einen so bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Es ist wunderbar, dass deine Tochter die Kette ständig trägt und dass auch du etwas Besonderes bei WUNDERklein gefunden hast, das dich widerspiegelt. Wir bemühen uns, Schmuckstücke mit dauerhafter Qualität und Bedeutung herzustellen, und wir freuen uns, wenn unsere Artikel unseren Kunden Freude bereiten. Nochmals vielen Dank.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gerne

Ich bin Tina glaub ich ziemlich auf die Nerven gegangen mit meinem Wunderbändchen weil ich es unbedingt haben wollte🙈 um so netter habe ich es gefunden das sie mir sofort geschrieben hat wo es erhältlich war, aber das komplette Team ist immer extrem nett und Hilfsbereit wen man was braucht macht weiter so bestelle immer wieder gerne bei euch
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserem gesamten Team gemacht hast und dass wir dir helfen konnten, das gewünschte Wunderbändchen zu finden. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten, und wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir zu helfen, wo immer wir können. Vielen Dank für deine Treue und bis hoffentlich bald!
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Arbeit
Bewertung melden
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe für eine Taufe eine Erinnerungsbox und eine Spardose gekauft und bin total begeistert, es schaut alles ganz toll aus, Schriftgröße ist perfekt und auch der Aufdruck ist sehr schön. Ich kann die Produkte von wunderwunsch nur empfehlen 😊 Danke für diese tollen Produkte.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
14.08.2023
Vielen Dank für deine netten Worte und für dein Vertrauen in WUNDERklein! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit den Produkten, die du für die Taufe gekauft hast, zufrieden bist, und wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, sinnvolle Geschenke zu machen, die Freude bereiten und bleibende Erinnerungen schaffen - das scheint uns gelungen zu sein! Wir hoffen, dass ihr noch viele Jahre lang Freude an euren Erinnerungsstücken habt.
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Kundenservice 👍🏼

Ich hatte ein falsches Geburtddatum übermittelt und mich sofort an den Kundenservice gewendet. Die Antwort und Änderung kam super schnell und es wurde direkt korrigiert. Nach ungefähr einer Woche kamen beide Armbänder an und ich finde sie wunderschön. 😍 Vielen Dank !
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
24.07.2023
Hallo! Wir freuen uns sehr, dass du mit WUNDERklein gute Erfahrungen gemacht hast und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bei WUNDERklein sind sehr stolz auf unsere besonderen handgefertigten Schmuckstücke und unseren erstklassigen Kundenservice. Es freut uns zu hören, dass du mit beidem zufrieden warst.
AB
Annemie B.
Hasselroth
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Kette bestellt , für meine Tochter, zur Geburt ihres ersten Kindes. Sie ist wunderschön, 👌und vorallem sehr dezent und hochwertig verarbeitet. Da wird sie sich bestimmt sehr freuen 👏. Danke für den schnellen und unkomplizierten Service 🥰
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
21.09.2023
Vielen Dank für deine netten Worte und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass unsere zarte und hochwertige Kette perfekt für diesen besonderen Anlass im Leben deiner Tochter war. Wir bei WUNDERklein sind stolz darauf, schöne, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback! 🙌
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schönes Andenken

Nach einer Wartezeit von 5 Tagen, was perfekt im Rahmen war der angegebenen Zeit sind die Schmuckstücke angekommen. Meine Partnerin hat sich sehr gefreut und gleich getragen. Mit der tollen persönlichen Gravur ist es noch bedeutungsvoller!
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
14.12.2023
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Partnerin von den besonderen Geschenken begeistert war. Vielen Dank für deine netten Worte und viel Freude damit!
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Arbeiten. Hab schon zwei mal bestellt. Einmal eine Halskette und ein Armband. Beides ist wirklich gut verarbeitet, sehr filigran. Lieferung ging recht schnell. Würde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Wir sind sehr stolz auf unsere Handwerkskunst und freuen uns sehr zu hören, dass deine Kette und dein Armband dich begeistert haben. Wir wissen deine Empfehlung wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, bald noch mehr deiner Schmuckträume wahr werden zu lassen!
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frage zu einem Sonderwunsch wurde sehr schnell und ausführlich beantwortet. Der Kauf verlief reibungslos, die Seite ist sehr übersichtlich. Und das Schmuckstück ist so schön, dass ich erstmal Tränen in den Augen hatte!
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
10.11.2023
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du ein tolles Einkaufserlebnis hattest und dass das Schmuckstück dich zu Tränen gerührt hat! Wir bei WUNDERklein bemühen uns, schöne Stücke herzustellen, die unseren Kunden Freude bereiten - es ist so schön zu hören, dass wir genau das erreicht haben. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - wir wissen das wirklich zu schätzen!
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Anfrage haben sie einen der Charms für unsere bereits vorhandene Kette angepasst. Außerdem war der Kundenservice sehr freundlich und die Rückmeldung kam sehr schnell. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr hilfreich

Die Paketdienst hat meine Paket an der falsche Adresse geliefert. Die Wunderklein Mitarbeiterin war sehr hilfreich mit einer Lösung zu der Probleme. Die bestellte Artikeln sind schön verarbeitet.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
27.11.2023
Danke, dass du uns dein Feedback gegeben hast! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin dir bei deinem Problem helfen konnte und dass du von deinem persönlichen Schmuckstück begeistert bist. Für uns bei WUNDERklein steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle und wir bemühen uns, dir jedes Mal die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuck ist sehr schön, es hat etwas bei der Lieferung gefehlt und wurde prompt nachgeliefert . Super Service . Sehr nettes Personal . Werde sicher ein paar Weihnachtsgeschenke kaufen
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und freuen uns, dass uns dies bei dir noch gelungen ist. Bei WUNDERklein geht es darum, besondere, einzigartige Schmuckstücke mit bedeutungsvollen Botschaften wie der deinen zu kreieren. Wir hoffen, dass du dieses Jahr etwas Besonderes für deine Weihnachtsgeschenke findest und freuen uns, wenn du wieder bei uns im Shop vorbeischaust!
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Schmuck und super schnell

Super schneller Versand und sehr sehr schön. Man merkt, dass sehr viel Liebe in den Schmuckstücken steckt. Ganz nebenbei die schönste Verpackung für eine Kette, die ich bisher habe.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
24.07.2023
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir legen sehr viel Wert darauf, dass jedes Schmuckstück mit Liebe und Sorgfalt hergestellt wird. Es ist immer schön zu hören, dass sich unsere liebevolle Handarbeit in unseren Artikeln und Verpackungen widerspiegelt. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen!
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Kette mit Anhänger

Sehr schöne Kette mit Anhänger Gravur Vorder- und Rückseite. Die Gravur ist sehr fein und könnte ein bisschen mehr herausstechen. Aber alles in allem ein sehr schönes Schmuckstück.
Bewertung melden
Antwort von wunderklein.com
04.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir die Halskette mit beidseitiger Gravur so gut gefällt. Wir sind stolz darauf, personalisierte Schmuckstücke in Handarbeit zu kreieren, die schön anzusehen ist und mit Freude getragen wird!
TS
Th. S.
Neuss
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war mein Wunschschmuckstück nicht mehr verfügbar, aber auch meine 2. Wahl gefällt mir. Die Lieferung war schnell und ich kann guten Gewissen eine posetive Bewertung abgeben
Bewertung melden