mrs-modellautos.de
Bewertungen:

195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.094 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!! Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei hochwertige Modellfahrzeuge im Maßstab 1:18 bestellt. Eines der beiden Modelle kam in augenscheinlich bereits bespielten/benutzten und sogar beschädigten Zustand bei mir an (deutlich erkennbare Staubschicht, Achsschenkelaufnahme gebrochen, Rad hing schief im Radhaus). Ich habe mich aus Aufwandsgründen gegen eine Rücksendung und für eine Reparatur entschieden, die ich selbst durchführen konnte (bin Modellbauer). Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler blieb bislang unbeantwortet. Das Modell ist nun nicht mehr original und ich hatte auf ein Entgegenkommen des Händlers gehofft, zumindest eine Entschuldigung erwartet. Leider nichts dergleichen, daher muss ich davon ausgehen, dass das Vorgehen Methode hat. War meine erste und letzte Bestellung in dem Shop.
MC
Michael C.
Zwönitz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mrs-modellautos.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SW
Siegfried W.
Durmersheim
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Modell top, schnelle Lieferung, gerne wieder.
Bewertung melden
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!! Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!
Bewertung melden
Antwort von mrs-modellautos.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Ihr Team von MRs-Modellautos.de
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gewöhnungsbedürftige Kundenpflege

Hallo, die Kommunikation mit Herrn Rinke ist manchmal anstrengend. Anfragen werden nur schleppend beantwortet (manchmal 1-2 Wochen Wartezeit) und Preisverhandlungen gestalten sich manchmal schwierig. Ansonsten Top Verpackung und Versand.
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit alles gut!

Die Artikel sind top, Verpackung und Versand auch. Nur die Kommunikation ist verbesserungsfähig.
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Modelle,bisschen weniger Verpackungs Material wäre auch gegangen
Bewertung melden
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung . Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen. Ihr Team von MRs-Modellautos.de